父母 抑制 憤怒 ， 終究 只是 情緒 的 壓抑 ， 無助於 找出 或 清楚 地 想到 任何 更 妥當 的 管教 方式 。 因此 ， 身為 固執 和 大膽 違抗 小孩 的 父母 ， 通常 會 有 一 種 感觸 ， 那 就 是 陷入 絕望 、 無奈 的 困境 當中 。 　　 本 書 所 提供 的 管教 方法 能夠 幫助 父母親 避免掉 一些 重複 、 徒勞無功 的 抗爭 ， 而 尋找出 溫和 、 理智 的 方法 來 與 孩子 溝通 。 和 那些 挫折 卻 又 無計可施 的 父母 所 慣用 的 管教 方式 相比 ， 這些 策略 顯得 更為 有效 和 比較 沒有 危險性 。 這些 策略 的 設計 ， 是 為了 避免 把 孩子 推向 更 頑強 的 反抗 和 堅持 的 立場 ， 甚至 留下 更 不 願 順服 父母 的 後遺症 ； 這些 策略 也 不會 演變成 濫用 權威 、 吹毛求疵 或 情緒 失控 。 當然 ， 使用 這些 策略 也 不會 讓 你 在 事 後 有 罪惡感 ， 取而代之 的 ， 你 將 發現 你 比 以前 更 能 正面 地 看待 孩子 的 固執 行為 。 　　 假如 你 有 一 個 固執 和 反抗心 強 的 小孩 ， 並且 十分 堅決 的 模樣 ， 你 不要 期待 我 會 建議 你 用 冷漠 、 毫不 在意 的 方式 來 對待 他 ， 因為 這 並 不 是 孩子 真正 需要 的 ， 當然 更 不 適用 在 那些 特別 難以 應付 的 孩子 身 上 。 然而 ， 運用 書 中 所 學到 的 這些 正面 方式 與 你 的 孩子 相處 ， 將 可 幫助 他 善用 決定權 ， 做 自己 的 主人 ， 使 他 走 在 更 成功 的 道路 上 。 第二 章 　 為何 有 固執 小孩 藉由 「 不 」 這 個 字 ， 孩子 們 可以 支配 自己 的 事 ， 同時 也 可以 得到 別人 對 他們 的 反應 ， 最後 從中 獲得 屬於 自己 的 權力 。 但是 當 他 有 選擇 的 機會 ， 而且 成人 適度 回應 他們 的 需要 時 ， 反抗 和 挑釁 自然 消失 。 　　 為何 孩子 必須 要 固執 呢 ？ 　　 嗯 ， 這 可是 有 一 大 籮筐 的 解答 。 有 些 小孩 是 天生 如此 ， 有 些 小孩 則 是 後天 造成 的 。 但 另 一 種 解釋 是 孩子 亦 如 人類 的 本性 一般 ， 要 設法 去 應對 現實 人生 的 種種 問題 ； 而 有 一 種 結果 是 ， 因為 某些 人 對 孩子 說 「 是 」 並 不 抱 著 希望 ， 所以 孩子 只好 唱反 調和 說 「 不 」 了 — — 這樣 的 小孩 其 固執 的 原因 ， 既 不 是 天生 ， 也 非 後天 所 使然 。 　　 我 記得 在 一 次 團體 治療 的 課程 當中 ， 我 帶領 六 位 緩刑 中 的 少年 犯 到 少年 法庭 。 我們 這 一 系列 的 課程 中 有 一 位 叫 艾力斯 的 十六 歲 男孩 加入 我們 的 團體 ； 艾力斯 被 控 攜帶 槍械 ， 用來 對付 在 某 方面 冒犯 了 他 的 同學 。 在 我 的 課程 當中 ， 有 一 部分 是 要 所有 的 團員 去 定義 並 寫下 自己 錯誤 、 失敗 的 行為 ， 用來 幫助 他們 定義 生活 的 問題 所在 ， 我 給 他們 每 人 一 張 工作表 ， 並 要求 他們 認真 地 寫下來 。 　　 雖然 他們 或多或少 的 發 著 牢騷 ， 但是 每 個 人 還是 乖乖 地 坐下來 ， 開始 做 我 指定 的 作業 ， 只有 艾力斯 拒絕 配合 。 