菁英 專家 在 小 團體 內 共同 決策 ， 更 容易 出現 相互 揣摩 後 的 假 共識 ， 反而 會 讓 最 適當 的 決策 被 排除 在外 。 作者 在 書 裡 特別 強調 二○○三年 哥倫比亞號 太空梭 在 返回 地球 軌道 時 墜毀 之 事 的 整 個 決策 過程 ， 以及 美國 在 「 豬玀灣 事件 」 上 無知 的 決策 為 例 ， 這 都 不能 說 沒有 一定 程度 的 雄辯性 。 菁英 專家 經常 會 自我 封閉 ， 不能 有效 解讀 、 分析 和 研判 資訊 和 資訊 裡 的 意義 ， 本 書 所 舉 的 許多 反面 例證 ， 實在 值得 所有 的 菁英 專家 共同 警惕 。 在 對 菁英 專家 的 合理性 與 決策力 舉出 疑點 之後 ， 作者 又 舉 了 許多 例證 來 肯定 群眾 的 智慧 。 他 認為 縱使 一 群 不 是 那麼 有 知識 的 群眾 ， 也 會 因為 透過 各 種 差異 平均 下 ， 得到 最 適合 的 答案 。 例如 ， 一 群 非專家 可以 準確 的 預測到 潛水艇 沉沒 的 大約 地點 ； 一 群 非專家 在 預測 選舉 結果 或 好萊塢 奧斯卡獎 時 ， 可以 異乎尋常 地 猜到 準確 得獎 名單 。 這 顯示出 一 群 人 的 非 合理性 ， 卻 經常 可以 得到 合理 的 結果 。 因此 ， 作者 遂 引 了 馬處 （ James G .
 
March ） 的 名言 為證 ： 「 知識 的 發展 可能 需要 持續 匯入 天真 與 無知 。 」 當然 ， 他 對 群眾 的 智慧 也 設定 了 先決 條件 ， 那 就 是 群眾 必須 多樣 、 獨立 、 分權 、 統合 與 合作 ， 只有 在 這樣 的 條件 下 ， 群眾 的 非理性 始 有 可能 轉換成 集體 的 合理性 與 群眾 智慧 。 本 書 以 絕大多數 篇幅 針對 股市 、 理財 、 交通 、 賭博 、 民調 … … 等 微細 現象 加以 探討 ， 又 對 若干 有趣 的 群眾 選擇 合理性 做 了 表述 ， 而 最 值得 玩味 的 ， 當然 仍 是 最後 一 章 〈 民主 的 烏托邦夢 〉 。 在 這 一 章 裡 ， 作者 企圖 將 他 在 前面 十一 章 的 討論 ， 直接 跳躍 到 政治 這 個 領域 ， 作為 合理化 當今 政治 體制 的 張本 。 該 章 裡 ， 作者 反覆 論稱 ， 民主 原來 就 不 是 個 完美 的 制度 ， 它 在 許多 基本 的 問題 上 還 糾纏 著 各式各樣 模糊 不清 、 難以 定義 的 瓶頸 。 但 它 至少 是 個 害處 最少 的 體系 ， 但 他 有 一 段 相當 重要 的 見解 ， 必須 在 此 引述 ： 「 民主 ， 並 不 是 解決 認知 問題 的 一 個 方法 ， 也 不 是 為 了 參透 公眾 利益 的 一 種 機制 。 但是 ， 民主 是 一 種 方法 ， 用來 『 處理 』 （ 但 並非 想 一 次 解決 乾淨 ） 最 基礎 的 統合 及 合作 問題 ： 我們 要 如何 共同 生活 ？ 我們 又 如何 一起 朝向 互利 目標 來 共同 生活 ？ 民主 能夠 幫忙 回答 這些 問題 。 因為 民主 的 經驗 ， 是 『 你 沒法 要 什麼 就 有 什麼 』 的 經驗 。 這 種 經驗 是 ： 眼睜睜地 看 著 對手 獲勝 ， 但 還是 能 得到 你 想要 的 東西 ， 而且 心理 也 能 接受 ， 因為 你 衷心 相信 對手 不會 因此 毀掉 你 所有 珍視 的 事物 。 此外 ， 你 也 知道 你 還 有 其他 機會 贏回 你 想要 的 東西 。 … … 透過 民主 得出 的 決策 ， 也許 無法 證明 群眾 的 智慧 ， 但是 ， 決定 要 採用 民主 方式 來 達成 決策 的 這 個 事實 ， 卻 能 證明 群眾 的 智慧 。 」 作者 上述 這 段 扼要 的 敘述 ， 肯定 了 美國 民主 的 終極 合理性 ， 它 並非 完美 ， 但 卻 合理 。 這 段 敘述 有 它 一定 程度 的 啟發性 。 就 以 我們 台灣 為 例 ： 整 個 民主化 的 進程 充滿 著 各 種 暗影 ， 但 台灣 選民 的 集體 智慧 ， 在 二○○四年 底 立委 選舉 時 做出 了 重大 的 決定 ， 終於 迫使 民進黨 政府 也 不得不 開始 高唱起 「 協商 」 之 調 ， 當今 台灣 政治 氣氛 好轉 ， 不 就 是 群眾 智慧 所 促成 的 嗎 ？ 不過 ， 作者 替 當今 美國 民主 合理化 的 這 種 論點 ， 仍 有 值得 商榷 之 處 。 民主 誠然 不 完美 ， 同時 也 的確 是 相對 較 好 的 制度 。 這 其實 早已 不需 任何 辯護 。 但 我們 也 不能 疏忽 了 ， 民主 同時 也 是 一 個 歷史 過程 。 在 過去 ， 因為 政客 煽動 群眾 而 製造出 的 集體 愚昧 和 災難 的確 也 是 事實 。 美國 自己 的 南北 內戰 就 是 個 不可 抹殺 的 史實 。 近代 的 美國 由於 重大 的 問題 似乎 業已 消失 ， 因而 不論 民主 進程 如何 的 糟糕 、 如何 的 操弄 與 欺騙 ， 反正 也 出不了 什麼 大事 。 這時 歌頌 群眾 的 智慧 ， 難免 就 會 有 「 以 果證 因 」 的 謬誤 成分 在 其中 。 近年 來 ， 已 有 許多 美國 學者 指出 ， 由於 美國 人民 已 認為 反正 不會 有 什麼 大不了 的 事 ， 因而 選民 的 公民 意識 日益 鬆弛 。 選民 的 認知 也 日益 膚淺 貧瘠 ， 這 就 給 了 政客 說謊 、 造假 、 誤導 、 欺騙 ， 甚至 重大 偏差 行為 不斷 的 機會 。 而 到 了 近年 ， 高度 意識 型態化 的 政治 也 日益 浮現 ， 使得 美國 內部 的 對立益 趨 嚴重 ， 因而 人們 遂 說 美國 已 淪為 一 個 「 五十 對 五十 的 國家 」 。 現今 美國 在 國際 社會 也 日趨 孤立 ， 並 招致 許多 國家 和 人民 的 憎厭 ， 而 一旦 這 種 情況 惡化 ， 更 大 的 戰爭 或 美國 遭到 更 強烈 的 報復 也 未嘗 沒有 可能 發生 。 我們 不能 因為 現在 不管 群眾 如何 選擇 ， 反正 也 不會 發生 什麼 大事 ， 即將 它 視為 「 群眾 智慧 」 的 論據 ， 一旦 有事 發生 了 呢 ？ 也 正 基於 這樣 的 理由 ， 作者 把 對 現狀 的 合理化 視為 群眾 的 集體 智慧 ， 這 點 只 在 一定 的 程度 內 有效 。 對於 民主 制度 ， 個人 要 服膺 的 仍 是 英國 開放 大師 卡爾 ． 波帕 （ Karl Popper ） 的 理念 ： 民主 並 不 圓滿 ， 但 卻 相對 最好 ， 但 我們 不能 疏忽 ， 民主 其實 也 脆弱 無比 ， 必須 人民 隨時 提高 警覺 ， 始 可 避免 民主 的 脆弱 造成 遺憾 。 「 有 警戒心 的 公民 」 乃是 他 的 論點 ， 與 「 群眾 的 智慧 」 比起來 ， 這 或許 更 符合 時代 需要 吧 ！ 本 書 是 本 有趣 而 發人深省 的 著作 ， 不論 同意 或 不 同意 ， 它 都 值得 我們 閱讀 ， 並 據以 作為 整理 自己 思想 的 一