名 會員 及 250 個 分會 ， 並且 在 美加 地區 舉辦 經常性 的 俱樂部 集會 。 俱樂部 會員 每 個 月 會 收到 一 本 俱樂部 月刊 以及 相關 的 會員 專屬 權益 ， 如 道路 救援 服務 、 行程 安排 諮詢 、 保險 、 商品 折扣 、 甚至 旅程 中 郵件 轉寄 的 服務 。 該 休旅車 公司 每 年 的 營業額 ， 有 20% 是 來自於 這 個 俱樂部 的 貢獻 。 從 商品 的 銷售 、 關係 的 商品化 、 到 商務 社群 的 建立 ， 每 一 項 轉變 都 代表 著 商務 本質 的 改變 ， 同時 也 代表 著 商務 經營 模式 的 革新 。 經過 這 一連串 的 演進 ， 商務 活動 的 觸角 ， 幾乎 滲透 了 人類 存在 的 每 一 個 生活 上 的 細節 。 到 廿一世紀 ， 世界 經濟 的 舞台 將 以 人類 種種 日常 生活 體驗 為 主要 角色 。 在 這 新 的 世界 中 ， 事物 的 所有權 儘管 仍然 重要 ， 但 重要性 將 遠 低於 由 人類 共同 利益 所 組成 之 商務 網絡 的 使用權 。 在 新 的 紀元 裡 ， 人類 的 生活 重心 ， 將 在於 是否 能夠 成為 構成 世界 經濟 的 網絡 系統 的 一 份子 。 成為 各 項 服務 的 訂閱 者 、 會員 、 或是 顧客 ， 會 變 得 與 資產 的 取得 一樣 重要 。 換句話說 ， 在 未來 的 世界 中 ， 除了 所有權 之外 ， 使用權 將 是 評估 個人 身份 地位 的 另 一 項 依據 。 近年 來 ， 相關 政府 服務 與 活動 的 禁令 解除 與 民營化 活動 ， 為 社會 帶來 不 小 的 衝擊 ， 同時 也 成為 社會 大眾 的 焦點 。 於是 ， 個人 領域 的 商業化 現象 ， 也 就 少 有 人 注意 。 人際 關係 商務化 的 趨勢 ， 來勢洶洶 。 消費者 終身 價值 的 計算 、 生活 經驗 與 商務 活動 的 完全 結合 ， 代表 的 是 資本主義 市場 的 最終 進化 階段 。 在 此 商務 關係 無遠弗屆 的 世界 中 ， 我們 不禁 要 問 ， 人類 存在 的 原始 本質 將 會 面臨 何 種 變化 ？ 從 空間 與 事物 的 商品化 ， 到 時間 與 生活 經驗 的 商品化 之 轉變 ， 幾乎 存在 於 任何 領域 中 。 任何 時點 ， 只要 稍 有 空檔 ， 各 種 形式 的 商務 活動 就 乘虛而入 ， 使得 時間 成為 人類 最 珍貴 的 資源 。 傳真機 、 電子 郵件 、 語音 信箱 、 與 行動電話 ， 24 小時 永 不 打烊 的 交易 市場 ， 隨時 待命 的 自動 櫃員機 與 線上 銀行 服務 ， 永 不 斷線 的 電子 商務 與 搜尋 服務 ， 24 小時 全天候 的 電視 新聞 與 娛樂 節目 ， 以及 24 小時 的 餐飲 、 醫藥 、 與 各 項 維修 服務 等 ， 都 競相 爭奪 著 消費者 的 目光 。 各式各樣 的 商務 活動 ， 千方百計 的 試圖 潛入 人們 意識 之中 、 占據 所有 人們 清醒 的 時間 、 同時 控制 人們 大部份 的 思想 ， 一點 也 不 留給 我們 喘息 的 機會 。 當 全 世界 都 朝 商務 服務 的 領域 前進 ， 人類 即 面臨 掉入 時間 的 馬爾薩斯 陷阱 （ Malthusian trap , __UNDEF__ 原 指當 沒有 限制 時 ， 人口 的 增長 速度 會 快於 資源 增長 ， 而 造成 人口 爆炸 。 但 他 並 沒有 考慮到 食物 並非 限制 人口 增長 的 唯一 條件 ， 且 亦 不能 預知 食物 增長 的 可能性 ） 的 風險 。 