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已經 不能 滿足 這 個 要求 。 因此 , 深遠 變遷 的 前提 條件 , 是 勞資 關係 的 政策 必須 使 工會 運動 不再 能夠 使得 上勁 。 在 美國 , 完成 這 個 目標 倒 也 相對 容易 , 自從 1980年代 初期 總統 雷根 ( Ronald Reagan ) 擊垮 飛航 管制 工會 以後 , 就 已經 很 少 有 對抗 改變 的 力量 。 英國 則 有 不同 , 工會 運動 的 傳統 曾經 堅強 不馴 , 但 它 也 在 交叉 進攻 下 , 被 擊敗 了 : 政府 立法 , 使 罷工 發生 時 工會 會員 站崗 ( picket ) 的 效果 大打折扣 , 使 工會 發動 罷工 時 , 更 可能 因此 遭受 財務 損失 ; 政府 對於 在 1979 至 1981年 間 , 史無前例 的 高失業率 , 也 就是 增加 達 百分之兩百 , 仍然 無動於衷 ; 對 最 具有 勞工 組織 的 製造業 , 揮刀 進擊 , 政府 鐵定 心腸 , 決定 徹底 改變 工業 及 職業 結構 , 對於 任何 想要 對抗 此 計策 的 阻力 -- 尤其 是 1984年 至 1985年 間 的 礦工 長期 罷工 -- 均 迎頭痛擊 。 與 此 相關 的 舉動 就 是 甩掉 勞工 , 這 對 企業 財團 來 說 , 是 為了 回應 遲滯 之 市場 , 必然 採取 的 手段 , 但 就 兩 方面 來 說 , 資方 甩掉 勞方 的 過程 , 為期 較 長 。 第一 , 資方 婉轉 稱 之 為 「 縮小 規模 」 ( downsizing ) , 在 過去 十多 年 來 持續 不斷 , 許多 安然 度過 的 成功 企業 , 證明 自己 是 可以 達到 「 不 增加 就業 機會 的 成長 」 ( jobless growth ) 。 所以 , 後 福特 主義 積累 政制 的 一 個 共通 特徵 , 在於 透過 員工 的 額外 工作 , 或是 引進 新 科技 , 而 既 使 經濟 產能 擴張 , 卻 又 同時 能 裁減 員工 , 如此 , 雇主 提高 了 生產力 。 雖然 並 不 是 所有 地方 都 出現 這 種 趨勢 , 但 例子 確實 很多 , 就 拿 國際 萬商 事務 公司 來 說 , 1983年 起 , 其 40萬 員工 已經 裁減 25% , 但 其 營收 卻 倍增 ; 至 1993年 底 之前 , 英國 電信 公司 員工 已經 從 1989年 的 25萬 名 , 裁減 10萬 , 但 同 一 時期 的 四 年 之間 , 營收 卻 增加 了 五分之一 ; 1983 至 1993年 間 , 英國 石油 公司 裁減 了 13萬2千 名 員工 的 四分之一 以上 , 但 收入 卻 上升 了 百分之二十 以上 。 第二 個 特徵 常 被 認為 是 後 福特 主義 組織 獨具 的 屬性 。 它 的 意思 是 ,後 福特 時代 的 企業 開始 垂直 解體 ( vertical disintegration ) , 也 就 是 這些 企業 不再 於 單一 組織 做 最多 的 生產 項目 ( 如此 策略 會 導致 垂直 整合 ) , 而是 傾向 將 公司 所 需要 的 成品 , 盡可能 與 公司 以外 的 單位 , 簽定 供應 契約 。 這 個 外包 ( outsourcing ) 策略 , 非常 契合 「 縮小 規模 」 的 需要 , 因為 這樣一來 , 核心 組織 所 需要 雇用 的 員工 , 人數 相對 地 少 , 到 了 產能 不再 需要 原有 規模 以後 , 那 可 好用 了 ( 外包 契約 不再 續約 即可 , 而 不 是 裁員 以 作 應對 ) 。 義大利 的 服飾 製造商 班尼頓 ( Benetton ) 是 人們 經常 談到 的 例子 ( Murray , 1985 ) , 總共 有 12000 名 員工 為 其 生產 服飾 , 但 直接 為 其 雇用 的 人數 只有 1500 人 。 班尼頓 的 特許 策略 就 是 外包 ( 在 57 個 國家 有 3000 個 特許 製造商 ) , 透過 這 個 作法 , 公司 也 就 不再 有 責任 內聘 大量 編制 內 員工 。 但 若是 要 垂直 解體 及 外包 , 那 就 必須 要 有 充分 的 傳播 與 電腦 基層 結構 , 並且 此 一 基層 結構 要夠 精密 與 複雜 , 才 能 讓 分散 各 地 的 活動 得以 協調 與 納入 控制 。 若 不 是 這樣 , 班尼頓 擁有 140 個 左右 的 代理 公司 , 而 每 家 公司 都 各 有 劃分 清楚 的 地理 區域 要 負責 , 也 就 不可能 協調 其 作業 了 。 這 個 基層 結構 是 後 福特 主義 的 根本 要件 , 原因 很多 , 而 各 個 都 凸顯 了 資訊 在 此 新 政制 的 重要 角色 。 我 在 討論 全球化 的 多 個 面向 時 , 已經 對 此 有所 注意 , 這裡 可以 再 把 資訊 基層 結構 的 特徵 , 再 予 特別 標誌 。 1 .
