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Displaying extended context for query match # 21,455 in text YL201602382
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是 什麼 導引 了 他們 的 行動 ; 我們 可以 觀察 他們 以後 的 行動 來 看 它 是否 符合 先前 建立 的 假設 ; 而且 我們 可以 介入 以 改變 先前 認定 的 模式 。 「 介入 」 是 行動 科學 中 實驗 的 相似詞 。 當 當事人 投入 改變 實驗 ( change experiments ) 中 時 , 他們 從事 於 重要 的 學習 活動 , 認真 地 思考 與 反映 自己 在 做 些 什麼 以及 什麼 阻止 了 自己 去 改變 。 因此 在 介入 的 過程 中 , 較 好 的 資料 是 在 詢問 及 觀察 的 層次 上 產生 與 獲得 的 ; 同時 , 我們 感興趣 的 學習 並 不 是 立即 發生 的 , 必須 要求 多 次 重複 。 做為 欲 引起 某些 結果 的 行動 的 每 一 個 介入 , 都 是 建基 在 因果 理論 上 的 ; 這些 理論 是 要 接受 檢證 的 — — 經由 看看 真實 發生 的 結果 是否 與 理論 預測 一致 的 過程 。 我們 在 行動 及 因果性 的 討論 中 曾 注意到 , 介入 與 實驗 間 的 類比 是 有 強而有力 的 支持 。 實驗 是 因果 假設 的 有力 檢證 , 因為 它 是 對 自然 的 一 種 介入 。 不過 , 控制 實驗 ( controlled experimentation ) 與 行動 科學 的 介入 在 方法論 上 仍 有 重要 的 差別 。 我們 可以 說 實驗 是 行動 的 一 個 子集 或是 精製品 , 實驗 的 興趣 在於 獲得 精確 的 解釋 。 例如 , 實驗 者 時常 對 所有 相關 的 因素 加以 控制 , 然後 在 一 特定 時間 內 只 改變 一 個 因素 ; 但 實踐 行動 卻 發生 在 一 多 種 變數 不停 互動 的 情境 中 , 而 當事人 通常 不可能 控制 它們 。 實驗 的 方法論 允許 實驗 者 決定 受 試 者 所 遭遇 的 情境 是否 相同 。 以 某 種 意識 來 說 , 實驗 發生 在 歷史 之外 , 但 在 行動 科學 之中 , 最 重要 的 是 任何 探索 行動 對 規則 與 規範 的 影響 , 而 這些 研究 的 發現 將 引導 我們 在 同 一 實踐 社群 中 做 更 進一步 的 探究 。 實驗 與 介入 的 另 一 重要 差別 在 Sch 的 觀察 中 提到 , 他 說 : 「 實踐 者 使 他 的 假設 成真 , 他 的 假設 使 他 在 一 種 命令 語氣 中 行動 。 」 ( 1983 , p .
