企業 行號 投資 於 資訊 體系 ， 以 求 更 有 彈性 。 彈性 生產 的 另 一 個 形式 就是 稍 前 提及 的 垂直 解體 。 企業 財團 廣泛 使用 外包 作業 以後 ， 就 能 另 有 選擇 ， 在 不同 供應商 及 產品 之間 迅速 移轉 ， 沒有 陣痛 ， 不需 負擔 解雇 自己 員工 的 責任 。 第三 ， 還 有 彈性 消費 ( flexibility of consumption ) 。 它 的 意思 是 ， 電子 科技 讓 工廠 得以 提供 更為 多 種 的 產品 ， 而 在 以前 的 福特 時代 ， 可能性 較 低 。 如今 較 少量 的 生產 仍然 能夠 符合 成本 效益 ， 因為 電腦化 以後 ， 生產線 作業 所 能夠 擁有 的 靈活 程度 ， 前所未見 。 此外 ， 消費者 本身 也 對 福特 主義 時代 的 單一 產品 起 了 反感 ， 他們 尋求 不同 的 東西 ， 期待 這些 東西 能夠 傳達 他們 自己 的 特定 生活 風格 及 性向 。 這 個 論點 說 ， 有 了 資訊 與 傳播 基礎 結構 以後 ， 後 福特 主義 時代 的 產品 ， 越來越 顧客 導向 ， 而 消費者 的 這些 欲望 ， 至少 能夠 得到 滿足 了 。 我們 應該 知道 ， 這些 不等 的 彈性 要件 ， 在 實際 運作 時 ， 或多或少 都 是 連環 交錯 的 。 一 個 典型 的 後 福特 主義 時代 的 企業體 ， 在 接到 顧客 訂單 以後 ， 隨即 將 這些 需求 的 特別 之 處 ， 傳送 至 工廠 ， 廠房 的 機器 則 設定好 程式 ， 開工 快速 而 有 彈性 地 生產 貨品 。 這裡 應該 注意 的 是 ， 每 一 個 環節 都 需要 資訊 處理 、 應用 及 分配 。 打從 接 訂單 開始 ， 一直 到 供應 ， 迅速 而 變化 有致 、 精密 複雜 的 資訊 網路 ， 簡直 是 每 件 東西 的 「 必備 要件 」 。 我們 從 這些 趨勢 可以 得知 ， 後 福特 主義 的 時代 ， 將 是 大量 生產 的 式微 。 巨大 的 中央化 ( centralise ) 工廠 漸漸 隱退 ， 取而代之 的 是 分散 在 全球 各 地 的 生產 單位 ， 最多 各自 雇用 數百 個 人 ， 遍佈 全球 的 企業 組織 在 各 地 的 據點 ， 數量 可能 比 以前 多 了 許多 了 。 都會 中心 的 跨國 公司 ， 得到 良好 機會 在 國際 間 重組 其 結構 ， 因此 也 就 加速 了 這 個 趨勢 ， 它們 通常 將 生產點 外移至 其他 國家 或是 撤出 市區 ， 而 諸如 銀行 、 保險 及 商業 服務業 則 興盛 繁茂 ( 英國 這些 行業 在 1971 至 1991年 間 倍增 ， 幾乎 到達 了 每 八 個 工作 機會 就 有 一 個 與 它們 有關 ：OECD , 1993 b : 456 - 457 ) ， 因為 這些 行業 在 都會 重鎮 所 提供 的 資訊 服務 ， 地位 非常 重要 。 這 類 變化 所 標誌 的 景象 是 ， 類 如 英國 這樣 的 國家 ， 職業 結構 類型 將 會 出現 莫大 轉移 。 男性 產業 工人 已 經 過 時 ， 取而代之 的 是 兼差 的 女性 員工 ， 主要 是 在 服務 部門 ， 工作 契約 則 是 有 一定 年限 ， 不 是 終生 保障 。 1970年 以來 ， 製造業 工作 機會 就 已經 「 持續 下降 ， 並且 看來 已經 無法 逆轉 」 ( Pollard , __UNDEF__ 1983: __UNDEF__ 281 ) ， 而 進入 「 彈性 工作 」 者 ， 通常 又 以 婦女 為 最多 ( Hakim , 1987 ) 。 