後 的 第三 年 ， 網路 藥局 ︵ Drugstore .
 
com ︶ 的 出現 則 為 高品質 的 第二 代 網際網路 創業 做 了 最 好 的 示範 。 紐普特 ︵ Peter Neupert ︶ 在 一九九八年 七月 同意 出任 甫 成立 三 個 月 ， 且 只 有 一 名 員工 的 組織 的 執行長 。 一九九九年 二月 二十四日 ， 網路 藥局 正式 成立 。 在 三十二 週 之內 ， 紐普特 完成 了 下列 壯舉 ︰ 他 和 亞馬遜 網路 達成 了 一 項 策略 結盟 、 建立 了 一 支 由 二百五十 個 聰明 而 積極 的 人 所 組成 的 團隊 、 從 無 到 有 創造出 一 個 具有 權威性 的 電子 商務 。 他 更 兩 度 為 一萬五千 個 醫藥 、 健康 、 美容 和 個人 保健 產品 拍照 ， 並 加入 產品 使用 簡介 和 注意 事項 ， 以及 開發 一 個 訂單 處理 、 貨品 、 存貨 、 採購 、 供應商 整合 、 信用卡 ， 以及 交易 完成 系統 ； 同時 在 五十 個 州 建立 了 可以 寄 藥 給 客戶 的 合法 藥劑師 網路 ； 提供 每 週七 天 、 每 天 二十四 小時 的 藥劑師 網 上 諮詢 服務 。 正確 地 說 ， 他們 營業 的 重心 在 電子 商務 而 非 提供 內容 。 四 次 私募 下來 ， 他們 募集到 了 一億二千一百萬 美元 。 一九九九年 七月 ， 也 就 是 紐普特 加入 的 第五十 個 星期 ， 網路 藥局 申請 初次 公開 上市 。 在 申請書 送出去 之後 ， 網路 藥局 和 儀式 救援 機構 ︵ Rite-Aid/PCS/GNC ︶ 展開 了 策略 結盟 ， 以 確保 所有 經 網路 藥局 購買 的 醫藥品 都 可以 獲得 健保 給付 。 他們 修訂 公開 說明書 揭露 和 儀式 救援 機構 的 結盟 ， 並 在 初次 公開 上市 時 又 額外 募得 了 九千萬 美元 。 到 了 一九九九年 底 ， 網路 藥局 儼然 已 成為 業者 的 領導 廠商 ， 有 七十萬 個 客戶 ， 營業額 更 是 第二 名 競爭 者 的 四 倍 。 它 無異 已 成為 這 個 營收 達 七百一十億 美元 市場 的 風向球 ， 一般 分析師 則 認為 ， 它 的 營業額 在 二○○三年 時 將 達到 十一億 美元 。 事實 上 ， 網路 藥局 是 克萊納．柏金斯 的 團隊 如何 支援 偉大 創業家 的 最佳 實例 之 一 。 助理 合夥人 霍頓 ︵ Dave Whorton ︶ 是 最早 有 這 個 想法 的 人 。 席革曼 ︵ Russ Siegelman ︶ 建議 並 協助 延攬 紐普特 來 擔任 執行長 。 拜爾斯 則 提供 了 對 製藥業 的 深入 了 解 。 他 和 我 共同 協助 促成 網路 藥局 和 亞馬遜 網路 公司 的 結盟 關係 。 但是 如果 沒有 紐普特 、 雷蒙 ︵ Kal Ramon ︶ 、 戴賓尼 ︵ Susan Delbene ︶ 等 人 所 領導 的 團隊 ， 以及 亞馬遜 網路 和 儀式 救援 機構 的 夥伴 關係 ， 網路 藥局 不可能 成功 。 克萊納 ．柏金斯 ．考菲爾德 及 拜爾斯 ： 二○○○年 創投業 和 克萊納．柏金斯 在 二十一世紀 會 有 什麼 樣 的 發展 呢 ？ 未來 的 二十 年 ， 創投業會 發生 什麼 樣 的 改變 ？ 這些 都 是 極 具 挑戰性 的 問題 。 像 所有 其他 的 行業 一樣 ， 創投業 也 正 面臨 快速 地 改變 。 這 個 改變 因為 網際網路 和 全球化 的 關係 而 更加 急遽 。 基本 上 ， 創投業 仍 是 服務業 。 它 所 能 提供 的 意見 、 協助 、 判斷 、 人員 的 聘任 ， 以及 人際 關係網 比 金錢 更 重要 。 一九九九年 投資 在 矽谷 的 創投 資本 高達 一百一十億 美元 ， 而 這 個 數目 在 一九九七年 時 只有 三十五億 。 