因此 若是 讀者 沒 能 想到 此 解決 方法 也 不要 有 負面 的 感覺 。 反之 ， 讀者 可以 花 一 分鐘 來 反思 當 你 嘗試 要 去 解決 此 問題 時 ， 你 的 認知 歷程 有 什麼 活動 發生 ？ 並且 把 它 寫下來 。 試問 ： 你 是否 活化 了 自己 關於 放射線 方面 的 知識 ？ 或是 關於 手術 治療 的 知識 ？ 當時 你 還 有 什麼 其它 的 想法 ？ 當 你 遇到 困頓 時 ， 你 怎麼 做 ？ Gick 和 Holyoak 運用 此 問題 來 研究 人們 如何 形成 如 圖 8.4 所 示 的 這 個 「 收斂式 」 __UNDEF__ （ convergence ） 基模 。 此 基模 所 組成 的 知識 包括 如何 解決 目標 牽涉到 要 克服 威脅 的 問題 ， 且 其 擁有 充分 的 力量 來 克服 威脅 ， 但 此 法 並 不 合適 在 一 個 路徑 中 使用 。 舉例 來 說 ， 在 軍事 狀況 中 ， 通常 敵人 會 在 通往 其 駐軍 位置 的 所有 路 上 布雷 ， 且 其 部署 情形 乃 會 考量 另 一 方 軍隊 前進 的 方式 ， 因此 軍隊 若 採 密集 隊形 前進 ， 則 地雷 在 感應 重大 壓力 時 便會 引爆 ； 反之 ， 若 以 疏散式 隊形 行進 ， 將 人員 分散 於 各 通道 行進 ， 則 分散 後 較 輕 的 地面 壓力 便 不會 引爆 地雷 （ 譯註 ： 事實 上 地雷 本身 即 有 多 種 ， 其 部署 情形 也 有 差異 ， 此 處 引用 的 情形 只 是 其中 一 例 ） 。 另 一 個 可 用 收斂式 基模 來 解決 的 問題 即 是 之前 讀者 讀到 的 ， 那 個 引用 小量 雷射 由 多 個 方向 打入 ， 以 避免 由 單方向 打入 太 大量 輻射光 ， 來 避免 在 路徑 中 傷害到 其它 健康 細胞 組織 的 例子 。 Gick 和 Holyoak 讓 受 試 的 大學生 閱讀 一 或 二 個 故事 ， 其中 描述 了 一 個 問題 及 採用 收斂式 的 問題 解決 方法 。 舉例 來 看 ， 那些 讀到 兩 個 故事 的 學生 可能 先 讀 了 如上 所 述 的 那 個 關於 軍隊 的 故事 ， 然後 再 讀 了 一 個 關於 運用 多 匹 馬 由 不同 方向 來 共同 撲滅 火勢 的 故事 。 在 讀完 每 一 個 故事 後 ， 學生 要 寫下 關於 每 篇 故事 的 一 個 簡短 的 摘要 報告 。 那些 讀 了 兩 個 故事 的 學生 隨後 會 被 要求 寫下 所 閱讀 的 兩 篇 故事 之間 所有 相似 的 地方 ， 而 在 進行 此 活動 時 ， 學生 們 手 邊 可以 有 他們 讀 過 的 故事 以 供 參考用 。 完成 之後 ， 研究 者 要 根據 學生 報告 中 ， 他們 的 想法 所 能 表達出 收斂式 基模 的 程度 ， 來 評量 學生 的 反應 。 在 此 閱讀 故事 的 活動 之後 ， 研究 者 將 那些 故事 收走 ， 然後 發給 學生 我們 先前 讓 讀者 嘗試 過 解決 的 那 個 腫瘤 問題 。 同樣 的 ， 學生 們 對 此 問題 所 提出 的 解決 方法 之 評分 乃 依照 他們 是否 能 應用 收斂式 的 解決 方法 而 定 。 研究 結果 顯示 了 ， 在 被 要求 去 比較 兩 故事 的 學生 當中 ， 約 有 45% 的 學生 有 運用 收斂式 解決 方法 來 解決 腫瘤 問題 ； 而 在 光 是 讀 了 一 個 故事 的 學生 當中 ， 則 只有 21% 的 學生 使用到 收斂式 解決 方法 。 