在 現今 的 辯論 中 極為 重要 。 不幸 的 是 ， 我們 仍然 可以 看到 許多 高級 政客 在 演講 時 ， 應用 了 不當 的 姿態 。 例如 ， 當 他 說 「 我 誠懇 地 接受 年輕人 的 建議 」 時 ， 手指 卻 亂晃 ， 且 以 拳頭 向著 聽眾 ； 或者 他 意圖 使 聽眾 相信 他 的 和藹 、 仁慈 時 ， 卻 以 空手道 劈 向 講桌 ， 這 都 是 不當 的 姿態 。 這裡 有 一 個 測試 ， 讓 讀者 看看 自己 對於 姿態 的 一致性 所 接受 的 程度 。 以下 這 一 段 是 從 查爾斯‧狄更斯 （ Charles Dickens ） 所 著 的 《 孤星 血淚 》 （ Great Expectations ） 中節 錄下來 的 ， 好 讓 讀者 在 內心 中 描繪出 一 幅 景象 。 沿著 街道 往 前 看 ， 我 瞧見 特拉伯 的 男孩 走過來 ， 他 用 一 個 藍色 的 空 袋子 甩打 自己 。 裝作 若無其事 的 樣子 ， 對 我 來 說 最 好 ， 也 最 容易 消除 他 不 快 的 心理 。 我 帶 著 這 種 表情 沾沾自喜 的 往 前 走 。 突然 ， 男孩 的 膝蓋 顫抖 、 毛髮 豎立 、 帽子 也 滑落 了 ， 他 的 四肢 劇烈 地 抖動 著 ， 蹣跚 的 走到 路 當中 對 大家 哭喊 道 ： 「 抱住 我 ！ 我 害怕 極了 ！ 」 這 一連串 恐懼 而 愧悔 的 表現 ， 都 是 因為 我 的 出現 而 引起 的 。 當 我 經過 他 身邊 時 ， 他 的 牙齒卡 搭卡 搭 的 顫動 ， 然後 畢恭畢敬 的 趴 在 地 上 。 看完 這 段 描寫 之後 ， 先 不要 再 讀 一 遍 ， 而 用心 的 回想 一 下文 中 的 人物 和 景象 ， 把 作者 所 描述 的 在 你 心 中 構成 一 個 畫面 ， 並 將 它 寫下來 ， 然後 再 重讀 摘錄 的 文字 ， 看看 你 所 記得 的 有 多少 。 正 因為 作者 了 解 姿態 間 的 協調 一致性 ， 所以 又 試 著 用 下面 這 一 段 做 相同 的 實驗 ， 但 必須 將 這些 姿態 連結起來 ， 形成 一連串 的 記憶 ： 這 是 一 件 令 人 難以 忍受 的 事情 ， 說穿 了 也 沒 什麼 大不了 。 我 走 了 還 不到 兩百 碼 ， 又 看到 特拉伯 的 男孩 ， 那 真 是 一 件 令 人 討厭 、 驚訝 而 憤怒 的 事情 ， 簡直 無法 以 言語 來 形容 。 他 正 從 狹窄 的 街道 走過來 ， 肩膀 上 吊 著 藍色 的 袋子 ， 眼 裡 流露 著 勤奮 而 誠懇 的 目光 ， 踏 著 輕快 的 步伐 ， 一 副 很 愉快 的 樣子 。 當 他 察覺到 我 的 時候 ， 吃 了 一 驚 ， 又 開始 顯出 以往 那 種 倉皇 狼狽 的 神色 。 這 次 他 跌跌撞撞 的 繞 著 我 打轉 ， 膝蓋 好像 傷 得 更 厲害 ， 同時 舉起 雙手 乞求 憐憫 。 圍觀 的 大眾 對 他 的 苦痛 拍手 叫好 ， 使 我 覺得 尷尬 極了 。 一致性 可 提供 一 種 結構 ， 使 人們 的 動作 更 容易 安排 與 回想 。 觀察 一致性 的 麻煩 在於 我們 容易 使 語言 的 溝通 和 非 語言 的 訊息 中斷 。 舉 個 例子 來 說 ， 如果 一 個 人 精神奕奕 的 走進 你 的 辦公室 ， 對 你 道聲 早安 ， 而 他 的 外衣 沒有 扣好 ， 身體 放鬆 地 坐 著 ， 兩 腿 分開 ， 面帶輕淺 的 笑容 ， 雙手 輕輕 的 擱 在 椅臂 上 。 