Displaying extended context for query match # 21,628 in text YL201602552
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限制 自己 的 行為 , 並 將 對 他人 的 義務 置於 個人 的 想法 之上 。 而 安全感 的 取得 , 則 來自於 將 自己 置身 於 一 個 社會 組織 之中 。 至於 商務性 契約 , 延續性 就 相對 較 短 。 它們 既 不 受 歷史 也 不 受 人類 遺產 的 束縛 , 卻 受制於 活動 的 履行 與 結果 。 當事者 的 義務 是 明確 的 , 大都 可 量化 , 同時 在 契約 中 以 法律 條款 清清楚楚 的 描述 。 對 所有人 而言 , 生活 不可能 全部 充斥 著 商務性 關係 。 個人 生活 中 應該 有 一 部份 是 不 受 任何 義務 束縛 的 。 這樣 的 安全感 , 來自於 擁有 多重 選擇 , 以及 可 輕易 、 迅速 出入 任何 關係 的 能力 。 在 新 的 紀元 中 , 商務 網絡 ─ 商務化 關係 的 發生地 ─ 的 主要 角色 , 是 滿足 每 個 單一 客戶 的 需求 ; 與 傳統 社群 不同 的 是 , 傳統 社群 是 以 滿足 整 個 社群 的 共同 需求 為 首要 任務 。 商務化 關係 是 設計 來 維持 當事者 之間 的 距離 的 。 所有 當事人 於 關係 發生 的 開端 就 瞭解 , 這 類 的 互動 除了 金錢 的 轉手 之外 , 沒有 更 深層 的 意義 。 任何 互動 時 共享 的 經驗 , 都 不過 是 表面 的 、 出於 私利 的 、 短暫 的 。 所有 的 互動 過程 , 有賴 當事者 暫時 拋棄 懷疑 的 態度 , 宛如 行為 的 模擬 一般 。 舉例 來 說 , 當 一 位 服務 提供者 熱情 款待 他 的 顧客 、 對 他 的 顧客 噓寒問暖 、 主動 提供 協助 、 或者 對 他們 的 期望 或 目標 表示 支持 , 事實 上 , 互動 的 雙方 都 知道 , 這樣 的 關係 其實 並非 建立 在 真誠 的 基礎 上 ; 至少 , 部份 情感 上 的 交流 是 虛偽 的 。 此外 , 這樣 的 互動 關係 並 非 自動 產生 , 而是 自付費 的 交易 活動 衍生出來 的 。 因此 , 在 使用權 的 紀元 中 , 一 個 最 關鍵性 的 問題 是 ︰ 我們 尋求 的 使用權 , 究竟 本質 為 何 ? 傳統 市場 或 虛擬 空間 中 , 充斥 著 經過 大量 商務 包裝 的 文化性 產出 , 供作 傳統 關係 的 表達 以及 傳統 社群 孕育 之 用 的 時間 與 空間 已 越來越 少 。 儘管 透過 網絡 進行 人類 活動 的 組織 , 以及 透過 虛擬 的 網絡 空間 與 他人 進行 互動 , 能夠 提供 人們 許多 值得 追求 的 東西 ─ 經濟性 與 知識性 , 但 如果 在 過程 中 , 大多數 的 人類 活動 都 遷徙 至 商務 領域 , 那麼 我們 將 同時 失去 許多 寶貴 的 資產 。 如果 真的 發生 , 所謂 的 使用權 , 將 狹隘 的 限制 在 商務 領域 中 ; 如果 真的 發生 , 原本 我們 期盼 在 後現代化 紀元 中 能夠 達成 的 自我 實現 的 目標 , 都 將 被迫 犧牲 。 要 瞭解 其 緣由 , 我們 必須 仔細 檢驗 社群 與 經濟 所 各自 展現 的 不同 功能 , 以及 二 者 的 歷史性 關係 。 我們 在 第一 章 中 曾經 簡短 的 討論 過 , 在 人類 社會 中 , 社群 的 地位 ─ 所謂 的 文化 ─ 是 架構 於 商務 活動 之上 的 。 在 人類 歷史 中 , 我們 總是 先行 建構 社群 。 人們 發展 社會 互動 的 規則 , 將 群體 環繞 於 互惠 的 關係 中 , 並且 依 其 建立起 社會 信任 。 