149 ) Sch 也 指出 實踐 者 藉 行動 檢驗 他 的 假設 , 同時 行動 也 是 一 種 探索 情境 的 工具 以及 企圖 改變 情境 的 一 個 移動 。 當 科學 主流 中 的 實驗 的 基本 導向 是 檢證 時 , 同時 也 可能 有 一 發現 或 探測 的 導向 , 但 實踐 的 第三 個 面相 ( 即 行動 為 改變 情境 的 一 種 企圖 ) 是 和 實用 興趣 有關 的 ; 在 控制 實驗 中 , 它 卻 只 是 一 個 支架 而已 。 可以 肯定 的 是 , 科學家 長久以來 便 以 設計 實驗 驗證 假設 為 主要 興趣 , 因為 只有 那時 , 研究 結果 才 可能 發表 。 但 其他 科學家 可能 就 以 對 其 研究 程序 的 批評 來 批判 該 研究 考慮 得 不 夠 周延 。 相反 的 , 在 實踐 行動 中 , 達到 或 變成 所 欲 的 結果 , 時常 是 它 最 主要 的 考慮 。 陳述 行動 與 實踐 間 差異 的 另 一 方法 是 實驗 只有 在 其 假設 有 被 否定 的 危險 時 才 是 有效 的 。 這裡 產生 了 一 種 意識 , 即 自我 實現 的 預言 是 有效 行動 的 本質 。 設想 一 企業家 認準 某 特定 位置 正 合於 他 做生意 , 在 他 這 個 信念 下 的 解釋 推理 在 某 種 客觀 意識 上 可能 是 錯 的 ; 但 他 對 它 的 相信 可能 使 他 的 工作 勤奮 , 因而 使 這 個 信念 成真 。 同時 , 我們 應該 注意到 情境 並 不能 被 完全 操縱 , 當 我們 一面 在 想 行動 中 的 解釋 像是 行動 者 放置到 情境 中 的 投射 , 當事人 努力 使 它 成真 時 ; 卻 也 同時 要 知道 沒有 一 個 在 實踐 行動 中 的 人 可以 唯我獨尊 地 認為 自己 的 投射 可以 成真 。 不論 企業家 的 想法 多 積極 , 也 時常 會 失敗 。 行動 的 移動 會 有 後果 , 許多 後果 是 無法 預見 亦 非 行動 者 所 想要 的 , 深 埋 在 行動 中 的 解釋 可能 是 錯 的 , 而 它 的 錯誤 可能 無法 在 其 自圓其說 的 預言 中 被 發現 與 矯正 , 我們 可能 會 看到 傾向於 創造 自圓其說 的 案例 反而 多產 , 不 走 自圓其說 路線 的 反而 相反 ; 但 多產 可能 是 無效 的 , 如果 當事人 的 行動 方式 一直 使 他 無視於 錯誤 的 來源 , 即便 它 是 多產 但 卻 可能 沒有 真正 的 效率 。 如 Sch (1983) 所 描述 , 深 埋 在 介入 行動 中 的 某些 假設 是 企圖 去 改變 情境 的 移動 。 例如 , 我們 對 M-Ⅱ 行動 的 假設 便是 它 會 激起 具有 催化 個人 學習 功能 的 自我 防衛 , 行動 科學 其他 假設 的 特徵 , 則 是 行為 處境 中 某些 成員 並 不 想 去 支持 和 肯定 , 例如 , 行動 科 學者 認為 當事人 系統 中 的 所有 成員 都 實行 第一型 的 使用 理論 , 當事人 不可能 不 喜歡 行動 科 學者 這 種 認定 , 而 致力 於 發現 不 支持 此 種 認定 的 資料 , 相似 的 行動 科 學 者 可能 會 創造 一 種 當事人 系統 的 行為 世界圖 來 預測 某些 扭轉性 的 改變 , 這 會 引起 當事人 在 行動 之前 先 注意 尋求 行動 途中 錯誤 的 動機 。 因此 , 我們 可以 期待 行動 科 學者 所 做 的 解釋 或 假設 會 被 有關 實踐 社群 中 有 興趣 去 否定 這些 假設 的 成員 在 他們 的 行動 中 做 嚴格 的 檢查 。 我們 可以 說 行動 科學 中 證偽 ( falsification ) 功能 的 原則 具有 引導 批判 的 啟發性 , 證偽性 並 不見得 常 是 行動 場域 中 主要 的 考慮 之 一 , 不過 仍 有 許多 情境 是 與 證偽性 相關 的 。 例如 , 當事人 甲 相信 當事人 乙 是 自衛 的 , 甲 對 乙 的 這 種 認定 可能 使 甲 在 行動 中 不自覺 地 激發 了 乙 的 自我 防衛 , 而 甲 又 以 這 種 因 自己 而 引起 的 乙 的 自我 防衛 來 做為 支持 自己 原始 歸因 的 證據 , 這 便是 自圓其說 的 預言 , 它 也 是 自欺欺人 的 。 證偽 原則 所 引導 的 批評 則 可能 以 下面 的 形式 出現 — ─ 「 如果 你 的 行動 方式 對 防衛 的 產生 有 責任 的話 , 如果 這 個 人 在 你 的 行動 產生 之前 就 是 防衛 的 ,
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