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個 人 被 激怒 時 , 有時 你 會 清楚 的 看到 他 的 瞳孔 張 得 好 大 。 就 像 每 一 種 規則 一樣 , 都 會 有 例外 的 情形 , 因此 視線 相交 的 多寡 , 隨著 不同 的 人 和 文化 , 而 有 戲劇性 的 差異 。 有 些 人 由於 害羞 , 總是 避免 接觸到 別人 的 目光 , 或 儘可能 把 它 減到 最少 的 程度 ; 這些 人 可能 是 人群 中 最 誠實 、 懇切 而 肯 於 奉獻 自己 的 人 , 然而 每每 由於 他們 不 敢 看 別人 , 卻 無意 中 表現出 懷疑 或 推諉 事情 的 態度 。 如果 你 曾經 通過 美國 海關 , 不妨 回想 一下 , 當 你 接近 海關 人員 時 , 儘管 已經 交出 填好 的 報關 表格 , 他 仍 會 問 你 , 有 什麼 東西 要 呈報 的 。 你 還 記得 當時 他 是 看 著 表格 , 還是 看 著 你 的 眼睛 ? 想必 是 看 著 你 的 眼睛 吧 , 縱然 他 手 上 已 有 報關 表格 。 尚‧德拉方庭 ( Jean de la Fontaine ) 說 的 不錯 : 「 欺騙 欺騙 者 是 雙重 的 快樂 。 」 __UNDEF__ 「 瞟 了 某人 一 眼 」 是 描述 視線 相交 的 一 種 臉部 表情 , 不論 這 一 瞟 是 多麼 短促 , 它 已經 道出 某 種 意味 。 在 拉丁美洲 國家 一 種 稱為 「 巴西歐 」 的 大會 上 , 就 完全 採用 非 語言 來 溝通 的 。 每 個 星期天 , 未婚 的 年輕 男女 都 聚集 在 城 中 的 廣場 上 , 合格 的 男子 從 一 個 方向 走 , 女子 則 從 另 一 個 方向 來 , 如果 任何 一 個 人 被 瞄 了 一 眼 , 而 對方 也 感興趣 的 回報 一 眼 的話 , 則 在 下 一 個 巡迴 時 , 他們 可能 會 交談 幾 句 , 這麼一來 就 可能 產生 一 個 約會 。 這 種 側面 的 一 瞥 , 在 西班牙 和 英國 , 都 以 「 偷看 」 而 著稱 , 這 是 偷偷摸摸 的 人 所 慣用 的 伎倆 , 他 想 看 , 卻 又 不 願意 被 逮到 。 另 一 種 是 從 下垂 的 眼皮 下 看 人 , 也 就是 眼皮 向 下 卻 沒有 閉上 眼睛 , 而 將 目光 集中 在 一 件 有趣 的 東西 上 ; 畫家 凝視 著 正在 進行 的 作品 、 情侶 表示 永恆 不朽 的 愛情 時 , 尤其 會 這樣 。 替 《 訓練 及 發展 》 期刊 ( Training and Development Journal ) 寫 了 一連串 有關 「 非 語言 溝通 」 文章 的 喬治‧波特 ( George Porter ) 表示 , 不 愉快 或 迷惑 可以 藉著 皺眉 來 表達 ; 嫉妒 或 不 信任 時 會 將 眉毛 上揚 ; 而 敵對 的 態度 是 以 繃緊 下顎 的 肌肉 , 和 斜眼 瞪視 以 示 之 。 此外 , 一 個 常見 的 姿勢 是 下巴 向 外 突出 , 就 像 一 個 生氣 的 小 男孩 反抗 父母 時 所 做 的 表情 那樣 。 同時 , 當 一 個 人 採取 敵對 的 態度 而 繃緊 下顎 肌肉 時 , 注意 看 他 的 嘴唇 , 一定 也 是 緊繃 的 , 這 表示 他 已 擺出 一 種 防衛 姿態 , 而且 儘量 不再 說話 或 做出 任何 反應 , 這 可能 就是 「 嘴 緊 」 ( tight-lipped ) 這 個 名詞 的 來由 。 