儘管 每 個 人 每 天 都 只有 24 小時 ， 新 的 商務 服務 與 商務 關係 卻 不 受 此 限 。 對 此 ， 唯一 的 限制 便是 企業家 在 時間 商務化 上 的 想像 能力 。 值 此 邁入 使用權 紀元 的 早期 階段 ， 時間 的 商品化 現象 ， 似乎 已經 呈現 飽和 的 狀況 。 每 一 個 組織 、 每 一 個 人 多多少少 都 介入 某 種 形式 的 商務化 服務 或 關係 之中 。 當 所有人 在 各 個 商務 領域 中 ， 忙 於 創造 新 的 省力 、 省時 的 機器 設備 ， 或者 提供 符合 顧客 需求 與 期望 的 服務 時 ， 人們 所 擁有 的 真正 屬於 個人 的 時間 ， 正 大幅 的 減少 。 在 網絡 經濟 架構 下 ， 透過 各 種 商務 活動 的 服務化 ， 企業 為 人們 帶來 各 類 關係 建立 速度 的 提升 、 關係 持續性 的 縮短 、 工作 效率 的 增加 、 以及 生活 便利性 的 提升 等 種種 變化 。 但是 ， 當 人類 生命 中 的 所有 關係 全部 為 商務 關係 所 取代 ， 同時 一 天 24 小時 的 生活 完全 商務化 ， 到底 有 多少 不 具 商務 本質 的 社會 關係 ─ 親屬 關係 、 鄰里 關係 、 文化 的 共享 、 宗教 的 力量 、 種族 的 認同 、 以及 社會 義務 等 ─ 能 保留下來 ？ 當 時間 本身 成為 買賣 的 標的物 ， 且 人們 的 生活 由 一連串 的 商務 交易 交織 而 成 ， 那些 由 情感 、 愛情 、 以及 奉獻 所 孕育 的 傳統 互動 關係 ， 將 何去何從 ？ 行銷 專業 人員 與 企業 組織 競相 投入 所謂 的 長期 “ 顧客 親密 關係” 的 建立 ， 並且 積極 進行 “ 社群 凝聚力 ” 的 實驗 ， 這 一切 的 商務 活動 ， 為 人類 帶來 的 困擾 實在 不可 小覷 。 可是 真正 讓 人 擔憂 的 是 ， 那些 由 企業 積極 建造 的 虛擬 社會 所 可能 帶來 的 社會性 潛在 衝擊 ， 在 商務 活動 的 糖衣 包裝 下 ， 大多數 是 容易 為 人 所 忽略 的 。 一旦 人類 生命 中 的 所有 事物 都 變成 付費性 的 商務 活動 ， 人 的 生活 本身 也 與 商務 產品 劃上 等號 ， 那麼 人類 個人 與 群體 的 存在 價值 ， 勢必 將 依賴 商務 行為 做為 最後 的 衡量 標準 。 全新 的 生活 方式 基本 上 ， 人類 社會 已經 準備好 面對 新 的 資本主義 舞台 ； 舞台 上 表演 的 ， 是 一齣齣 未曾 上演 過 的 新 戲碼 。 所有 我們 熟悉 的 經濟 圖騰 ， 一個個 消失 於 無形 ； 取而代之 的 ， 是 建構 人類 歷史 新 紀元 的 商務 模式 。 網絡 經濟 的 誕生 、 各 類 商品 持續 的 非 物質化 、 實體 資產 重要性 的 降低 、 無形 資產 地位 的 提升 、 從 商品 到 純 服務 之 商務 模式 的 轉換 、 從 生產 觀點 到 行銷 觀點 之 經營 主導 概念 的 轉變 、 以及 人類 關係 與 生活 經驗 的 商品化 ， 在在 是 全球性 高科技 經濟 結構 重整 的 基本 要素 。 自此 ， 人類 文明 將 徹底 遠離 傳統 市場 與 資產 交換 的 社會 活動 ， 向 使用權 的 紀元 邁進 。 在 今天 ， 人們 目光 所及 的 各 類 社會 活動 ， 都 漸漸 以 使用權 為 價值 衡量 的 標準 。 交通 、 社區 活動 、 個人 保健 、 甚至 是 生命 的 起源 或是 生物 進化 程序 等 ， 都 面臨 重整 的 過程 ， 以 因應 由 使用權 關係 所 定義 的