事件 __UNDEF__ 371 案例 9 - 4 美國 巴爾的摩 針頭 交換 計畫 __UNDEF__ 378 案例 9 -5 全 世界 最 成功 的 推廣 單位 __UNDEF__ 382 ● 第十 章 __UNDEF__ 組織 如何 接受 創新 ？ 390 一 個 團體 組織 或 企業 本身 ， 如何 面對 新 事物 的 擴散 ？ 有 哪 三 種 基本 的 決策 類型 ？ 組織 的 規模 大小 、 權力 集中 程度 ， 對 擴散 造成 哪些 正面 與 負面 的 影響 ？ 組織 接受 創新 有 哪 五 個 階段 ？ __UNDEF__ 【 相關 案例 】 案例 10 -1 __UNDEF__ 鼓勵 員工 玩 電腦 遊戲 ？ __UNDEF__ 404 案例 10 - 2 __UNDEF__ 美國 「 霧都 」 有效 卻 喊 停 的 高 乘載 計畫 __UNDEF__ 414 ● 第十一 章 __UNDEF__ 創新 造福 了 誰 ？ __UNDEF__ 418 大多數 創新 的 研發 ， 都 是 為 了 解決 某 個 即將 發生 或 已經 發生 的 問題 ， 但 弔詭 的 是 ， 有時候 ， 創新 雖然 解決 了 該 問題 ， 卻 產生 了 新 的 問題 。 【 相關 案例 】 案例 11 -1 __UNDEF__ 雪地 摩托車 如何 改變 馴鹿 的 命運 ？ __UNDEF__ 419 案例 11 - 2 __UNDEF__ 嬰兒 存活 了 ， 但 求學 、 就業 怎麼辦 ？ 427 案例 11 -3 __UNDEF__ 澳洲 原住民 與 鋼斧 430 案例 11 -4 __UNDEF__ 史 上 最 嚴重 的 大 飢荒 433 案例 11-5 __UNDEF__ 全球 消滅 瘧疾 計畫 __UNDEF__ 435 案例 11 -6 __UNDEF__ 數位 落差 __UNDEF__ 449 ● 附錄 ： 參考 書目 __UNDEF__ 451 編輯室 報告 輕鬆 讀 大師 __UNDEF__ 你 正在 翻閱 這 本 又 厚 又 不 便宜 的 書 ， 心 裡 正在 猶豫 要不要 買 嗎 ？ 那麼 ， 別 急 ， 先 想 一下 你 現在 的 處境 。 如果 你 是 一 個 負責 行銷 、 公關 、 業務 活動 企劃 與 執行 的 上班族 ， 常常 面對 以下 類似 問題 ： 「 如何 把 樂活 （ LOHAS , lifestyles of health and sustainability ） 觀念 推廣開來 ？ 」 「 如何 把 公關 活動 辦出 效果 ？ 」 「 如何 讓 產品 賣出 長紅 ？ 」 … … 或者 ， 你 是 各 級 政府 、 或 基金會 、 社團 等 非 營利 組織 的 廣義 社會 工作者 ， 常常 日夜 苦思 ： 「 如何 減少 吸毒 問題 ， 減輕 社會 成本 ？ 」 、 「 如何 協助 外籍 新娘 融入 台灣 社會 生活 ？ 」 、 「 如何 推廣 器官 捐贈 觀念 ？ 」 、 「 如何 鼓勵 大眾 採用 節源 建築 ？ 」 、 「 如何 解決 寵物 棄養 問題 ？ 」 … … 以上 這些 問題 ， 老實說 ， 這 本 書 並 沒有 白紙 黑字 ， 給 你 直接 的 答案 ， 但是 ， 你 絕對 可以 在 這 本 書 找到 解決 這些 問題 的 方法 。 《 創新 的 擴散 》 是 傳播 學界 大師 羅吉斯 的 鉅著 ， 集 擴散 研究 領域 大成 ， 一九六二年 一 出版 就 一炮而紅 。 