走路 姿態 一 條 腿 不 靈活 、 侷促 、 僵滯 而 不能 優雅 的 移動 或 站穩 , 好像 對 另外 一 條 腿心 存 戒懼 , 而 想 逃開 似的 。 — 查爾斯‧邱吉爾 ( Charles Churchill ) , 羅西亞德 這 一 家 ( The Rosciad ) 每 個 人 都 有 其 不同 的 走路 姿態 , 讓 他 的 朋友 一 眼 便 能 認出 。 這 至少 有 一些 特徵 是 因為 身體 結構 而 有所 不同 , 但是 步法 、 跨步 的 大小 和 姿勢 , 似乎 是 隨著 情緒 而 改變 的 。 假如 一 個 小孩 很 快樂 , 他 會 走 得 比較 快 , 腳步 也 輕快 許多 ; 反之 , 他 的 雙肩 下垂 , 走 起 路 來 好像 穿 著 鉛 底 的 鞋子 一般 。 莎士比亞 ( Shakespeare ) 在 《 特洛埃 圍城記 》 ( Troilus and Cressida ) 一 書 中 , 對 一 隻 大 公雞 的 走路 姿態 有 很 好 的 描述 : 「 一 個 高視闊步 的 運動家 , 他 以 腿筋 而 自豪 。 」 一般來說 , 走路 快 且 雙臂 自在 擺動 的 人 , 往往 有 堅定 的 目標 而 準備 積極 的 加以 追求 ; 習慣於 將 雙手 插 在 口袋 中 , 即使 天氣 暖和 也 不 例外 的 人 , 喜歡 批評 而 頗 具 神秘感 , 通常 善於 扮演 「 魔鬼 的 擁護 者 」 角色 , 因為 他 喜歡 貶低 別人 。 一 個 人 在 沮喪 時 , 往往 拖 著 步伐 將 兩 手 插入 口袋 中 , 很少 抬頭 注意到 自己 往 何處 去 。 看到 一 個 人 在 這 種 心情 下 , 走到 井 邊 , 朝 裡邊 一 望 , 並 非 不尋常 的 事 ( 參見 圖 6 ) 。 有 個 故事 說到 一 個 牧師 , 一 天 早晨 看到 這樣 的 一 個 人 , 很 憐憫 他 , 便 給 了 他 兩 元 , 並 安慰 他 說 : 「 不要 絕望 。 」 第二 天 早晨 , 這 牧師 又 碰到 同 一 個 人 , 而 這 次 是 那 個 人 走過來 , 交給 他 四十 元 , 並 說 : 「 『 不要 絕望 』 那 匹 馬 贏 了 , 賭注 是 一 賠 二十 。 」 走路 時 雙手 叉腰 的 人 ( 參見 圖 7 ) , 毋寧 說 是 個 短跑 者 , 他 想 在 最 快 的 時間 內 跑 最 短 的 距離 , 以 達到 自己 的 目標 。 其 突然 爆發 的 精力 , 常 在 他 計畫 下 一 步 決定性 的 行動 , 而 看似 沉寂 的 一 段 時間 內 所 產生 的 。 這 個 姿勢 就 像 他 用 V 字 代表 勝利 的 符號 一樣 , 成為 他 的 特徵 。 當 一 個 人 心事 重重 時 , 走 起 路 來 常 會 擺出 沉思 的 姿態 , 比如 頭部 低垂 , 雙手 緊緊 交握 在 背後 ( 參見 圖 8 ) 。 他 的 腳步 很 慢 , 而且 可能 停下來 踢 顆 石頭 , 或 從 地 上 撿起 一 張 紙 來 看看 , 然後 丟下 , 好像 在 對 自己 說 : 「 不妨 從 各 個 角度 來 看看 這 件 事 。 」 一 個 自滿 甚至 傲慢 的 人 , 可能 採取 墨索里尼 ( Benito Mussolini ) 式 的 走路 姿勢 ( 參見 圖 9 ) , 來 表示 他 的 心態 。 他 的 下巴 抬起 , 手臂 誇張 的 擺動 , 腿 是 僵直 的 , 步伐
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