只有 當 這些 關係 及 因而 產生 的 信任 在 社群 中 穩固 的 建立 之後 , 社群 才 會 進入 商務 貿易 以及 建立 市場 交易 機制 的 階段 。 主要 的 原因 , 來自於 市場 的 本質 需要 大量 的 信任 做為 支撐 。 “ 顧客 留心” ( caveat emptor ) 的 諺語 不論 是 在 今天 , 或是 在 兩千 年 前 的 古羅馬 市場 中 , 都 一樣 的 真實 ; 換句話說 , 市場 不過 是 人類 習俗 的 附屬品 罷了 , 它們 只 在有 足夠 的 社會 信任 以 確保 交易 行為 的 情況 下 , 才 會 存在 。 舉例 來 說 , 在 蘇聯 帝國 瓦解 之後 , 許多 西歐 與 美國 企業 , 在 該 地區 學到 了 令 他們 永生 難忘 的 教訓 。 當時 , 許多 企業 積極 投入 中歐 與 東歐 的 市場 , 亟欲 在 前 共黨 統治 地區 建立 交易 關係 。 不少 企業 失敗 了 , 因為 , 當地 並 沒有 足夠 的 社會 信任 ─ 有時候 稱 之 為 “ 社會 資本” ( social capital ) ─ 以 支撐 交易 關係 。 其 根源 , 來自於 共產黨 摧毀 了 大多數 的 第三 部門 ( third sector , 即 用以 產生 社會 信任 、 支撐 市場 運作 的 文化性 組織 ) 。 結果 , 大部份 企業 根本 無法 與 當地 民眾 進行 商務 協議 , 商務 契約 當然 也 無法 順利 執行 。 大多數 的 國家 將 公共 政策 的 焦點 , 放 在 第一 部門 市場 以及 第二 部門 政府 上 , 而 將 第三 部門 文化 視為 理所當然 , 同時 忽略 它 在 社會 信任 的 建立 , 以及 市場 與 貿易 運作 的 支撐 上 所 扮演 的 角色 。 人類 社會 中 的 文化性 組織 ─ 教會 、 民間 機構 、 民眾 社團 、 兄弟會 ( 姊妹會 ) 、 運動 俱樂部 、 藝術 團體 、 以及 非 官方 組織 等 , 都 是 社會 信任 的 孕育 泉源 。 由於 這些 組織 , 市場 才 得以 存在 。 在 任何 一 個 第三 部門 完善 開發 的 社群 與 國家 中 , 資本主義 市場 也 隨之 繁榮 興盛 ; 而 第三 部門 疲弱 的 地區 , 則 難以 擁有 穩固 的 資產 主義 市場 。 打 個 比方 , 如果 全美 的 第三 部門 在 一 夜 之間 被 徹底 摧毀 , 那麼 資本主義 市場 ─ 甚至 政府 ─ 將 無法 撐 過 兩 個 星期 。 儘管 一些 新 自由 主義 者 與 新 保守 主義 者 以及 大多數 的 自由 主義 者 都 相信 , 有 繁榮 的 經濟 就 有 興盛 的 社群 , 但 事實 上 , 大多 時候 是 反過來 才 對 。 一 個 興盛 的 社群 , 是 經濟 繁榮 的 必要 條件 ; 因為 , 社會 信任 是 完全 來自於 社群 的 孕育 。 在 美國 , 總共 擁有 114萬 個 非 營利性 第三 部門 組織 , 且 有 著 6210億 美元 的 年 收入 。 而 全美 就業 市場 中 , 有 7% 的 勞工 是 在 第三 部門 組織 中 服務 。 此外 , 1995年 中, 9300萬 美國 民眾 每 個 星期 平均 花上 4.2 個 小時 , 為 第三 部門 組織 進行 志願性 工作 。 據 估計 , 這些 志願 工時 的 總值 高達 2010億 美元 。 除了 美國 之外 , 其他 國家 第三 部門 的 開發 , 也 呈現出 令 人 訝異 的 成果 。 美國 約翰霍普金斯 大學 ( Johns Hopkins University ) 公民 社會 研究 中心 於 1998年 針對 22 個 國家 進行 一 項 研究 調查 。 在 這 22 國中 , 第三 部門 組織 的 總規模 高達 1.1兆 美元 , 總共