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那 一 天 突然 知道 的 。 人類 對 時光 的 感覺 就 好像 是 孩童 浸泡 在 水 中 , 每 一 部分 的 水 看來 都 差不多 , 一 個 接 一 個 的 日子 也 沒有 很 大 的 差別 。 然而 , 如果 人們 知道 自己 正 跨入 一 個 嶄新 的 世紀 , 他們 會 怎麼樣 呢 ? 他們 會不會 用 另外 一 種 眼光 來 看 時間 , 會不會 特別 注意 觀察 某些 事物 ? 他們 是否 會 瞻前 顧後 , 看看 新 時代 與 舊 時代 究竟 有 何 不同 ? 在 此時 思考 一下 上面 的 問題 , 對 我們 來 說 別具 意義 , 因為 今日 許多 敏銳 的 觀察家 宣稱 吾人 正 站 在 一 個 嶄新 時代 的 起點 , 未來 無論 是 人類 的 生活 方式 或是 遭遇 的 問題 都 會 與 過去 大不相同 。 如同 我們 在 前面 所 說 的 , 他們 將 這 個 時代 稱為 資訊 時代 或是 一 種 傳播 革命 。 雖然 觀察家 們 對 名稱 各 有 所好 , 但 他們 對 人類 已 跨入 另 一 個 歷史 階段 這 點 卻 有 驚人 的 共識 , 他們 相信 , 人們 認識 、 思考 及 生活 的 方式 即將 全面 改觀 。 我們 似乎 不 應 過度 強調 傳播 革命 , 那 會 使 我們 忘記 了 過去 四百 年 間 是 許許多多 社會 「 革命 」 協助 我們 走向 現代 。 政治 革命 促使 特權 階級 將 權力 還給 大眾 , 並 將 殖民 主義 送入 歷史 。 幾乎 遍及 全 世界 的 教育 革命 使 大多數 人 擁有 閱讀 、 書寫 及 計算 的 能力 , 也 使 他們 之中 的 絕大多數 可以 依 本身 的 意願 和 能力 追求 更 高深 的 知識 。 農業 革命 將 土地 改良為 一塊塊 具有 經濟 效益 的 單位 , 引介 新穎 的 農耕 技術 , 提高 農產品 的 熱量 , 使 更多 人力 得以 由 農場 移轉到 工商業 。 另外 , 十八世紀 末 與 十九世紀 初 的 工業 革命 , 則 以 各 種 動力 取代 人力 , 用 機器 加快 生產 速度 , 並 創造 更 迅速 的 交通 及 遠程 傳播 。 因此 , 現在 被 我們 稱為 傳播 革命 的 未來 時光 , 在 以後 的 史學家 眼 中 可能 只 是 文藝復興 所 造成 之 系列 結果 的 一 部分 而已 。 如果 明日 的 歷史學家 果真 將 這 段 時期 命名為 資訊 時代 , 他們 很 可能 不會 將 促成 此 一 時代 的 功勞 歸於 一九四年代 的 諸多 發明 , 而是 歸功給 上述 的 一 系列 社會 革命 。 三 、 資訊 面臨 的 改變 請 注意 , 我們 所 討論 的 不僅 是 革命 , 而是 一 種 資訊 革命 。 正 如 貝爾 在 多 年 前 預測 的 , 知識 將 成為 後 工業 社會 經濟 成長 的 主要 力量 ; 也 如同 杜拉克 Peter Drucker 在 不久 之後 的 斷言 , 知識 而 非 資金 , 將 成為 社會 的 首要 工業 以及 重要 的 生產 資源 」 , 我們 可以 觀察到 類似 的 現象 已經 開始 在 周 遭 出現 。 梅克拉 ( Fritz Machlup ) 一九五八年 計算出來 的 數字 : 美國 勞工 的 工資 中 有 29% 用 在 資訊 服務 上 曾 讓 許多 人 吃驚史丹福 大學 於 一九七六年 由 波雷特 ( Marc Porat ) 所 完成 的 博士 論文 則 指出 此 一 數字 已 提升到 了 50% 。 此 項 統計 的 驚人 程度 不亞於 一 個 世紀 以來 , 美國 的 農業 人口 從 80% 跌落 到 只有 八 個 百分點 的 事實 。 我們 可以 看到 愈來愈 多 聰明 的 機器 以 其 內部 儲存 之 資訊 來 製作 其他 的 機器 設備 , 或是 經由 交換 資訊 進行 自動 控制 。 機器人 逐漸 取代 了 裝配 線上 的 工人 , 現在 日本 就 是 用 電腦 來 製造 汽車 , 美 、 日 兩 國 也 都 用 電腦 來 製作 晶片 及 更多 的 電腦 。 有 人 估計 「 知識 工業 」 正 以 每 年 10% 的 速度 F. Machlup , The Production and Distribution of Knowledge in the United States ( Princeton , N.J.: Princeton University Press , 1962 ) .