在 此 同時 ， 那些 閱讀 兩 個 故事 的 學生組 中 ， 基模 被 評定為 優秀 的 學生 中 有 90% 可 對 腫瘤 問題 產生 收斂式 的 解決 方法 ； 而 只有 40% 的 學生 其 基模 被 評為 中等 品質 ； 以及 約 30% 的 學生 其 基模 品質 更 差 ， 較 不 適合 產生 收斂式 解決 方法 。 這些 結果 建議 了 人們 若要 形成 一 個 基模 ， 有意識 地 去 尋求 發現 事件 間 的 一些 相似性 是 很 重要 的 。 學生 中 曾 被 教導 要 去 找尋 相似性 的 ， 比 那些 不 曾 被 教導 此 技巧 的 ， 前者 在 解決 新 問題 的 可能性 乃是 後者 的 兩 倍 強 。 當然 這樣 的 結果 也 可 代表 人們 使用 兩 個 例子 會 比 光用 一 個 例子 較 可能 形成 基模 ， 不管 本身 是否 曾 定下 要 去 摘述 相似性 的 目標 。 若要 評估 此 可能性 ， 研究 者 可以 重複 Gick 和 Holyoak 的 實驗 ， 但 在 操作 中 則 只 用 一 個 受 試 群體 來 讀 兩 篇 故事 ， 但 不要 要求 學生 去 比較 這 兩 個 故事 。 第二 節 　 基模 形成 的 教學 支援 基模 的 形成 歷程 對於 學校 內 之 學習 而言 是 一 個 極 重要 的 部分 。 教師 們 和 教學 材料 可 由 兩 種 方式 來 加強 這 個 學習 歷程 ： 提供 工作 記憶 的 支援 ， 以及 選擇 適當 的 例子 來 做 教學 。 此外 ， 若 學生 們 能夠 知道 如何 尋求 ， 或是 產生 一些 正確 的 例子 ， 會 幫助 他們 變成 更 好 的 獨立 學習 者 。 這裡 所 提到 的 每 一 種 教學 變項 — — 工作 記憶 的 支援 、 例子 的 選取 、 及 學生 自己 產生 例子 等 — — 都 會 在 以下 的 內文 中 一一 加以 討論 。 一 、 工作 記憶 的 支援 假使 讀者 花 一 分鐘 來 思考 一下 基模 形成 的 歷程 ， 你 很 快 可以 理解到 這樣 的 歷程 在 工作 記憶 中 將 是 個 很 沈重 的 負擔 。 也就是說 ， 個人 要 嘗試 在 其 工作 記憶 中 同時 保持 兩 個 例子 ， 而 把 這些 例子 彼此 放置 於 對等 的 位置 上 ， 然後 再 記下 其 間 相似性 ， 並且 將 這些 相似性 登錄 於 一 個 新 的 知識 表徵 上 。 如此 看來 ， 若 能 提供 任何 可以 減輕 工作 記憶 負擔 的 方法 都 能 幫助 學習 才 是 。 到底 有 些 什麼 方法 可以 用來 減輕 工作 記憶 的 負擔 呢 ？ 答案 應 要 依 下列 幾 件 事 來 決定 ， 即 ： 所 要 學習 特定 基模 之 性質 、 學習 者 本身 的 精熟 程度 、 資源 的 取得性 、 以及 個人 本身 的 學習 目標 等 。 無論如何 ， 以下 乃是 一些 應 可 被 廣泛 應用 的 建議 。 □ 同步 或者 近乎 同時 地 呈現 例子 對於 那些 含有 視覺 成分 的 概念 ， 如 ： 各 種 藝術 作品 或是 動物 身體 部位 等 ， 若 能 在 教學 時 同時 （ simultaneously ） 舉出 至少 兩 個 例子 以 當成 視覺 檢驗 之 用 ， 會 對 教學 很 有 幫助 。 這 意謂 著 使用 錄影帶 做 分割 畫面 的 呈現 ； 或 在 生物 實驗室 中 擺設 兩 隻 動物 標本 ； 或者 將 兩 張 圖片 呈現 在 書 中 的