的 現象 。 在 這些 情況 下 ， 整 個 論點 是 沿著 以下 線索 行進 的 ： 便宜 的 資訊 處理 及 儲存 科技 ( 電腦 ) ， 讓 人們 得以 廣泛 運用 這些 科技 ； 其中 得到 好處 的 一 個 主要 領域 正 是 電信 設備 ， 尤其 是 交換 中心 ( switching centres ) 的 電腦化 ， 或者 ， 我們 應該 說 ， 電信 與 電腦 的 發展 趨勢 聚合 了 ， 兩相 攜手 ， 於是 又 更加 戲劇化 地 改進 資訊 的 經營 與 傳輸 。 這 場 科技 的 統一 大業 ， 簡直 就是 飛來 鴻福 ， 因為 電腦 的 廣泛 運用 ， 也 就 意味 著 運用 電腦 的 最佳 方式 ， 是 使 電腦 連結成 網 。 簡而言之 ， 電信 設備 的 電腦化 ， 也 就 等於 是 電腦 越來越 有 可能 與 電腦 相連 了 ： 推 而 廣 之 ， 則 是 辦公室 、 銀行 、 住家 、 商店 、 工廠 與 學校 之內 與 之間 的 終端機 ， 連結 在一起 的 遠景 可期 了 。 電腦 相連 成 網 的 前景 ， 經常 被 人 比擬為 電力 的 供輸 ： 「 資訊 方格 」 ( information grid ) 堪 可 比擬 於 電力 供應 。 就 如同 電力 方格 ( electricity grid ) 把 每 一 個 家庭 、 辦公室 、 工廠 與 商店 都 連結 了 起來 ， 並且 提供 電力 供 其 使用 ， 資訊 方格 也 是 這樣 ， 哪裡 用得上 資訊 ， 資訊 方格 就 將 資訊 送上門 來 。 這 當然 只 能 是 一 個 漸進 的 成長 過程 ， 但 既然 「 整體 服務 數位 網路 」 ( Integrated Services Digital Network; ISDN ) 已經 擴散 ， 「 資訊 社會 」 的 基礎 元件 也 就 浮現 了 。 當 這些 資訊 網路 擘建 完成 ， 它們 也 就 成為 當代 的 高速 公路 ， 類同 於 工業 時代 的 公路 、 鐵路 與 運河 。 整體 服務 數位 網路 將 是 骨架 ， 提供 基礎 建設 以 支應 「 資訊 社會 」 的 需要 ， 這 就 如同 工業 革命 的 時候 ， 運河 等 通路 來回 運輸 了 材料 物貨 ， 使得 工業 革命 真正 發生 。 毫無 疑問 ， 我們 在 這裡 所 看到 的 是 「 資訊 社會 」 之 科技 定義 。 這樣子 的 定義 ， 可能 是 認為 ， 「 資訊 社會 」 的 到來 ， 是 新 科技 急遽 創新 帶來 的 衝擊 ， 它 也 可能 只是 認為 ， 「 資訊 社會 」 只 是 整體 服務 數位 網路 自然 增長 以後 的 結果 ， 但 不管 是 哪 一 種 ， 它們 都 是 認為 ， 科技 是 新 秩序 的 主要 特徵 。 對於 諸如 此 類 ， 採取 科技 取向 來 界定 「 資訊 社會 」 的 看法 ， 我們 很 容易 就 會 嗤之以鼻 。 目眩 於 科技 變遷 的 速度 與 廣度 ， 於是 心 生 敬畏 讚嘆 ， 然後 幼稚 地 說 ， 「 『 電腦 革命 』 … … 將 以 排山倒海 之 勢 ， 對 我們 造成 全面 的 衝擊 ， 影響 及於 地球 上 每 一 個 他 或 她 各 個 層面 的 生活 」 ( Evans , __UNDEF__ 1979: __UNDEF__ 13 ) ， 類似 的 話語 ， 【 很 早 以前 就 已 存在 ， 如今 更 是 】 超量 供應 。 採用 這 種 論調 的 未來學家 ， 言談 書寫 之間 ， 充斥 了 讀之 無味 的 文字 ， 他們 拋出 「 醒醒 吧 」 之類 的 警語 ， 現實 如此 豐富 ， 他們 的 分析 卻 只 能 空洞 ， 他們 自言自語 ， 以為 只有 他們 洞悟 ， 別人 則 尚未 能 理解 。 他們 的 書寫 能力 ， 僅 止於 此 ， 匱乏 而 不足以 取信於 人 ( Webster and Robins , __UNDEF__ 1986 ， 第二 章 ) 。 