個 星期 才 完成 的 工作 ， 現在 我 可以 在 一 小時 內 就 搞定 了 。 ﹄ 他們 拿 著 信用卡 ， 推到 你 的 面前 。 現在 ， 這些 人 跑來 對 我 說 ： ﹃ 我 一定 要 告訴 你 ， 你 改變 了 我 的 一生 。 你 讓 會計 變 得 有趣 多 了 ﹂ 。 哈佛 黑板 上 的 殺手 VisiCalc 讓 原本 被 草率 地 視為 玩具 的 機器 打進 商業界 。 IBM 看到 一 個 不容 再 忽視 的 市場 。 IBM 個人電腦 開始 連接上 新 的 聯網 硬體 及 軟體 。 聯網 成為 一 種 令 人 嚮往 的 活動 ， 使用 族群 開始 成長 ， 而且 不只 是 為了 商業 目的 ， 還 加上 社交 聯繫 、 玩 遊戲 及 虛擬 社群 的 目的 。 校園 與 聯邦 機構 並行 發展 ， 而且 許多 大 企業 也 逐漸 加入 ， 類似 於 ARPA 這樣 的 網路 不斷 地 擴充 及 複製 ， 直到 它們 本身 都 能 連上 網際網路 。 如果說 一九七○年代 是 首度 開發出 個人電腦 和 ARPA 網 的 年代 ， 那麼 八○年代 就 是 真正 奠定 今日 連線 世界 基礎 的 年代 。 這 的確 是 個 供需 的 問題 。 直到 有 足夠 的 電腦 連線 ， 聯網 才 有 商業 上 的 需求 ； 直到 電腦 成為 個人 所有 ， 否則 也 不可能 。 回顧 六○ 和 七○年代 ， 多數 的 使用 者 可以 從 終端機 共同 存取 一 部 大型 主機 。 但 這樣 分 時 的 使用 方式 ， 每 部 大型 主機 一 次 只 局限於 大約 數十 位 的 使用 者 ， 每 個 據點 也 只 能 供 數百 個 使用 者 交談 。 到 七○年代 末期 ， ARPA 網 的 主機 電腦 還 不到 兩百 個 ； 曾經 使用 聯網 電腦 或 終端機 的 人 ， 大概 不到 二十五萬 人 。 個人電腦 革命 創下 一 個 經濟 範例 ： 改變 了 有關 誰 才 可以 使用 電腦 以及 做 些 什麼 用途 的 想法 。 非 科技人 、 非科學家 ， 甚至 婦孺 都 可以 使用 電腦 ； 並且 加入 聯網 。 真正 的 個人電腦 出現 時 ， 恰好 碰上 美國 和 英國 正 廣泛 地 解除 金融 服務業 限制 。 突然 ， 在 華爾街 與 邁爾 廣場 中 ， 原本 一 派 舒適 隱密 的 服務業 如 銀行 、 保險 或 經紀 公司 ， 競爭 變 得 非常 激烈 ， 必須 快速 、 即時 地 回應 以 便利 客戶 。 不論 是 ﹁ 個人 ﹂ 在 使用 ， 還是 放 在 一 家 企業 的 辦公室 中 ， 個人電腦 在 這 個 全新 的 環境 下 都 成為 極為 有用 的 工具 。 八○年代 初期 ， 在 美國 企業 的 會議室 中 ， 電腦 仍 是 一 部 貨車 般 大小 的 機器 ， 而且 價格 不 低於 十萬 美元 。 當時 ， 要是 你 對 他人 說 一 部 電腦 只 要 兩千 美元 ， 而且 就 裝 在 一 個 塑膠盒 中 ， 可以 放 在 你 的 桌 上 ， 鐵定 會 被 嘲笑 。 此外 ， 蘋果 電腦 嬉痞式 的 企業 風格 可是 遠近馳名 。 ︵ 就 連 蘋果 電腦 的 競爭 對手 ， 如 亞泰利 、 艦隊 司令 以及 天帝 也 沾染 了 ﹁ 玩具 電腦 ﹂ 的 色彩 ︶ 但是 隨著 VisiCalc 的 問世 ， 即使 是 企業界 人士 也 開始 對 蘋果 電腦 充滿 狂熱 。 販售 第一 批 VisiCalc 的 零售商 戈德施密特 ︵ Marv Goldschmitt ︶ 表示 ， ﹁ 所謂 的 殺手級 應用 就 是 能 讓 所有人 都 大吃一驚 的 說道 ： ﹃ 哇 ！ 