看 大 格局 ， 如果 細節 能 強化 並 提高 整體 目標 ， 那 就 要 多 投注 一些 時間 和 精力 。 但是 如果 細節 無助於 、 甚至 會 掩蓋 原始 目標 ， 那 就 讓 它 去 吧 。 有 位 學員 告訴 我 ， 他 母親 很 吹毛求疵 ， 唯恐 弄亂 草坪 ， 小時候 他 不可以 在 庭院 前 的 草皮 上 玩 球 。 她 是 個 完美 主義 者 ， 房子 要 保持 絕對 乾淨 ； 他們 家 的 客廳 有 一 張 白 沙發 ， 但是 他 不能 坐 在 沙發 上 ， 因為 會 把 沙發 弄髒 ； 家 裡 的 椅子 只要 稍微 離開 原位 ， 他 就 得 把 椅子 擺好 。 一直 到 他 長大成人 ， 他 都 不能 自在 地 玩耍 ， 他 的 朋友 及 家人 也 都 覺得 不 自在 ， 他 母親 更 是 健康 不佳 。 沒有 任何 事 比 煩惱 和 擔憂 雞毛蒜皮 小 事 ， 更 會 浪費 生命 。 牢記 你 的 人生 目標 ， 做 事情 的 主人 而 不 是 僕人 。 根除 吹毛求疵 的 標準 ， 你 周遭 的 人 的 生活 才 會 好過 。 但是 必須 講求 高 標準 的 地方 ， 你 的 期望 也 要 最 高 。 舉例 來 說 ， 如果 你 聽到 有 飛行員 說 ： 「 嗯 ， 上 個 星期 我 的 飛機 十 架次 有 九 架次 安全 降落 。 」 如果 這 個 人 為 你 開 飛機 ， 你 可能 要 提心吊膽 。 做為 專業 人員 ， 你 一定 得 在 必要 時 把 一切 要求 做到 盡善盡美 。 但是 對 其他 場合 ， 只要 不 是 真的 那麼 重要 ， 那 就 給 一點 彈性 ， 會 錯 就 讓 它 去 錯 吧 。 問 你 自己 ： 「 這樣 你 能 接受 嗎 ？ 」 也許 你 同事 的 做 事 方式 跟 你 不同 但 也 相當 令 人 滿意 了 ， 那 就 學 著 信任 別人 ， 讓 別人 用 他們 的 方法 做 事 ， 即使 你 不會 用 那 種 方法 ， 又 如何 呢 。 __UNDEF__ 做 事 有 彈性 分工 。 我 以前 有 個 上司 對 自己 的 文筆 十分 自豪 ， 每 次 都 堅持 要 把 我們 寫 的 每 一 份 文件 再 看 一 次 ， 甚至 連 部門 內部 傳閱 的 備忘錄 也 不 放過 。 每 次 送回來 的 文件 都 被 他 改 得 滿江紅 ， 其實 只 是 書寫 風格 不同 而已 。 真的 有 必要 只 因 個人 的 偏好 而 改變 他人 的 書寫 風格 、 句子 結構 和 詞彙 嗎 ？ 其實 他 應該 問 的 是 ： 這 份 文件 的 內容 正確 嗎 ？ 看 得 懂 嗎 ？ 如果 這些 都 沒 問題 ， 那 誰 會 在意 文件 怎麼 寫 ！ 家務 。 你 是否 因為 對 家務 的 標準 過 高 而 使得 家人 不 幫忙 做 家事 ？ 就算 他們 幫忙 ， 你 也 不會 滿意 ？ 或者 你 年紀 仍 小 的 孩子 主動 要 幫忙 擺 餐具 ， 你 不但 沒有 放寬 標準 讓 他 隨意 擺 ， 還 因為 叉子 放錯 位置 而 嘮叨 ？ 這樣 你 的 小孩 以後 還 會 主動 幫忙 做 家事 嗎 ？ 關係 。 你 是否 曾 耍 點 小 伎倆 讓 你 的 愛人 付 帳 或 做 點 家事 後 ， 又 抱怨 對方 做 不 好 ？ 我 有 個 朋友 ， 她 先生 為了 成全 我們 喝 咖啡 ， 便 說 他 可以 去 超市 買 東西 （ 購物 的 事 通常 由 我 朋友 負責 ） 。 