影帶 時 ， 這 兩 位 一心一意 的 思科 創辦人 正在 描述 思科 的 技術 ， 即使 是 發生 了 高速 公路 柔腸寸斷 、 造成 舊金山 馬力納區 災情 慘重 的 大 地震 ， 他們 也 不過 是 暫停 錄製 而已 。 在 矽谷 ， 產品 的 示範 一定 不能 間斷 。 沒有 任何 事物 可以 讓 他們 的 注意力 從 路由器 與 橋接器 的 神聖 事業 中 移開 。 這 棟 房子 沒有 休閒 的 地方 。 一 間 臥室 是 實驗室 ， 另 一 間 臥室 是 辦公室 ， 要 將 一 項 設計 建造 起來 並 加以 測試 時 ， 就 只 剩 客廳 了 。 當 思科 開始 銷售 路由器 時 ， 大多數 是 藉由 電子 郵件 的 口 耳 相傳 ， 工作 人員 用 他們 的 信用卡 購買 零件 ， 並且 試圖 在 接到 帳單 前 先 收到 顧客 的 支票 。 至於 定價 ， 博薩克 承認 ﹁ 我們 是 用 猜 的 ﹂ 。 創投家 先後 拒絕 事實 上 ， 他們 一直 保持 領先 。 當 思科 於 一九八六年 十一月 設立 第一 個 辦事處 時 ， 這 家 公司 篳路藍褸 ， 雖然 他們 也 曾 多方 嘗試 卻 仍 沒有 任何 創投 資金 的 奧援 ， 結果 ， 初期 每 月 的 收益 竟 高達 二十五萬 美元 ， 要 知道 他們 曾 被 七十多 位 創投家 拒絕 。 最後 ， 有 一 位 創投家 聽到 這 個 奇異 的 故事 ， 當下 就 決定 每 月 挹注 五十萬 美元 ， 這 第七十六 位 創投家 也 是 矽谷 的 一 個 傳奇 人物 ： 杉樹 創投 的 范倫庭 。 范倫庭 是 國家 半導體 ︵ National Semiconductor ︶ 的 創辦人 ， 也 擔任 過 快捷 半導體 公司 的 行銷 總經理 。 他 在 一九七二年 創立 杉樹 公司 ， 並且 締造 了 令 人 欽羡 的 投資 紀錄 ， 最 著名 的 是 范倫庭 向 賈伯斯 推薦 英特爾 的 前 執行 經理 馬庫拉 ， 而 馬庫拉 後來 和 賈伯斯 與 伍茲尼克 共同 成 了 蘋果 電腦 創始 總裁 。 最後 ，杉樹 也 投資 了 蘋果 電腦 。 范倫庭 也 資助 3Com ， 因此 他 對 網路 科技 的 潛力 有 很 強 的 直覺 。 杉樹 其他 的 投資 包括 譚登 公司 ︵ Tandem ︶ 、 甲骨文 、 藝電 ︵ Electronic Arts ︶ 、 柏士 半導體 ︵ Cypress ︶ 、 LSI 邏輯 ︵ LSI Logic ︶ 、 各 種 生化 科技 公司 等 。 一九八七年 十二月 ，杉樹 出資 兩百萬 美元 換取 思科 三分之一 的 股權 。 一如 慣例 ， 創投 公司 開始 招募 經驗 豐富 的 管理 、 財務 、 行銷 及 銷售 人才 。 博薩克 對 管理 職務 沒有 興趣 ， 因此 成為 首席 科學家 ，萊諾 則 被 指派為 顧客 服務部 副總裁 。 到 一九八八年 五月 ， 思科 一 個 月 的 銷售額 是 五十萬 美元 ； 八月份 時 ， 一 個 月 的 銷售額 是 一百萬 美元 ； 十一月份 的 銷售 則 高達 三五○萬 美元 。 到 八八年 底 ／ 八九年 初 的 會計 年度 ， 銷售額 曾 高達 兩千七百萬 美元 ， 而且 一路 向 上 竄升 。思科 於 八八年 首次 舉辦 該 公司 的 佳節 派對 ， 但是 同年 ， 萊諾 與 博薩克 分居 了 。 當 思科 於 九○年 二月 公開 上市 時 ， 該 公司 的 市值 還 不到 三億 美元 。 不過 僅 兩 年 的 光景 ， 杉樹 的 投資 獲益 是 三十 倍 。 萊諾 與 博薩克 兩 人 的 身價 各 值 四千萬 美元 。 一 年 之後 ， 這些 數字 全 又 翻 了 三 倍 。 