現在 ， 我 知道 這 東西 是 幹嘛 用 的 了 。 ﹄ 每 項 科技 都 有 一 種 殺手級 應用 ， 否則 無法 被 社會 大眾 接受 。 電話 的 殺手級 應用 就 是 將 兩 個 人 聯繫 在一起 。 突然之間 ， 我們 能夠 與 遠 在 紐澤西州 的 叔叔 交談 ， 那 就 是 一 種 殺手級 應用 。 內燃機 的 殺手級 應用 是 安裝 在 汽車 內 ， 讓 人們 能 自行 開 著 車 到處 跑 。 電腦 的 殺手級 應用 則 是 Visi Calc ﹂ 。 Apple II 是 矽谷 駭客 與 嬉痞 文化 下 的 產物 ， 但 它 的 殺手級 應用 卻 不 是 ， 而是 直接 出自 哈佛 商學院 的 黑板 上 。 試算表 是 一 種 財務 規劃 工具 。 布瑞克林 在 哈佛 商學院 的 教授 ， 在 黑板 上 用 些 排列成 格狀 的 數字 ， 教導 學生 公司 如何 規劃 開支 與 利潤 。 試算表 的 祕訣 就 在於 表格 中 的 所有 數值 相互 有 關聯 ； 因此 ， 一 年 中 或 一 欄 中數值 的 改變 ， 將 使 整個 表單 都 受到 波動 ， 也 改變 經營 者 對 未來 數 年 在 成本 與 利潤 上 的 預估 。 學生 被 要求 計算 未來 的 利潤 ， 在 受到 各 種 商業 因素 影響 後 會 如何 。 這 被 稱為 ﹁ 數字 演算 ﹂ 的 作業 ， 即使 是 用 手提 計算機 輔助 也 是 件 單調 辛苦 的 差事 。 一旦 每 個 數值 都 與 其他 數值 息息相關 ， 一 個 錯誤 即 可能 代表 一 場 大 災難 。 看 得 到 的 計算機 布瑞克林 成為 程式 設計師 後 ， 就 夢想 著 如何 用 電腦 取代 冗長 而 單調 的 手算 ， ﹁ 我 想像 著 ， 有 個 神奇 的 黑板 ， 就 像 文書 處理器 有 ﹃ 自動 換行 ﹄ 般 的 功能 ： 你 更改 一 個 字 ， 它 會 自動 地 拉回 整理 一切 。 為什麼 不 以 同樣 的 方式 重新 計算 ？ 也就是說 ， 如果 我 更改 一 個 數字 ， 而 它 就 會 自動 地 重新 計算 。 這 就 是 電子 試算表 的 概念 ﹂ 。 布瑞克林 設計 了 這 個 程式 ， 而且 獲得 他 的 朋友 法蘭克史東 ︵ Bob Frankston ︶ 鼎力 相助 ， 為 他 撰寫 實際 的 電腦 程式碼 。 經過 數 月 的 熬夜 設計 後 ， 電腦 價格 變 得 更 便宜 的 時機 也 到來 ， 哈佛 商學院 課堂 黑板 上 的 理論 就 可以 活用 了 。 法蘭克史東 說 ， ﹁ 你 要 知道 ， 當時 我們 之所以 沒有 使用 試算表 的 名稱 ， 是 因為 沒有 人 知道 什麼 是 試算表 。 我 想出 ﹃ 看 得 到 的 計算機 ﹄ ︵ visible calculator ︶ 這 個 名稱 ， 或 稱 Visi Calc ﹂ 。 Visi Clac 於 一九七九年 十月 問世 ， 定價 一百 美元 。 初期 的 成長 較為 緩慢 ， 但 之後 一 飛 沖天 。 販售 第一 批 VisiClac 的 戈德施密特 指出 ， ﹁ 對 那些 著迷 於 數字 的 人 而言 ， 不論 是 基於 工作 上 的 需要 或是 個人 的 喜好 ， 他們 滿 腦子 都 是 ﹃ 我 今天 的 身價 是 多少 ？ 我 的 股票 投資 組合值 多少 ？ 針對 這 項 計畫 ， 我 應該 如何 編列 預算 ？ ﹄ 這 套 軟體 應用 程式 讓 他們 能夠 按照 情況 靈活 處理 ， 而且 可以 輕鬆 說道 ﹃ 如果 我 這麼 做 的話 ， 情況 就 會 像 這樣子 。 ﹄ 它 讓 人們 感覺 一切 都 在 掌握 之中 ， 這 種 感覺 驅使 許多