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連結 的 電腦 , 而且 , 由 每 一 個 人 所 共有 。 ” 根據 美國 商務部 ( Department of Commerce , DOC ) 的 統計 , 目前 全球 有 超過 2億 的 人口 有 擁有 連結 網際網路 的 管道 ; 同時 , 根據 預測家 的 推估 , 到 2005年 , 全球 將 有 10億 人口 能夠 享用 網際網路 。 1998年 年間 , 網際網路 上 的 商務 活動 為 企業 帶來 超過 300億 美元 的 收入 , 同時 也 提供 了 1200萬 個 工作 機會 。 另外 , 根據 美國 德州 大學 ( University of Texas ) 的 研究 指出 , 網絡 經濟 ( network economy ) 的 規模 每 年 將 以 平均 174.5% 的 速率 成長 : 每 九 個 月 就 會 有 一 倍 的 成長 。 企業 網絡 的 數量 在 近年 也 是 以 驚人 的 速度 成長 。 1989年 , 只有 不到 10% 的 美國 企業 的 電腦 連結 上 網絡 ; 但是 到 1993年 , 比例 卻 超過 60% 。 目前 , 電子 資訊 系統 公司 ( Electronic Data Systems , EDS ) 號稱 是 全 世界 最 大 的 公司 資料庫 網絡 , 該 系統 耗費 10億 美元 的 建置 成本 , 總共 連結 了 分散 於 95 個 不同 地點 的 資料 中心 , 連結 的 電腦 與 終端機 總數 超過 40萬 部 。 EDSnet 每 天 平均 處理 5120萬 筆 交易 與 資料 交換 , 並且 能夠 儲存 49.7兆 筆 以上 的 資料 ─ 比 美國 國會 圖書館 ( Library of Congress ) 的 資料庫 大上 45 倍 。 1998年 , 美國 企業 透過 網絡 完成 了 總額 超過 430億 美元 的 交易 。 位於 麻州 劍橋 的 市場 調查 公司 佛瑞斯特 研究 公司 ( Forrester Research ) 預估 , 到 2003年 , 線上 交易 的 金額 將 高達 1.3兆 美元 ; 該 數值 將 占 所有 商務 活動 的 9.4% 。 連結性 經濟 “ 連結性 ” ( connectedness ) 是 網際 空間 中 商務 活動 的 基本 要素 。 電子 網絡 的 特性 , 打破 了 時間 與 空間 的 限制 。 工業 時代 中 傳統 市場 的 運作 機制 , 完全 根據 買方 與 賣方 的 自由自主 , 進行 一筆筆 相互 獨立 的 交易 ; 而 網絡 世界 經濟 的 運作 , 是 以 相互 依存 的 關係 , 將 企業體 緊緊 凝聚 在 網絡 世界 中 ; 在 其中 , 這些 企業 共同 分享 著 彼此 商務 的 活動 與 成功 的 追求 。 《 連線 》 雜誌 ( Wired ) 編輯 凱文‧凱利 ( Kevin Kelly ) 熱切 的 說道 ︰ “ 未來 新 紀元 的 核心 事務 , 將 是 把 所有 事物 都 連結 在一起 。 ” 而 凱利 所 預見 的 未來 是 “ 所有 事務 , 不論 大 或 小 , 都 將 以 不同 的 連結 形態 連結到 巨大 的 網絡 世界 中 。 ” 事實 上 , 許多 企業體 已經 與 供應商 及 客戶 連結 在一起 , 共同 分享 如 資訊 、 專業 知識 的 無形 資源 以及 有形 資源 。 這些 企業 相信 , 透過 彼此 力量 的 結合 , 每 一 家 公司 都 將 能夠 獲得 最 大 的 經營 效益 。 這 種 在 商務 關係 上 的 網絡 趨勢 , 與 亞當‧史密斯 ( Adam Smith ) 鼓吹 的 工業 革命 大相逕庭 。 在 1776年 出版 的 《 國富論 》 ( The Wealth of Nations ) 中 , 這 位 英國 經濟學家 論道 ︰    社會 上 的 每 個 人 都 不斷 善用 自己 所 能 , 將 自己 握有 的 資本 做 最 有效 的 運用 。 