思科 的 故事 有 許多 諷刺 之 處 ， 其 一 就 是 博薩克 聲稱 他 其實 沒有 投資 任何 實質 的 東西 ， ﹁ 我 對 網際網路 科技 唯一 的 貢獻 ， 就 是 讓 它 能夠 以 既 經濟 又 有 效率 的 方式 建成 既 大 又 快 的 網際網路 。 我們 能夠 將 每 一 項 功能 的 成本 ， 降到 你 願意 購買 這 項 裝置 ﹂ 。 十 年 之後 ， 許多 人 都 想 擁有 這些 裝置 ， 而 思科 的 市值 高達 六百億 美元 。 在 思科 創立 十 年 的 紀念會 上 ， 博薩克 與 萊諾 接受 史丹福 工學院 授予 教授 的 名銜 。 史丹福 並 沒有 完全 錯失 了 思科 公司 創造 的 財富 。 戈林 記得 ， ﹁ 據 我 所 知 ， 體育系 接受 財務 顧問 的 建議 購買 了 該 公司 的 股票 。 而 他們 獲利 甚多 。 我 想 該 公司 曾 提議 贈予 電腦 學系 股票 ， 不過 他們 選擇 了 現金 ﹂ 。 電腦系 沒 選 股票 真是 押錯 了 寶 。 下 圖 出自 思科 創辦人 萊諾 （ 右 ） 的 個人 剪貼簿 中 ， 她 和 另 一 位 創辦人 博薩克 （ 當時 也 是 她 丈夫 ，中 ） ， 以及 早期 的 創業 團隊 成員 勞斐德 （ Kirk Lougheed ） 於 一九八七年 第一 批 思科 路由器 出貨 前 合影 。 這 家 日後 市值 可觀 的 網路 設備商 ， 早年 就 是 在 萊諾 及 博薩克 居家 的 客廳 中 創立 （ 左上圖 ） 。 第十一 章 __UNDEF__ 老闆 捲 鋪蓋 與 電腦 遊戲 、 會計 程式 或 文書 處理 程式 這 類 新 的 PC 消費性 軟體 市場 相比 ， 聯網 市場 多少 有些 不同 。 聯網 的 顧客層 大都 是 公司 行號 而 非 個人 ， 這 使得 網路 公司 有 著 很 大 的 潛力 優勢 。 但是 ， 同時 擁有 大型 主機 聯網 產品 及 暢銷 的 全新 個人電腦 商品 的 IBM ， 卻 錯失 了 這 個 市場 — — 儘管 它 的 年輕 合夥 公司 微軟 堅信 聯網 的 個人電腦 勢在必行 。 年年 都 是 網路 年 為 微軟 推動 策略 和 銷售 願景 的 包默 與 蓋茲 ， 早已 確信 聯網 將 強化 電腦 產品 本身 。 蓋茲 認為 ， ﹁ 個人電腦 這 個 願景 之所以 偉大 ， 就 在於 每 張 桌 上 、 每 個 家庭 中 都 必須 有 一 部 ， 做為 通訊 的 工具 ， 而且 所有 的 個人電腦 都 將 連接 起來 … … 大概 是 從 一九八四年 開始 ， 每 一 年 人們 都 會 說 ： ﹃ 今年 是 網路 年 。 ﹄ 那 意味 著 ， 在 企業界 一○○％ 的 個人電腦 都 將 連結 起來 ﹂ 。 包默 強調 ， 微軟 很 早 就 看到 區域 網路 的 商業 價值 ， 他們 也 很 清楚 地 了解 ， 聯網 將 是 讓 人們 真正 愛上 電腦 並 接受 它 的 關鍵 。 人們 可以 透過 這些 電腦 互相 通訊 的 概念 ， 而 不只 是 利用 電腦 執行 自己 的 想法 或 計畫 。 因此 ， 微軟 開始 將 聯網 內建 於 DOS 作業 系統 中 。 微軟 已經 為 IBM 個人電腦 創造出 最早 的 作業 系統 DOS 。 而 IBM ﹁ 這 個 擁有 一切 的 公司 ﹂ ， 大部分 的 業務 仍然 集中 在 大型 主機 上 ， 只有 小 部分 的 個人電腦 業務 。 但是 IBM 個人電腦 及 衍生 產品 都 賣 得 很 好 ， 為 正在 開發 個人電腦 網路 的 3Com 與 網威 開創 了 一 個 市場 ， 這 兩 家 公司 各別 開發出 乙太 網路 與 Netware 等 優勢 產品 。 事實 上 ， 微軟 在 這 個 既 賺錢 又 急速 成長 的 市場 上 並 無 籌碼 ，