從 這些 一致 的 姿態 來 看 ， 這 個 人 是 處於 一 種 接納 、 坦率 、 毫無 戒心 的 情境 中 ， 或許 他 對 自己 的 處境 感到 輕鬆 而 舒適 。 一旦 把 開頭 的 各 種 姿態 組織成 一 種 複合 的 態度 或 感覺 ， 你 會 發現 自己 很 容易 用 所 見來 支持 所 聞 ， 而 以為 事事 都 很 順利 。 直到 你 在 迷糊 之中 受到 刺激 ， 意識到 事情 不妙 時 ， 才 會 突然 覺醒 。 現在 這 個 人 握緊 拳頭 講話 ， 或 以 食指 指向 你 ， 而且 怒容 滿 面 ， 不 知 是 天 熱 還是 生氣 的 緣故 ， 整 張 臉 漲 得 通紅 。 眼看 自己 已 陷入 尷尬 的 處境 當中 ， 你 必須 在 逃避 或者 面對 敵對 的 朋友 、 顧客 之間 ， 做 個 選擇 。 雖然 客觀 的 集中 注意力 來 觀察 姿態 ， 在 一 開頭 是 很 困難 的 ， 但是 每 天 練習 就 會 顯得 比較 容易 ， 這 好比 學習 語言 ， 熟 了 便 能 運用 自如 一樣 。 如果 把 對 單一 姿態 的 專注 轉為 對 姿態群 的 專研 ， 我們 將 發現 它們 是 密不可分 的 ， 而且 身體 動作 的 一致性 和 姿態 會 變 得 更 容易 理解 。 這 將 大大 幫助 你 去 認識 人類 姿態 全盤 的 意義 。 如何 從 察言觀色 中 獲益 當 一 個 人 笑 的 時候 ， 腹部 不 動 ， 就 要 提防 他 了 。 — 廣東 諺語 人 們 能 以 不同 的 了解 程度 ， 來 傳達 各 種 形式 的 訊息 。 這 種 溝通 的 過程 不僅 止於 說 和 寫 的 語言 ； 當 你 想 和 別人 溝通 時 ， 有時候 能 說 得 通 ， 有時 卻 不能 ， 這 並 不 在於 你 說 的 是 什麼 ， 怎麼說 ， 或 思想 邏輯 的 問題 ， 而 在於 你 傳達 自己 的 意思 時 ， 對方 對 你 非 語言 的 表達 了 解 多少 而 定 。 例如 ： 一 個 丈夫 背對 著 妻子 ， 不 吭 一 聲 ， 砰然 把 門 關上 ， 便 意味 著 一 個 不尋常 的 意義 。 因此 ， 要 知道 一 個 人 能 從 了 解 非 言辭 的 語言 中 獲益 多少 ， 並 不 困難 ， 因為 我們 是 以 很 複雜 的 程序 來 溝通 的 。 然而 要 記得 的 是 ， 情感 的 流露 、 獨特 的 癖好 以及 習慣 和 姿勢 ， 乃 因人而異 ， 每 一 個 在 商業 會議 、 宴會 、 球賽 、 酒吧 、 地下鐵 或 公車 中 坐 在 你 旁邊 的 人 都 不 相同 ， 把 人 絕對 劃分成 各 種 類別 來 交往 ， 將 會 得不償失 。 觀察 並 了解 姿勢 是 相當 容易 的 ， 但是 解釋 它們 卻 是 另 一 回 事 。 舉 個 例 來 說 ， 我們 已經 記錄 、 觀察 ， 並 由 其他 研究 者 所 確證 的 ， 一 個 人 說話 時 以 手 掩口 ， 表示 他 無法 確定 他 所 說 的 話 。 這 是 大家 都 同意 的 說法 。 因此 ， 如果 你 聽 一 個 人 說話 時 ， 這 人 突然 用 手 掩起 口 來 ， 這 意味 著 他 在 說謊 ？ 沒有 把握 ？ 或是 懷疑 自己 所 說 的 話 呢 ？ 答案