此時 ， 大約 有 近 三百 家 創投 正在 矽谷 尋找 執行長 、 創業家 、 科技 和 市場 機會 。 雖然 創業 資金 十分 充裕 ， 但 傑出 的 團隊 卻 十分 短缺 。 而 真正 讓 企業 成功 的 仍舊 是 傑出 的 團隊 。 偉大 的 創業家 和 執行長 是 建立 團隊 的 人 ， 而 好 的 創投家 的 責任 正 是 協助 團隊 的 建立 和 成長 。 我們 相信 創投家 應該 要 有 相當 豐富 的 創投 作業 經驗 。 給予 創業家 意見 並 擔任 他們 董事 的 權力 是 贏來 ， 而 不 是 買來 的 。 而 克萊納．柏金斯 的 每 位 合夥人 及 助理 均 因為 身為 克萊納 ．柏金斯 團隊 和 網路 的 一 份子 而 更加 有 價值 。 創投 最 重要 的 是 結合 一 群 有 才幹 的 人 。 自 一九七二年 克萊納 以及 柏金斯 二 人 成立 克萊納．柏金斯 創投 開始 ， 公司 就 致力 於 合夥人 的 訓練 、 發展 和 承續 。 我們 希望 能 建立 並且 維護 和 最 好 的 創業家 與 執行長 所 建立起 的 良好 關係 ， 並且 也 不斷 地 強化 我們 自己 的 團隊 。 另外 值得 一 提 的 是 ， 克萊納．柏金斯 的 創投 集團 企業 經常 為 媒體 所 誤解 。 不同於 一般 融資 購併 公司 或是 真正 的 日本 集團 企業 ， 克萊納．柏金斯 並 不 控制 任何 投資 的 企業 ， 它 是 美國式 的 、 西洋式 的 ， 以及 創業式 的 集團 企業 ， 因為 它 沒有 一 家 統籌 控制 的 銀行 ， 也 沒有 彼此 相屬 的 董事 。 相反地 ， 它 是 許多 獨立 的 企業 ， 分別 由 該 領域 最 優秀 的 創業家 所 領導 。 由於 他們 知道 孤軍 奮戰 是 不可能 的 ， 因此 試 著 和 其他 的 企業 結盟 。 他們 了 解 和 其他 企業 結盟 以 加速 成長 和 成功 所 可以 帶來 的 優勢 。 總之 ， 我們 的 集團 企業 僅 是 一 種 企業 網絡 ， 而 創業家 希望 他們 是 此 網絡 的 一 份子 。 克萊納 所 投資 的 企業 之間 的 結盟 、 投資 ， 以及 直接 合併 多 得 不勝枚舉 。 但 無可 否認 地 ， 他們 對於 科技 和 新 經濟 的確 產生 了 重大 的 影響 。 以下 只 是 其中 的 幾 個 例子 ： ● 康柏 和 微軟 比 IBM 早 一 年 推出 了 第一 台 三八六 個人電腦 。 ● 網景 決定 將 昇陽 爪哇 包含 在 航海 者 瀏覽器 二．○ 當中 ； 而 美國線上 、 網景 和 昇陽 三 方 結盟 。 ● 美國 線上 投資 激勵 、 Preview Travel 以及 Homestore .com ， 還 有 購併 網景 。 ● 網路 家庭 和 激勵 合併 以 促進 寬頻 網際網路 的 發展 。 ● 亞馬遜 網路 對 della.com 、 網路 藥局 、 homegrocer .
 
com ， 和 wineshopper.com 做 策略性 投資 。 同時 也 購併 了 accept .
 
com 。 ● 思科 以 七十億 美元 收購 中國 教育 和 科研 計算 機網 ， 簡稱 中國 教科網 ︵ Cerent ︶ ， 是 它 截至 目前 為止 最 大 的 購併案 。 ● Corvus 、 ONI 、 杜松 、 中國 教科網 、 Siara 、 New Access 、 Qwest 和 Rhythms 之間 的 寬頻 合作 ， 促成 應用 軟體 服務 提供者 如 Asera 、 Broadband Office 、 Corio 等 的 服務 更加 順暢 。 ● 微軟 在 健恩 和 網路 醫生 的 九十八億 美元 合併案 上 ， 扮演 了 催化劑 的 角色 。 十二 年 國教 問題 ： 如果 健保 是 美國 經濟 體系 裡 的 第二 糟糕 部門 ， 那 最 糟 的 是 什麼 ？ 答案