無奈 。 不過 這 個 字 若 在 敘利亞人 中 ， 可是 很 容易 遭到 誤會 的 ， 因為 在 他們 的 語言 中 ， 這 個 音 所 表示 的 是 「 不 」 ， 是 日常 生活 中 經常 用 得 到 的 字眼 。 當然 ， 有時 一 個 人 剛 吃完 一 頓 大餐 ， 正 齜牙咧嘴 想 把 牙縫 弄 乾淨 時 ， 你 也 會 聽到 他 發出 這 種 聲音 。 注意 這 種 「 嗤 ！ 」 聲 。 若 你 的 生意 對手 、 配偶 或 朋友 發出 這 種 聲音 時 ， 你 最好 當心點 ， 肯定 不會 有 好事 的 。 除非 他 剛 飽餐一頓 ， 否則 你 最好 趕緊 注意 是 什麼 惹惱 了 他 ， 特別 是 當 你 發覺 他 有意 發出 這 種 聲音 時 ， 尤其 不可 掉以輕心 。 □ 十 指 交叉 緊握 我們 在 討論會 上 放 了 一 段 錄影帶 ， 記錄 一 場 討論會 的 過程 ， 其中 有 位 參加 者 坐直 了 身體 ， 將 兩 手 十 指 交叉 緊握 （ 參見 圖 36 ） 。 在 這 段 影片 中 ， 這 人 從頭到尾 都 將 雙臂 放 在 桌 上 ， 以 這樣 的 姿勢 坐 著 。 有趣 的 是 ， 他 的 身體 姿勢 所 表現 的 態度 竟 與 他 嘴 裡 所 講 的 不 相 符合 ， 這 很 可以 解釋 為什麼 當 我們 口 是 心 非 時 ， 身體 的 姿勢 常 會 洩露出 真正 的 心意 。 在 上面 那 個 例子 中 ， 那 個 參加 者 認為 對方 一直 在 向 他 耀武揚威 ， 企圖 令 他 退出 這 場 討論會 。 由於 有 這樣 的 感覺 ， 因此 他 交叉 雙手 ， 緊瞪 著 對方 ， 挺直 身軀 ， 交疊 雙腿 （ 這些 全 是 表示 懷疑 的 姿勢 ） ， 但是 他 仍 儘量 使 自己 的 言詞 委婉 ： 「 我 心胸 開放 ， 誠心 要 解決 這 個 問題 ！ 」 但是 ， 對方 卻 已 感覺到 他 的 言詞 與 身體 語言 不 相 符合 ， 因此 並 不 相信 他 ， 這 使 他 產生 一 種 錯誤 的 自信心 ， 因而 導致 他 在 討論 中 難以 得到 他人 的 贊同 。 這 種 戰略 顯然 是 很 拙劣 的 ， 因為 對方 的 懷疑 會 由於 他 那 種 獲勝 的 野心 而 更 加深 ， 到 最後 ， 整 個 討論會 完全 成 了 不可收拾 的 對立 場面 。 就 在 這 時候 ， 討論會 結束 了 ， 參加 的 人 看 著 錄影帶 回想 會議 的 情景 。 通常 參加 討論 的 雙方 都 認為 自己 絲毫 不 曾 意識到 對方 的 身體 語言 ， 因此 自認 對 最後 不 愉快 的 收場 不必 負 任何 責任 。 其實 ， 在 這 個 例子 中 ， 若是 那 個 懷有 野心 、 一心 想 贏取 對方 的 人 ， 能 意識到 對方 對 他 的 懷疑 與 不 信任 ， 他 就 應該 立刻 想 辦法 消除 對方 心 中 的 疑慮 。 但 實際 上 ， 他 卻 只 看到 對方 表面 的 反應 ， 就 斷然 認定 對方 立場 不 堅定 ， 容易 擊敗 ， 於是 得意洋洋 地 打算 一網打盡 ， 獲得 全面 勝利 ， 結果 則 落得 一事無成 。 我們 在 看 錄影帶 時 便 注意到 ， 一 個 交叉 著 雙手 十 指 的 人 ， 說話 很 難 打動 人 。 