等 我們 喝完 咖啡 回到 家 ， 她 拿起 購物袋 一 看 ， 開始 數落 她 先生 買錯 花生醬 的 品牌 、 還 買 了 乳酪捲 、 也 沒有 用 她 剪下來 的 折價券 。 其實 ， 從 某 方面 來 說 ， 花生醬 不過 就 只是 花生醬 嘛 。 如果 做 得 夠 好 了 ， 那 何妨 睜 一 隻 眼 閉 一 隻 眼 呢 ！ 從 完美 主義 中 復原 的 好處 __UNDEF__ 只要 能 對 小 事 讓步 、 不 為 小 事 煩惱 ， 就 沒有 那麼多 事情 會 激怒 你 ， 也 不會 讓 你 忍不住 就 要 大聲 指責 別人 。 對於 那些 偶發 的 小 紕漏 ， 你 會 讓 它 過去 。 你 會 努力 追求 那些 可 執行 的 、 實際 的 而且 可 達成 的 績效 標準 。 如果 做 得 已經 夠 好 ， 就 放手 吧 ， 別人 會 感謝 你 ， 因為 他們 不必 依照 你 的 方法 做 事 。 一般人 不 喜歡 別人 叫 他們 改變 ， 也 不 喜歡 別人 說 他 不 夠 好 。 你 自己 要 以身作則 ， 設立 適當 的 高標準 ， 這樣 也 可以 鼓勵 別人 以 你 為 榜樣 。 我們 要 寬 以 待 人 ， 也 要 寬以待己 。 完美 主義 並 不 是 正面 的 人格 特質 ， 不應該 像 獎章 一樣 戴 在 身 上 。 根據 定義 ， 所謂 完美 主義 就是 無法 達成 。 如果 你 封 自己 是 個 完美主義 者 ， 那 表示 你 對 自己 行為 標準 的 要求 非常 不切實際 ， 你 永遠 不可能 達到 你 所 要求 的 完美 水準 。 完美 主義 會 讓 你 對 自我 的 感覺 變 得 負面 ， 你 會 用 放大鏡 檢驗 錯誤 、 批評 和 小 瑕疵 的 重要性 。 但 事實 上 ， 人 要 放下 錯誤 並 從中 學習 ， 這樣 未來 才 能 做 得 更多 、 更 好 。 第 33 __UNDEF__ 招 ： 避免 把 事情 拖到 最後 一 秒鐘 。 等一下 再 說 好 嗎 ？ __UNDEF__ 有 個 讀者 問 我 ： 「 羅拉 ， 我 每 天 努力 工作 ， 我 的 組織 能力 強 ， 會 控制 浪費 時間 的 因素 。 可是 為什麼 我 還是 無法 主宰 事情 呢 ？ 」 嗯 ， 會不會 是 因為 你 忙錯 了 地方 ？ 你 心 裡 會不會 有 個 聲音 一直 在 叮嚀 你 ： 「 這 件 事 不 開始 做 不行 了 ！ 」 經過 深入 討論 ， 這 個 讀者 解釋 自己 沒有 生產力 的 原因 是 ： 做 事 沒 紀律 。 他 就 跟 許多 人 一樣 ， 明知道 該 做 什麼 ， 卻 一 天 … … 一 個 星期 … … 一 個 月 ， 腦子 裡 全 是 那些 該 做 的 事 繞來繞去 ， 可是 卻 一 拖 再 拖 ， 就 是 不 去 做 。 __UNDEF__ 逃避 痛苦 是 人性 。 每 次 拖延 事情 不 做 ， 你 就 會 得到 兩 個 獎賞 ︰ 一 是 你 可以 去 做 更 有趣 的 事 ； 二 是 不用 去 做 那 件 一點 都 不 想 做 的 事 。 但是 等 這 件 事 開始 追 著 你 跑 時 ， 它 只 處罰 你 一 次 。 這 就 是 為什麼 拖延 永遠 都 會 贏 。 慘 的 是 到 最後 拖延 的 代價 遠 超過 獎賞 。 最後 面對 的 是 永久 的 危機 ， 而 這 個 模式 又 會 像