方式 訓誡 他 ， 反而 不易 收到 效果 ， 尤其 是 青少年 叛逆 期間 ， 更 容易 發生 衝突 。 家 裡 需要 有 家規 ， 是 共同 訂定 的 ， 大家 一起 遵守 ； 列出 最 重要 的 規範 ， 例如 作息 時間 、 家事 分配 、 待人 的 態度 等等 ， 要 簡單 明白 ， 並 多 予以 獎勵 。 最後 要 注意 的 是 ， 你 可以 和 孩子 一起 學習 克制 衝動 和 憤怒 ， 一起 練習 保持 鎮定 的 方法 。 當 緊張 激怒 時 ， 要 懂得 閉上 嘴 ， 想 一 想 該 怎麼 做 最好 ， 然後 再 去 做 ， 不可以 因 一時 衝動 ， 造成 人際 上 的 傷害 。 你 能 這麼 做 ， 孩子 也 就 好 帶 了 。 不 被 孩子 激怒 陷入 互相 激怒 的 拉鋸戰 無益 管教 當心 不要 被 你 的 孩子 激怒 ！ 你 在 被 激怒 的 情況 之下 ， 會 說出 傷害 孩子 的 話 ， 甚至 動手 體罰 他 ， 這時 對 孩子 所 造成 的 創傷 ， 可能 久久 都 難以 撫平 。 一 位 年輕 的 媽媽 ， 辛苦 上班 一 整 天 ， 於 交通 擁擠 的 回家 路 上 飽受 煎熬 。 好不容易 踏進 家門 ， 看到 兩 個 讀 國小 的 孩子 把 玩具 散落 一 地 ， 開 著 電視機 看 得 目不轉睛 。 她 一時 按捺 不 住 ， 提高 嗓門 憤怒 地 對 孩子 大吼 大嚷 ： ﹁ 你們 真 該死 ！ 把 家 裡 弄得 像 豬圈 一樣 ！ ﹂ 她 把 玩具 踢到 一 邊 ， 衝過去 把 電視機 猛力 關掉 ！ 霎時 三 個 人 都 血脈 賁張 ， 怒目 對視 。 ﹁ 妳 才 該死 ！ 我 恨 妳 ， 妳 死掉 好了 ！ ﹂ 孩子 也 怒喊 著 。 ﹁ 你 再 說 一 次 ！ ﹂ 媽媽 逼視 著 孩子 。 ﹁ 我 恨 妳 ！ ﹂ 說 時 遲 那時 快 ， 媽媽 應聲 賞給 孩子 兩 記 耳光 ！ 這 是 陷入 互相 激怒 的 漩渦 ， 而 不 是 教育 孩子 ！ 它 破壞 親子 的 關係 ， 做 了 錯誤 的 示範 ， 也 導致 孩子 心理 的 創痛 。 從 許多 個案 中 ， 我 發現 這 激怒 的 一 幕 ， 似乎 常 在 許多 家庭 生活 中 一再 上演 。 很多 偏差 行為 的 青少年 ， 都 有 這 種 經驗 ： 父母 非理性 的 示範 ， 導致 他們 非理性 的 行為 。 你 要 嚴防 這 種 意外 發生 ， 它 是 一 種 災難 ， 而 不 是 生活 的 常軌 。 如果 你 曾 有 過 這 種 失控 行為 ， 希望 能 亡羊補牢 ， 避免 再 發生 。 父母 難免 會 被 孩子 激怒 ， 當 怒氣 初起 時 ， 你 不要 被 它 拖 著 走 ， 要 注意 自我 控制 ！ 1 .
 
停 一 停 ， 走開 一下 ， 可以 先 去 換 個 居家 輕便服 ， 洗把 臉 ， 再 出來 處理 。 2 .
 
不 是 批評 和 抨擊 孩子 ， 而是 把 事情 說清楚 。 是 說 自己 的 感受 ， 例如 ﹁ 這麼 亂 我 很 難過 ！ ﹂ ﹁ 沒有 做 功課 令 我 擔憂 ！ ﹂ 等 ， 而 不 是 貶抑 孩子 ﹁ 你 該死 ！ ﹂ 或 ﹁ 你 這 窩囊廢 ！ ﹂ 3. 說話 要 簡短 而 清楚 ， 不 囉嗦 。 4. 針對 目前 單一 的 事件 說話 ， 而 不 是 擴大 推論 。 例如 ﹁ 你 總是 不 聽話 ！ ﹂ ﹁ 我 早 知道 你 這 沒出息 的 東西 ！ ﹂ 5. 坐下來 ， 把 要 告訴 孩子 的 事先 整理 一下 ， 寫出來 。 讓 你 的 大腦 發揮 影響力 ， 等 寫下 要 說 的 事情 後 ， 怒氣 已 消除 大半 。 6 .
 