從 表面 上 看來 , 所有人 的 眼 中 只有 個人 利益 , 社會 的 利益 並 不 在 考慮 的 範圍 內 ; 但是 , 如果 每 個 人 仔細 審視 追求 自我 利益 的 本質 或 其 必要性 , 那麼 每 個 人 都 應該 會 希望 , 他 / 她 所 做 的 努力 對 社會 是 有所 貢獻 的 。 在 史密斯 的 世界 中 , 商務 遊戲 的 關鍵 , 取決 於 資產 的 擁有 與 累積 , 以及 排擠 他人 的 能力 。 在 網絡 經濟 世界 中 , “ 私利 主義 ” 有 另 一 層 的 意義 。 當 企業 加入 一 個 “ 將 共同 的 努力 ” 最大化 的 互利 關係 中 , 成功 的 機率 將 相對 的 大幅 提高 ─ 而 這 就 是 許多 商業 社群 所 稱 的 雙贏 策略 。 任教 於 美國 加州 大學 柏克萊 分校 ( University of California at Berkeley ) 的 社會學家 曼威‧柯斯特 ( Manuel Castells ) , 針對 全球 網絡 經濟 , 定義 了 5 種 主要 網絡 類型 ︰ 供應商 網絡 ( supplier networks ) : 主要 由 那些 將 營運 事務 ( 從 產品 的 設計 到 零組件 的 製造 ) 大量 外包 的 企業 所 組成 ; 製造商 網絡 ( producer networks ) : 也 是 由 企業體 將 各自 的 生產 、 財務 、 以及 人力 資源 分享出來 , 以 擴充 商品 或 服務 的 多樣性 、 擴大 商務 版圖 、 或是 降低 風險 成本 ; 顧客 網絡 ( customer networks ) : 這 類 網絡 形態 結合 了 製造商 、 經銷商 、 行銷 通路 、 加值 轉售商 ( value-added resellers ) 、 以及 最終 用戶 ; 產業 標準 聯盟 網絡 ( standard coalitions ) : 由 特定 產業 的 企業體 組成 , 在 此 聯盟 中 , 發起 企業會 盡可能 凝聚 所有 參與 企業 的 共識 , 以 共同 支持 由 產業 領導 者 所 訂定 的 產業 技術 標準 ; 最後 是 技術合作 網絡 ( technology cooperation networks ) : 此 網絡 的 目的 , 在於 分享 企業 在 產品線 研發 上 的 高 價值 專業 知識 。 要 對 以 網絡 為 基礎 的 全球化 經濟 有所 認知 , 首先 要 瞭解 , 它 同時 是 突破性 技術 發展 的 蘊育 者 與 受惠 者 。 由於 在 電子化 商務 環境 中 , 生產 程序 、 設備 、 以及 商品 與 服務 , 幾乎 在 相當 短 的 時間 內 就 過時 了 , 所以 長期性 商務 關係 的 維護 也 就 變 得 不如 以往 順利 , 也 因此 短期 的 合作 關係 就 變成 企業 較為 普遍 的 選擇 。 創新 與 商品 迴轉率 , 主宰 了 網絡 經濟 新 紀元 的 所有 運作 。 這 不但 是 個 具 高難度 的 挑戰 , 也 是 個 殘酷 而 現實 的 趨勢 。 產品 生命 週期 的 急速 縮短 是 摩爾 定律 ( Moor 掇 Law ) 下 的 必然 現象 。 高登‧摩爾 ( Gordon Moore ) ─ 英特爾 ( Intel ) 的 創立 者 , 具有 電子 工程師 的 身份 ─ 在 電腦 發展 初期 預測 , 電腦 晶片 的 運算 處理 能力 會 以 18 個 月 一 倍 的 速率 成長 , 同時 生產 成本 將 維持 不變 、 甚至 降低 。 後來 , 摩爾 定律 的 適用 對象 , 也 包括 電腦 記憶體 、 資料 儲存 容量 、 以及 電信 的 發展 上 。 摩爾 的 預測 , 最後 印證 具有 相當 高 的 準確性 。 電腦 運算 能力 持續 提升 , 電腦 與 內部 晶片 的 價值 持續 滑落 。 在 10 年 前 , 個人電腦 的 零售 價格 高達 3,000 美元 , 現在 卻 低於 1,000 美元 , 而且 運算 處理 能力