我 走到 艾力斯 身旁 ， 指 著 那 張 工作表 ， 並 指導 他 怎樣 在 指定 的 地方 寫下 名字 。 　　 艾力斯 一言不發 ， 把 筆 丟 在 地 上 ， 我 很 肯定 地 告訴 他 ： 「 把 筆 撿起來 ， 開始 作答 。 」 其實 我 當時 的 語氣 ， 是 一 種 非常 權威 的 口吻 。 　　 艾力斯 看 著 我 ， 再 看看 那 張 工作表 ， 並且 低聲 含糊 的 說 ： 「 我 不 想 做 。 」 　　 「 我 不管 你 是 怎麼 想 的 ， 」 我 用 一 種 很 慎重 的 口氣 回答 ： 「 你 就 是 要 做 。 」 　　 艾力斯 回答 ： 「 不 要 。 」 　　 我 注視 了 一下 團體 的 反應 ， 希望 他們 都 不要 聽到 才 好 ， 並 默默 的 期望 他們 會 站 在 我 的 立場 ， 跳入 當時 的 情境 來 替 我 解圍 。 但是 ， 辛蒂 看起來 有點 焦慮 不安 ， 羅伯 的 臉 看來 有點 疑惑 ， 其他 的 團員 似乎 都 在 想 ： 「 假如 艾力斯 可以 不必 作答 ， 那 我們 為什麼 要 做 這 份 無聊 的 作業 。 」 　　 我 正 處於 這樣 的 難題 中 ， 一方面 我 不 知道 我 能 說服 艾力斯 到 什麼 程度 ， 另一方面 我 也 不 確定 他 是否 隨身 攜帶 著 一 把 武器 。 我 不能 讓 他 就此 離開 ， 但是 ， 我 也 不能 使用 這些 孩子 的 父母 所 慣用 的 處理 方式 來 對待 他 。 我 很 氣 艾力斯 公然 反抗 我 的 命令 ， 同時 我 腦海 裡 也 浮現出 好幾 種 可行 的 方式 ， 以 應付 這 傢伙 對 我 權威 的 公然 侮辱 。 　　 最後 我 說 ： 「 艾力斯 ， 讓 你 、 我 單獨 離開 這 房間 幾 分鐘 。 」 假如 我 要 宣洩 我 的 情緒 ， 我 想 最 好 的 方法 就 是 在 一 個 隱密 的 地方 ， 而 不 是 在 這 群 孩子 的 面前 。 　　 我 是 如何 處理 這 件 事 的 呢 ？ 我 待會兒 再 來 討論 它 ， 而 現在 最 基本 且 重要 的 是 ， 你 可以 看出 在 第一 章 提到 的 六 歲 蘇珊 和 本 章 當中 的 艾力斯 之間 的 不同點 。 　　艾力斯 是 一 個 非常 標準 、 典型 的 固執 孩子 ， 他 已 被 診斷出 具有 對立 性 反抗 疾患 。 他 對 他 的 父母 、 老師 、 警察 和 各 樣 的 團體 心理 治療師 都 說 「 不 」 。 反抗 權威 和 社會 規範 ， 已 成為 他 的 固定 生活 模式 ， 他 好像 天生 就 是 如此 。 假如 他 所在 的 心理治療 團體 ， 有 成員 被 問及 當初 是 如何 被 警察 盤問 時 ， 艾力斯 就 會 插嘴 搶答 ， 若 換成 是 他 的 話 ， 在 那 種 情況 下 ， 他 一定 會 跟 警察 「 玩 遊戲 」 的 。 這 意思 就 是 ， 他 會 極盡 所 能 的 否認 他 所 做 的 壞事 ， 還 頗為 能 以 謊言 戲弄 警察 而 沾沾自喜 。 　　 蘇珊 ， 這 個 大膽 違抗 、 常 惹得 她 母親 發火 的 女孩 ， 則 是 個 不同 的 例子 。 蘇珊 僅 六 歲 大 而已 ， 她 不會 跟 老師 們 或 警方 過不去 ， 當然 也 不 曾 上 過 少年 法庭 ， 相信 她 永遠 也 都