M.Porat , TheInformationEconomy ( StanfordUniversityPh.D.dissertation , Stanford , California , 1976 ) .
成長 。 日本 將 其 國民 生產 毛額 的 6% 投入 電訊 傳播 及 電腦 的 發展 ; 根據 加拿大 科學會 ( Canada Science Council ) 的 估算 , 加國 在 一九八 年 有 5% 的 GNP 花 在 電腦 上 ; 而 法國 的 電腦 工業 在 多 年 以前 即已 超越 了 其 汽車 工業 的 規模 。 這樣 的 潮流 迅速 流貫 於 你我 之間 , 沒有 人 能 忽視 它 的 深遠 影響 與 意義 。 很 明顯 的 , 我們 將 擁有 更多 的 機會 去 處理 更 大量 、 更 快速 、 更 無遠弗屆 的 資訊 ; 資訊 能夠 幫助 我們 做 的 事 將 愈來愈 多 , 但 我們 也 將 遭遇 更多 的 難題 。 具體 的 說 , 吾人 可以 預期 : 1 有 更多 的 資訊 可 供 我們 取用 , 這些 資訊 能夠 擴展 我們 的 視野 , 並且 給予 我們 更多 實用 的 知識 。 然而 當 資訊 的 流通量 大 到 一定 的 程度 時 , 資訊 超載 的 機會 也 會 增加 。 2 資訊 的 傳遞 速度 會 更 快 , 使 我們 能夠 迅速 取得 新 發現 與 新 發展 的 消息 並 從中 獲益 。 但 其 速度 大增 的 結果 也 促使 我們 必須 建立 以 更 快速 、 更 便捷 的 方式 檢視 、 歸類 資訊 的 設備 與 機構 。 3 我們 所 獲得 的 資訊 中 將 有 很 高 的 比例 來自 遙遠 的 地方 , 使 我們 能夠 透過 大眾 媒介 或 點 對點 傳播 與 地球 各 地 溝通 , 與 任何 地方 的 任何 人 溝通 , 因而 拉近 人 與 人 之間 、 文化 與 文化 間 的 距離 , 這 是 長久以來 人類 的 夢想 。 4 將 有 愈來愈 多 的 資訊 透過 點 對 點 而 非 點 對 多 的 方式 進行 交換 , 因此 人們 對 其 接收 的 訊息 與 頻道 種類 將 擁有 更 大 的 操控 能力 。 這 種 「 窄播 」 取代 廣播 的 跡象 已 逐漸 增加 , 譬如 能夠 連接 全球 各 地 的 衛星 電話 , 以及 實用 價廉 的 互動 廣播 電視 頻道 等 。 5 過去 一定 要 由 人類 擔負 的 重要 任務 , 很多 都 將 移交給 電腦 , 遠程 太空 探險 即為 一 例 。 6 最後 , 能夠 迅速 取得 、 儲存 、 運用 並 有效 處理 資訊 的 人 , 很 可能 可以 因而 獲取 某 種 權力 。 四 、 機會 或是 超載 的 未來 挑戰 因此 , 正 如 許多 人 所 觀察到 的 , 一些 現象 的 發生 使 我們 即將 在 未來 面對 一 場 機會 與 超載 間 的 戰鬥 。 近年 來 , 掌握 資訊 的 國家 擁有 的 權力 愈來愈 大 。 例如 日本 , 除了 人力 外 , 其他 資源 相當 短少 , 他們 最 有 價值 的 一 項 資源 就 是 握有 充分 的
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