對談 。 此外 我 也 會 在 黃金 時段 對 潛在 的 客戶 提計 畫書 ， 這樣 我 才 能 寫 得 又 快 又 好 。 同樣 的 ， 我 會 聆聽 我 身體 的 聲音 ， 從而 知道 能量 鬆懈期 到 了 。 每 次 我 感覺到 能量 水平 降低 ， 只要 抬頭 一 看 時鐘 ， 馬上 知道 原因 所在 。 這時 我 會 站起來 伸伸懶腰 或是 到 街 上 快 走 一 段 ， 吃 一 份 活力餐 或是 喝 杯 茶 ， 然後 重返 工作 崗位 ， 找 點 不 一樣 的 事 來 做 。 這些 事 未必 工作 順位 低 ， 只是 不必 花費 很多 腦力 。 有時 我 會 故意 設定 語音 接聽 電話 ， 因為 我 知道 自己 正 處在 鬆懈期 ， 跟 客戶 溝通 沒辦法 得心應手 。 如果 我 不 聽從 身體 所 發出 的 訊號 並 適當 調整 ， 我 的 頭 就 會 嗡嗡 作響 ， 就 無法 好好 利用 我 的 第二 段 能量 黃金期 了 。 一旦 你 知道 自己 的 能量 黃金期 ， 就 要 善用 它 並 讓 它 發揮 最 大 的 價值 。 要 聆聽 你 身體 的 聲音 ， 如果 你 「 鬆懈 」 了 ， 那 就 休息 一下 吧 。 第 32 __UNDEF__ 招 ： 避免 過度 追求 完美 。 __UNDEF__ 我 的 方法 v .
 
s .
 
最 快 的 方法 __UNDEF__ 你 曾 把 工作 指派給 別人 ， 然後 又 把 工作 收回 ， 只 因為 對方 沒有用 「 正確 方法 」 來 做 事 嗎 ？ 何謂 正確 方法 ？ 當然 就 是 你 的 方法 ， 因為 你 的 方法 最 完美 。 如果 你 會 這樣 ， 那 你 可能 犯 了 完美主義 的 毛病 。 來 看看 下列 的話 是 不 是 聽起來 很 熟悉 ： 「 如果 叫 別人 來 做 ， 一定 不會 做對 。 」 「 如果 你 希望 把 事情 做 得 完善 ， 那 一定 得 自己 親自 動手 。 」 「 如果 這 件 事 你 做 不 好 ， 那 這 件 事 根本 就 不 值得 做 。 」 如果 你 有 這 種 想法 ， 就 要 小心 。 如果 你 認為 自己 的 方法 才 是 唯一 「 正確 」 的 方法 ， 那 你 可能 會 招致 他人 怨恨 。 如果 你 要 別人 依照 你 的 完美 標準 、 用 你 的 方法 做 事 ， 那 很多 人 會 樂意 把 事情 讓給 你 ， 讓 你 按照 你 的 方法 做 事 ， 結果 你 會 弄 不 明白 ， 為什麼 你 的 事情 特別 多 。 沒 錯 ， 完美 主義 會 讓 你 發瘋 ， 也 會 讓 你 周遭 的 人 跟著 一起 發瘋 ， 或 離 你 而 去 。 我 戲稱 自己 是 「 復原 的 完美 主義 者 」 ； 我 已經 了 解到 並 不 是 每 項 工作 都 必須 賣命 。 有 位 讀者 告訴 我 說 ： 「 我 必須 學會 何時 該 說 『 夠 好了 』 。 並 不 是 每 個 『 A 』 的 後面 都 要 有 個 『 ＋ 』 。 我 不 承認 自己 是 個 完美主義 者 — — 我 把 追求 完美 視為 致力 追求 卓越 而 沒有 半點 瑕疵 。 我 想 這 傷害到 我 的 時間 管理 ， 也 讓 我 的 同事 跟 老闆 感到 沮喪 。 」 我 想 我 之所以 能 「 復原 」 ， 可能 是 我 的 小孩 幫 我 的 。 我 的 老大 梅根 讀 幼稚園 時 ， 不 太 會 整理 東西 ， 每 天 晚上 我 都 要 幫 她 清理 房間 。 書 要 歸位 ， 依 其 厚薄 、 高度 和 主題 放回 原來 的 書櫃 ， 很 誇張 吧 ！ 我 這樣 做 ， ﹁ 客戶 滿意度 ﹂ 增加 了 嗎 ？ 現在 我 有 三 個 小孩 ， 只要 他們 能 把 書 塞回 書架 上 ， 我 就 很 高興 了 。 高 標準 v .
 
s .
 
