現在 職員 的 談話 ， 都 是 在 一九九九年 春 採訪 的 。 ） 基於 同樣 的 精神 ， 當 我們 兩 人 之中 有 一 個 人 想 發表 個人 看法 時 ， 我們 會 以 個人 名義 訴說 。 我們 希望 這樣 的 區分 對 讀者 有 幫助 ， 而 非 造成 混淆 。 《 推薦序 》 組織 創新 的 奧秘 蓋瑞‧漢默 （ Gary Hamel ） 運用 美國 《 財星 》 （ Fortune ） 雜誌 歷年 一千 大 企業 排名 的 財務 指標 資料庫 作 研究 ， 他 發現 自 一九八六年 迄 一九九六年 前後 十 年 間 ， 只有 十七 家 企業 十 年 平均 的 股東 權益 報酬率 （ ROE ） 大過 三五％ 。 這 十七 家 企業 中 ， 哈雷 公司 （ Harley-Davidson ） 排名 第九 。 她 的 十 年 平均 ROE 是 四一‧八％ ︱ ︱ 也就是說 ， 你 如果 在 一九八六年 買 一百 元 哈雷 股票 ， 將 連續 十 年 每 年 回收 近 四十二 元 的 資本 增值 。 這 十 年 ， 哈雷 的 營收 複合 年 成長率 是 二二％ ， 營業 淨利 複合 年 成長率 則 達 九‧一％ 。 這樣 造福 股東 的 公司 ， 無疑 會 受到 股東 的 熱烈