很 有效 的 。 當 他們 發洩完 怒氣 後 ， 他們 會 對 你 表露出 許多 的 情感 。 　　 從 另一方面 來 說 ， 十一 歲 的 孩子 就 比較 叛逆 ， 反抗心 也 強 。 他 企圖 脫離 父母 的 監督 ， 為 達 此 目的 ， 他 必須 成為 他 自己 和 表現出 他 的 獨立性 來 ， 就 像 他 剛 學會 走路 的 那 個 年紀 一般 。 十一 歲 孩子 只是 很 單純 的 無法 忍受 和 同意 父母 或 師長 們 想要 做 的 每 件 事 ， 他 對 指定 的 家務 或 責任 予以 反抗 ， 只 是 為 了 展示 自我 決定 和 自我 肯定 的 權利 。 他 為了 要 描繪出 「 我 是 誰 」 這樣 的 概念 ， 他 就 必須 讓 別人 知道 他 不 是 什麼 樣 的 人 。 他 開始 要 藉著 表現出 某些 程度 的 唱反調 ， 以便 從 父母 那裡 獲得 自由 。 　　 像 史提文 這樣 十一 歲 的 孩子 善於 反抗 ， 他們 會 故意 挑戰 父母 和 老師 ， 以便 引起 注意 。 史提文 的 目的 只是 單純 要 固執 己見 或是 叛逆 嗎 ？ 當然 不 是 ， 他 表現出 這些 挑戰 ， 是 一 種 確定 他 到底 是 誰 ， 以及 別人 是 誰 的 方式 。 父母 是 可以 協助 他們 度過 這樣 的 一 個 發展 過程 的 。 □ 設定 權限 　　 對 父母親 而言 ， 有 一 種 能夠 幫助 孩子 度過 這 個 過程 的 方法 ， 就是 設立 限制 和 規定 。 多半 的 十一 歲 孩子 只 像 史提文 一樣 ， 會 稍微 去 觸犯 一下 限制 ， 他 會 作弄 妹妹 和 故意 不 做 媽媽 要求 他 做 的 事 ， 來 反抗 父母 。 即使 這些 反應 對 前 青春期 少年 來 說 ， 是 在 正常 、 合理 的 範圍 ， 但 父母 仍然 要 提醒 他 ， 什麼 是 他們 期望 他 去 做 的 事 ， 或者 對 妹妹 的 敵意 和 具 攻擊性 的 嘲弄 是 違反 規定 的 ， 另外 ， 不論 他 的 感受 如何 ， 他 仍然 要 打掃 及 整理 他 自己 的 房間 。 　　 當 他 變 得 生氣 時 ， 你 要 預期到 十一 歲 的 孩子 要 比 十 歲 時 更 有 暴力 的 表現 。 當 怒氣 出來 時 ， 十一 歲 孩子 傾向於 用 肢體 的 方式 來 表達 怒意 ， 如 ： 用力 關門 、 打 牆壁 、 踢 弟弟 或 妹妹 。 　　 他 可能 快 到 睡覺 時間 了 才 表現出 問題 來 。 史提文 清楚 的 知道 他 正常 的 睡覺 時間 是 晚上 九點半 ， 但是 現在 這 個 例行 規定 ， 卻 不斷 浮現 在 他 的 腦海 裡 。 當 他 被 提醒 要 睡覺 時 ， 突然 驚覺到 上床 睡覺 的 時間 竟是 如此 的 早 ， 心 裡 就 很 反彈 。 對 史提文 來 說 ， 這 是 另 一 種 肯定 他 獨立 自主性 的 方式 。 □ 對付 突發性 的 脾氣 　　 史提文 的 父母 如何 妥善 的 來 處理 這樣 的 挑戰 、 對 獨立性 的 需求 、 當 設立 限制 或 執行 時 的 鬧脾氣 呢 ？ 請 記得 下面 三 個 要點 ：　　 ‧ 保持 冷靜 。 針對 規定 和 期望 而 來 的 挑戰 ， 最 好 的 處理 方式 就 是 保持 冷靜 。 父母 最好 保持 心平氣和 ， 並 承認 會 有 唱反調和 生氣 的 行為 ， 而 不須 改變 或 取消 一 個 規定 或 期望 。 　　 ‧ 不要 認為 只有 你 的 孩子 會 這樣 ， 而 當成 只 是 他 個人 的 問題 。 很 重要 而且 要 牢記 的 是 ， 這些 負面 、 反抗 、 愛 唱反調 的 行為 ， 是 這 個 發展 階段 的 一 部分 。 介於 十 ～ 十三 歲 的 孩子 ， 企圖 要 描繪出 他們 自己 的 角色 ， 他們 必須 適時 的 叛逆 一下 。 不論 他們 說 了 些 什麼 負面 或 相反 的 話 ， 這 跟 你 或 他們 覺得 你 怎樣 都 沒有 關係 。 　　 ‧ 避開 爭辯 。 既然 孩子們 偶爾 要 肯定 一下 他們 的 獨立性 ， 你 就 要 預期到 這樣 事 會 發生 。 假如 你 小心 的 處理 而 不要 誇大 衝突 ， 事情 經常 很 容易 就 解決 了 。 所以 ， 不論 這樣 的 叛逆 是 和 上床 睡覺 、 交朋友 、 做 家務 等 事 相關 ， 通常 父母 最 好 的 處理 方式 ， 就是 避開 任何 可能性 的 爭辯 。 　　 十二 歲 凱文 的 一 次 意外 事件 ， 提供 了 一 個 如何 避開 爭辯 的 極 佳 例子 。 凱文 的 爸爸 希望 他 能夠 幫忙 整理 地下室 ， 他 爸爸 已經 做 了 最 主要 的 工作 ， 把 書 、 雜誌 、 舊 的 物品 和 其他 東西 一一 打包裝箱 ， 等 著 把 它們 搬到 車庫 前 或 街角 ， 讓 垃圾車 給 載走 。 凱文 蹣跚 不 情願 的 走到 地下室 ， 當 他 搬 著 箱子 出 車庫 時 ， 他 突然 開始 反抗 ： 「 我 今天 不 想 做 這些 事 ， 今天 實在 是 太 熱 了 ， 而且 這些 箱子 又 好 重 ， 我 不 明白 為什麼 我們 今天 非 做 不 可 ， 難道 我們 不能 下 星期六 再 做 嗎 ？ 」 　　 凱文 的 爸爸 很 小心 的 避開 爭辯 ， 沒有 直接 回應 他 的 託詞 ， 以 避免 誇大 衝突 的 可能性 ， 取而代之 的 是 說 ： 「 我 已經 把 最 輕 的 箱子 留下來 給 你 了 ， 它們 全部 在 角落 那裡 ， 我 得 先 上樓 了 ， 等 會見 。 」 說完 後 ， 他 爸爸 就 搬起 一 個 最 重 的 箱子 上樓 去 。 既然 凱文 在 當時 已 沒有 人 可 討價還價 ， 他 拿起 一 個 輕 的 箱子 ， 也 就 上樓 了 。 　　 在 他們倆 來來回回 搬 了 幾 趟 以後 ， 凱文 在 樓梯間 經過 他 爸爸 身旁 時 ， 便 問 說 ， 是否 可以 在 搬完 箱子 之後 ， 帶 他 到 錄影帶店 去 。 　　 他 爸爸 說 ： 「 孩子 ， 你 已經 贏得 這 項 獎勵 了 ， 你 真是 幫 了 我 很 大 的 忙 。 」 　　 凱文 回答 說 ： 「 爸 ， 你 看 ， 我 搬 得 動 這 個 很 重 的 箱子 。 」 □ 給予 折衷 辦法 　　 當 你 的 孩子 正 值 前 青春期 的 發展 階段 ， 以及 接近 青少年 的 年齡 ， 緩衝 折衷 的 方案 絕對 是 很 重要 的 。 然而 ， 我 經常 站 在 這樣 的 角度 來 看 ： 父母親 必須 要 十分 肯定 ， 並且 對 他們 提出 的 規定 和 期望 要 徹底 堅持 。 我 也 相信 父母親 能夠 透過 緩衝 折衷 的 方式 ， 妥善 處理 某 一些 反抗 和 愛 唱反調 的 行為 。 　　 給予 彈性 和 折衷 方法 ， 反而 能夠 顯示出 你 很 感激 孩子 的 成熟度 ， 及 注意到 他 對 更多 的 自由 和 獨立 自主權 的 需要 。