已經 全球化 的 生產 與 行銷 策略 , 要 能 藉 此 琴瑟和鳴 。 許多 論 者 都 已 指出 , 最近 幾 年 來 , 我們 已經 目睹 「 新 國際 分工 」 ( new international division of labour ) ( 參考 Frobel et al .
, 1980 ) 的 擴散 , 這 個 分工 由 跨國 公司 監控 , 它們 能夠 在 數十 個 國際 據點 之間 , 經營 和 協調 生產 、 分配 與 全球 銷售 事宜 。 工作 外包 必須 依賴 電腦化 通訊 設備 , 如此 , 相關 組織 才 能 持續 監控 供應 與 分銷 廠商 , 卻 不必 雇用 大量 編制 內 員工 , 相同 道理 , 唯有 在 精密 複雜 的 資訊 網路 支撐 下 , 全球 策略 才 有 可行 之 處 。 還 有 , 我們 稍 前 提及 的 再 結構 過程 , 它 的 各 面向 , 尤其 是 其 「 全球 方案 」 ( 將 生產 部門 轉移至 馬尼拉 , 零件 供應 轉移至 布拉格 , 進攻 莫斯科 市場 , 在 【 愛爾蘭 的 】 科克 〔 Cork 〕 取得 部分 設備 … … ) 「 若是 沒有 資訊 科技 的 發展 , 尤其 是 電信 設備 的 協助 , 簡直 不能 想像 」 ( Henderson , 1989: __UNDEF__ 3 ) 。 當然 , 這 就 是 為什麼 透過 電話線 傳輸 資料 的 數量 , 在 美國 一 年 以 百分之三十 的 速度 成長 ( Fortune , 13 December 1993: __UNDEF__ 35 ) 。 2 .
全球 金融 貿易 及 相關 資訊 服務 的 處理 , 非常 重要 , 因為 它 是 全球化 經濟 的 構成 元素 。 若是 沒有 可靠 而 健全 的 資訊 網路 , 股票 交易 、 證券 市場 買賣 、 各 銀行 之間 的 往來 、 銀行 與 顧客 之間 的 通訊 , 以及 各式各樣 的 活動 , 根本 無法 進行 , 所以 , 後 福特 主義 的 積累 政制 也 不能 成形 。 3 .
若是 要 改進 產品 及 生產 過程 , 則 不僅 要 提供 更為 準確 的 監控 設備 , 以 此 增加 效率 , 而且 要 經常 引進 符合 成本 效益 , 並且 / 或者 能夠 改進 品質 的 新 科技 ( 我們 在 這 理想到 了 機器人 的 引進 、 電腦 數據 控制機 及 辦公室 電腦化 器材 等等 的 不斷 自動化 ) 。 4 .
在 敵對 關係 越來越 高張 的 環境 , 提昇 競爭力 是 所有 努力 的 構成 元件 。 若是 要 與 競爭 者 並駕齊驅 , 則 各 公司 必須 站 在 新 科技 的 前端 ,
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