不切實際 的 期望 從前 我 修 過 一 門 課 ， 學習 如何 區別 高標準 與 不切實際 的 期望 。 有些 事 確實 需要 高 標準 。話 雖 如此 ， 我們 加諸 於 他人 的 預期 卻 大多 只是 吹毛求疵 而 沒有 任何 益處 。 有 紀律 、 細心 且 謹慎 和 吹毛求疵 之間 ， 有 很 大 的 差別 ， 全 看 你 如何 看待 目標 。 凡事 要 看 大 格局 ， 如果 細節 能 強化 並 提高 整體 目標 ， 那 就 要 多 投注 一些 時間 和 精力 。 但是 如果 細節 無助於 、 甚至 會 掩蓋 原始 目標 ， 那 就 讓 它 去 吧 。 有 位 學員 告訴 我 ， 他 母親 很 吹毛求疵 ， 唯恐 弄亂 草坪 ， 小時候 他 不可以 在 庭院 前 的 草皮 上 玩 球 。 她 是 個 完美 主義 者 ， 房子 要 保持 絕對 乾淨 ； 他們 家 的 客廳 有 一 張 白 沙發 ， 但是 他 不能 坐 在 沙發 上 ， 因為 會 把 沙發 弄髒 ； 家 裡 的 椅子 只要 稍微 離開 原位 ， 他 就 得 把 椅子 擺好 。 一直 到 他 長大成人 ， 他 都 不能 自在 地 玩耍 ， 他 的 朋友 及 家人 也 都 覺得 不 自在 ， 他 母親 更 是 健康 不佳 。 沒有 任何 事 比 煩惱 和 擔憂 雞毛蒜皮 小 事 ， 更 會 浪費 生命 。 牢記 你 的 人生 目標 ， 做 事情 的 主人 而 不 是 僕人 。 根除 吹毛求疵 的 標準 ， 你 周遭 的 人 的 生活 才 會 好過 。 但是 必須 講求 高 標準 的 地方 ， 你 的 期望 也 要 最 高 。 舉例 來 說 ， 如果 你 聽到 有 飛行員 說 ： 「 嗯 ， 上 個 星期 我 的 飛機 十 架次 有 九 架次 安全 降落 。 」 如果 這 個 人 為 你 開 飛機 ， 你 可能 要 提心吊膽 。 做為 專業 人員 ， 你 一定 得 在 必要 時 把 一切 要求 做到 盡善盡美 。 但是 對 其他 場合 ， 只要 不 是 真的 那麼 重要 ， 那 就 給 一點 彈性 ， 會 錯 就 讓 它 去 錯 吧 。 問 你 自己 ： 「 這樣 你 能 接受 嗎 ？ 」 也許 你 同事 的 做 事 方式 跟 你 不同 但 也 相當 令 人 滿意 了 ， 那 就 學 著 信任 別人 ， 讓 別人 用 他們 的 方法 做 事 ， 即使 你 不會 用 那 種 方法 ， 又 如何 呢 。 __UNDEF__ 做 事 有 彈性 分工 。 我 以前 有 個 上司 對 自己 的 文筆 十分 自豪 ， 每 次 都 堅持 要 把 我們 寫 的 每 一 份 文件 再 看 一 次 ， 甚至 連 部門 內部 傳閱 的 備忘錄 也 不 放過 。 每 次 送回來 的 文件 都 被 他 改 得 滿江紅 ， 其實 只 是 書寫 風格 不同 而已 。 真的 有 必要 只 因 個人 的 偏好 而 改變 他人 的 書寫 風格 、 句子 結構 和 詞彙 嗎 ？ 其實 他 應該 問 的 是 ： 這 份 文件 的 內容