到 了 1991年 ， 所有 工作 機會 只有 約略 多於 四分之一 還 來自 工業界 ， 但 已經 幾乎 有 百分之七十 是 在 服務業 ， 其中 有 大多數 雇員 是 婦女 ( OECD , 1993 b: 456 - 457 ) 。 許多 企業 行號 都 出現 了 一 種 情況 ， 就 是 核心 的 終生 雇員 人數 ， 「 縮小 規模 」 ， 而 邊陲 後備 勞動力 ， 則 由 越來越 多 的 彈性 工時 、 工作 條件 的 人 組成 。 《 財星 》 ( 24 __UNDEF__ January __UNDEF__ 1994 ) 說 這 是 「 招 之 即 來 揮 之 即 去 的 勞動力 」 ( contingency workforce ) ( 情況 有利 企業 的 時候 就 有 工作 ， 反之 則 失去 工作 ) ， 它 估計 這樣 的 工作力 占 有 美國 百分之二十五 的 勞動 市場 。 在 得到 工作 的 人 當中 ， 雇主 再三 強調 的 是 ， 員工 要 能夠 彈性 自如 而 有 資訊 概念 ， 在 企業 財團 的 結構體 裡 ， 上 層 者 是 經營 管理 人員 ， 其 人數 伴隨 重組 及 全球化 而 增加 ， 在 底層 的 「 資訊 工作 」 則 是 在 店員 、 售貨 與 祕書 等 領域 有所 擴充 。 後 福特 主義 浮現 以後 ， 也 轉變 了 地理 區分 ， 先前 在 職業 型態 、 階級 結構 及 政治 傾向 均 有 差別 的 地方 ， 現在 藩籬 都 已 被 打破 。 與 此 相隨 的 變化 ， 亦 可 見於 政治 及 社會 態度 。 大量 集結 一起 工作 的 產業 工人 ， 他們 的 團結 工會 主張 及 集體 傾向 ， 對於 後 福特 主義 時代 的 民眾 來 說 ， 沒有 什麼 吸引力 。 反之 ， 我們 看到 了 個人 至上 及 熱烈 慶賀 「 神奇 的 市場 」 之 傾向 ， 再 告 復甦 ， 在 這 種 趨向 下 ， 戰後 的 計畫 年代 ， 失去 光彩 、 沒有 貢獻 。 摩根 ( Kenneth Morgan , 1990 ) 甚至 論稱 ， 「 英國 公共 生活 當中 ， 遭受 最 大 重創 者 … … 非 計畫 精神 莫 屬 」 ( p .
 
509 ) ， 這 種 計畫 似乎 已經 是 意識 形態 ， 跟不上 快速 的 變遷 ， 也 不再 能 適應 這些 「 新 時代 」 的 放任 操作 。 究 其實 ， 時至今日 ， 甚至 階級 的 語言 也 失去 了 顯要 意義 。 人們 對於 階級 的 組成 、 衝突 及 不 平等 ， 興趣 明顯 降低 。 所有 這些 都 彷彿 讓 人 追憶起 1960年代 可怕 的 北部 工業區 的 史理陶 ( Alan Sillitoe ) 的 小說 * 。 社會 上 對 不 成 階級 ( underclass ) ， 仍 有 知覺 ， 但 不免 將 他們 看作 是 社會 上 很 少數 的 一 群 人 ， 與 社會 絕大多數 人 無 所 關聯 ， 他們 離群索居 而 鎮日 如此 ， 即便 在 奉公 守法 的 過往 行人 眼 中 ， 他們 不免 刺目 ， 但 總地 來說 ， 社會 上 大多數 民眾 都 擁有 自己 的 房舍 ， 也 都 以 自己 的 生涯 為 生活 重心 ， 跟 這些 人 沒有 什麼 關係 。 如今 人們 認定 ， 區辨 社會人 等 的 方法 ， 是 要 從 他們 的 不同 生活 風格 著手 ， 這 個 看法 已經 相當 常見 。 在 後 福特 主義 的 積累 政制 裡 ， 與 階級 有關 的 類目 ， 以及 隨之 而 來 的 共通 文化 ( 男性 勞工 階級 ： 工作 、 社區 、 俱樂部 、 朋友 、 賽鴿 、 跑馬 、 啤酒 … … 等 ) 已經 不再 被 提及 ， 代之而起 的 是 生活 方式 的 分化