可是 ， 托佛勒 ( Alvin Toffler ) 與 馬丁 ( James Martin ) 之 流 的 論 者 ， 固然 不值 哂笑 ， 我們 不 費 吹灰之力 就 可以 將 其 科技 標準 擯斥 於 外 ， 但 確實 另 有 許多 更為 認真 而 著述 嚴肅 的 學者 ， 他們 也 採取 了 根本 上 是 相近 的 取向 。 就 以 英國 為 例 吧 ， 有 一 股 得到 頗多 敬意 的 學派 ， 承襲 了 新 熊彼得 ( neo-Schumpeterian ) 取向 以 論 變遷 之 發生 。 他們 承繼 了 熊彼得 ( Joseph Schumpeter ) 之 論 ， 熊彼得 論稱 科技 創新 會 帶來 「 創造性 的 毀滅 」 ( creative destruction ) ， 這些 研究 者 以 此 為 基礎 ， 使 之 結合 於 孔卓拉提夫 ( Nikolai Dmitrievich Kondratieff ) 的 經濟 發展 之 「 長波 」 ( long waves ) 說 ， 並 主張 資訊 科技 代表 了 一 個 新 時代 的 擘建 。 這麼樣 一 個 新 的 「 科技 - 經濟 典範 」 ( techno-economic paradigm ) ( Freeman and Perez , 1988 ) 也 就 構成 了 「 資訊 時代 」 ， 其 成熟 時期 的 來臨 ， 將 在 下 個 世紀 初期 ( Hall and Preston , 1988; Freeman , 1987 ; Freeman et al .
 
, 1982 ) 。 另外 ， 皮歐 與 薩伯 ( Piore and Sabel , 1984 ) 也 認為 ， 新 科技 將 使 未來 的 工作 方式 ， 與 先前 有別 -- 「 彈性 專殊化 」 。 虧得 有 了 傳播 與 電腦 科技 ， 以及 這些 科技 給予 小型 公司 的 資訊 優勢 ， 小型 公司 現在 可以 很 快 地 在 市場 上 占 有 一席之地 ， 很 輕巧 靈敏 地 回應 市場 的 需求 ， 「 大量 生產 」 ( mass production ) 的 時代 將 告 結束 ， 取而代之 的 是 顧客化 的 產品 ， 而 這些 產品 則 由 擁有 多重 技術 且 善於 調適 的 技藝 員工 所 生產 。 就 常識 層面 來 說 ， 我們 也許 尚 得 承認 這些 「 資訊 社會 」 的 科技 定義 ， 似乎 還 算 允當 。 畢竟 ， 若 說 「 工業 社會 」 的 主要 特徵 ， 可以 視為 是 「 一 整 個 系列 的 發明 」 ( Landes , 1969 ) ， 那麼 ， 若 說 新 的 社會 型態 之 浮現 ， 亦 可以 從 資訊 科技 的 精湛 發展 中 ， 看出 端倪 ， 那 又 有 什麼 不妥 呢 ？ 奈思比 ( John Naisbitt ) 不 這麼 說 嗎 ： 「 電腦 科技 之於 資訊 時代 ， 就 如同 機械化 之於 工業 革命 」 ( 1984: __UNDEF__ 28 ) 。 為什麼 不能 這麼 類比 呢 ？ 這些 「 資訊 社會 」 的 科技 定義 ， 不足 為訓 ， 我們 至少 可以 列舉 兩 種 頗 具 見地 的 意見 ， 加以 反駁 。 每當 我們 展讀 文獻 ， 翻閱 那些 文字 ， 訴說 新 科技 刻正 或 將要 帶來 巨大 而 驚人 的 變遷 時 ， 我們 總 無法 自已 ， 因為 如此 科技 之 存在 ， 確實 唾手 可以 感知 。 無論 它 說 的 是 「 微電子 革命 」 ( microelectronics revolution ) 對 家居 的 衝擊 、 電腦 數據 控制機 ( Computer Numerical Control; CNC ) 對 生產 過程 的 影響 ， 或是 電腦 、 電信 與 生物 科技 的 「 第三 波 」 ( third wave ) 浪潮 「 要 敲響 工業 革命 的 喪鐘 ， 要 催生展