有時 ， 當 一 個 人 十 指 交叉 時 ， 不論 手 是 放 在 桌 上 或 腿 上 ， 他 常 會 將 兩 根 大拇指 互相 摩擦 或 互繞 著 小 圈圈 ， 我們 相信 這 種 姿勢 是 一 種 尋求 保證 的 表示 ， 它 代表 一 種 不確定性 ， 在 做 最後 決定 之前 ， 需要 對方 再次 提出 保證 的 訊號 。 □雙掌 交握 雙掌 交握 是 一 種 和 十 指 交叉 相對 的 姿勢 （ 參見 圖 37 ） 。 討論會 中 眾人 注目 的 焦點 人物 常 採用 這 種 姿勢 ， 當 有 人 要求 他 回答 一連串 棘手 的 問題 時 ， 他 尤其 會 採取 這 種 姿勢 。 例如 有 次 在 加利福尼亞州 的 一 場 競選 活動 中 ， 選票器 突然 故障 了 ， 負責人 在 向 選民 們 解釋 故障 的 問題 時 ， 被 拍下 了 照片 ， 他 當時 正 是 採取 雙掌 交握 的 姿勢 。□ 雙手 緊絞 雙手 緊絞 在一起 的 人 經常 是 精神 緊張 而 難以 接近 的 。 遇到 這 種 人 應該 設法 使 他 放鬆 ， 而 讓 他 放鬆 的 一 種 頗 有效 的 小 技巧 ， 便是 在 談話 時 略微 傾身 向著 他 。 例如 在 一 個 上司 和 下屬 的 談話 中 ， 下屬 常 會 對 上司 的 態度 心 存 疑慮 ， 只要 那 頂頭上司 坐 在 大 桌子 後面 ， 從 眼鏡片兒 上 看 人 ， 那 可憐 的 小夥計 必定 會 絞緊 了 雙手 。 但是 ， 只要 那 上司 走到 桌子 前 ， 靠近 屬下 坐 的 地方 ， 略微 傾身 向 他 表示 信任 ， 那 下屬 的 一 雙 手 便會 立刻 分開 ， 表現出 一 種 自信 的 態度 。 □握 拳路易士‧羅伊伯 （ Louis Loeb ） 博士 在 一 篇 名叫 〈 拳頭 〉 （ The Fist ） 的 報告 中 指出 ， 握拳 的 姿勢 常 在 雙方 都 無 意識 的 情況 下 傳遞 了 訊息 。 他 舉例 說 ， 一 個 人 只要 握緊 了 拳頭 來 加強 自己 的 語氣 ， 便 能夠 影響 對方 的 反應 。 有時 人們 也許 並 不 在乎 別人 看見 自己 雙手 握拳 ， 但 通常 人們 都 會 下意識 地 把握 拳 的 雙手 插 在 口袋 中 ， 藏 在 交臂 的 腋 下 或 放 在 背後 。 握拳 基本 上 是 一 種 暴力 的 姿態 ， 因此 通常 很少 看見 婦女 在 談話 中 採用 這 種 姿勢 。 達爾文 在 《 人類 與 動物 的 情緒 表達 》 中 指出 ， 握拳 的 姿勢 代表 一 種 決心 、 憤怒 ， 也 可能 是 種 含有 敵意 的 行動 。 更 進一步地 ， 他 注意到 當 一 個 人 握緊 拳頭 時 ， 會 在 他 周圍 引起 連鎖 反應 ， 使 對手 也 握緊 拳頭 ， 這 種 情形 發生 在 激烈 的 爭吵 中 時 ， 當然 可能 引來 一 場 真正 拳頭 相向 的 肉搏戰 。 亞伯特 ‧ 培根 （ Albert M. Bacon ） 所 寫 的 《 姿勢 的 雙向 影響 》 （ A Manual of Gestures ） 中 ， 亦 指出 握拳 是 表示 特別 強調 、 嚴重 宣告 、 堅定 決心 或 堅定 不移 。 原住民族 常 以 握拳 表示 挑戰 ， 而 美洲 印地安人 在 戰舞 中 也 經常 握拳 。 人們 以 握拳 來 強調 並 加重 自己 的 立場 ， 有時 這 種 姿勢 還 會 轉為 敲擊 桌子 或 其他 身體 上 的 動作 。 現在 這 種 姿勢 已 被 廣泛 地 運用 於 政界 ， 以 表示 一 種 確定 的 言詞 。 □ 豎起 食指 正 如 牙買加 的 格言 所 說 的