當 你 無可 避免 要 對 孩子 發脾氣 時 ， 切忌 傷害 孩子 的 自尊 。 在 發完 脾氣 之後 ， 要 冷靜下來 ， 儘快 恢復 相親相愛 。 當 你 被 孩子 激怒 時 ， 以上 的 妙計 可 供 你 度過 危機 。 不過 ， 風暴 過後 你 還要 想想 ， 激怒 你 的 這 件 事 到底 有 多 重要 ？ 它 是 偶然 發生 ？ 或者 經常 發生 ？ 如果 是 重要 的 ， 你 就 得 冷靜下來 教 孩子 ； 如果 並 不 重要 ， 那 值得 你 大發雷霆 ， 造成 彼此 的 困擾 嗎 ？ 處理 攻擊 行為 改變 教導 方式 ， 導正 生活 環境 的 影響 學齡 的 孩子 應該 是 活潑 講理 的 。 如果 孩子 變 得 侵略 、 攻擊 或 有 暴力 行為 ， 人際 關係 就 會 被 破壞 ， 他 會 嚐到 孤獨 滋味 ， 受到 許多 制止 或 懲罰 ， 接著 滋長 心 中 的 恨意 ， 強化 與 人 敵對 的 態度 ， 這 容易 使 孩子 變 得 更 壞 。 為 人 父母 者 必須 了解 孩子 變 得 敵意 和 攻擊 行為 的 原因 ， 避免 這些 因子 改變 你 天真 可愛 的 孩子 。 根據 丹‧歐威斯 ︵ Dan Olweus ︶ 的 研究 ， 這些 攻擊性 強 的 孩子 ， 主要 形成 的 原因 為 ：1. 幼年 缺乏 溫暖 和 照顧 。 2. 父母 和 家人 縱容 他 ， 對於 同儕 、 手足 及 長輩 的 不 禮貌 和 侵犯 行為 ， 沒有 受到 及時 制止 或 約束 。 3. 家長 脾氣 火爆 ， 動不動 就 體罰 、 凌辱 。 4 .
 
孩子 天生 十分 好動 、 性急 ， 脾氣 反覆 無常 。 從 校園 攻擊 行為 的 觀察 中 發現 ， 嚴重 攻擊 行為 的 孩子 ， 並非 先天 具有 壞 脾氣 ； 大部分 的 校園 惡霸 行徑 ， 是 從 後天 學習 得來 的 。 於是 ， 父母親 不可 不 注意 孩子 的 教導 方式 ， 以及 生活 環境 對 孩子 的 影響 。 最近 ， 我 和 中小學 教師 討論 校園 的 惡霸 行為 ， 問題 出 在 同儕 的 互相 學習 。 孩子 一旦 與 有 攻擊 行為 的 同儕 在一起 ， 其 偏差 行為 發展 得 很 快 ， 其 特質 是 ：1 .
 
參與 同儕 的 攻擊 行為 ， 可以 提高 自己 在 同儕 中 的 聲望 ， 讓 這 個 次級 團體 接納 他 。 2. 欺負 別人 如果 沒有 受罰 ， 父母親 又 替 他 開罪 ， 孩子 就 有恃無恐 ， 變本加厲 ， 強化 他 的 非行 特質 。 3. 聚眾 行惡 ， 大夥兒 一起 來 ， 一 則 助長 氣焰 ， 一 則 分散 罪惡感 和 責任 ， 造成 更 嚴重 的 集體 惡行 。 4. 同儕 中 的 老大 建立 了 威望 ， 形成 具有 威脅性 的 氣氛 ， 連 受害 的 孩子 都 不 敢 吭聲 張揚 。 孩子 要 學壞 是 漸進 的 ， 不 是 突然 發生 的 。 孩子 攻擊 和 欺負 別人 的 行為 ， 幾乎 在 國小 階段 已經 種下 因子 ， 而且 大部分 是 來自 家庭 的 因素 。 所以 ， 家庭 教育 必須 特別 予以 重視 。 我 建議 父母 要 注重 兒童 的 生活 教育 ： 1 .
 
訂定 合理 的 規範 。 2 .
 
堅守 原則 ， 但 不可 動粗 而 對 孩子 施以 恐嚇 和 攻擊 。 3. 提醒 孩子 動粗 不 是 有 氣概