本 書 在 學術界 享譽 四十 年 ， 每隔 十 年 改版 更新 一 次 ， 是 社會 科學 領域 中 被 引用 次數 最 高 的 著作 之 一 。 書 中 ， 除了 擴散 理論 的 論述 ， 也 提出 了 推動 新 觀念 、 新 事物 、 新 政策 的 工作 方法 。 本 書 收集 五十五 個 經典 案例 ， 有 成功 的 ， 也 有 失敗 的 ， 羅吉斯 一一 剖析 其中 緣由 與 利弊 ， 並 提出 應 注意 事項 。 讀 過 本 書 ， 相信 能 提升 你 對 一 件 事 （ 如 街頭 遊行 ） 或 一 樣 東西 （ 如 iPod ） 在 社會 中 流傳開來 的 洞察力 。 但 這 本 書 ， 這麼 厚 ， 該 怎麼 讀 ？ 如果 你 的 時間 允許 ， 建議 你 全 書 按照 章節 編排 順序 ， 一一 讀來 ， 由 全 觀 到 微觀 ， 從 典範 到 批判 ， 從 理論 到 方法 ， 你 都 能 從 大師 深入淺出 的 文字 中 ， 輕鬆 掌握 ； 如果 你 是 一 個 想 繼續 深造 的 學生 ， 羅吉斯 就 像 一 位 和藹 的 指導 教授 ， 也 已經 為 你 指引出 未來 的 研究 方向 。 如果 你 已經 工作 、 家庭 兩 頭 燒 ， 也 很 關心 國事 、 天下 事 （ 甚至 地球 、 宇宙 事 ） ， 你 只 想 快速 吸收 本 書 精髓 ， 短期 內 練 功 有成 ， 那麼 ， 建議 你 先 熟讀 第一 章 ， 掌握 擴散 理論 的 基礎 架構 ， 之後 ， 可以 針對 你 的 工作 任務 ， 從 五十五 個 案例 裡 ， 挑選出 相似 性質 與 條件 的 個案 ， 仔細 研讀 ， 一定 能 有所 斬獲 。 這 本 書 就 像 你 的 案頭 工具書 ， 隨時 為 你 增添 工作 智商 。 所以 ， 如果 你 在 職場 上 從不 追求 「 把 任務 做好 的 成就感 」 （ 以及 通常 隨之 而 來 的 表現 優異 、 加薪 、 升官 等 ） ， 那麼 ， 別 客氣 ， 你 可以 先 在 心 裡 記得 有 這麼 一 本 好 書 ， 然後 ， 把 書 放回 書架 ， 等 有 一 天 ， 你 在 職場 上 有 了 相同 的 追求 目標 ， 到時 再 來 讀 ， 可能 會 比較 適合 你 的 需求 。 相反 的 ， 如果 你 一直 是 一 個 追求 工作 成就感 、 效率感 、 意義感 的 職場 尖兵 ， 你 應該 馬上 把 這 本 書 帶回 家 。 不過 ， 不必 急 著 一口氣 讀完 ， 只是 一定 要 熟讀 、 細讀 、 反覆 讀 。 這 本 書 絕對 可以 鍛鍊 你 的 洞察力 ， 讓 你 比 其他 人 更 能 看清楚 各 種 社會 現象 如何 擴散 及 滲透 的 箇中 奧妙 ， 同時 ， 最 重要 的 是 ， 這 本 書 將 能 為 你 的 成功 ， 找到 更 有效 的 工作 方法 ！ 如果 你 正在 從事 廣義 的 社會 工作 ， 希望 這 個 社會 變 得 更 美好 ， 你 更 不能 錯過 這 本 書 。 羅吉斯 一生 奉獻給 創新 擴散 理論 的 研究 ， 正 是 懷抱 著 與 你 相同 的 關懷 與 理想 。 閱讀 大師 ， 將 讓 你 心靈 不 寂寞 ， 行動 有 成效 ！ 推薦 導讀 一 引爆 創新 趨勢 __UNDEF__ 李仁芳 現在 各行各業 的 共識 與 熱門 話題 ， 是 如何 以 「 創新 」 來 增加 附加 價值 ， 而 不要 一直 悶著頭 只是 追求 低廉 成本 。 比較 少 人 察覺 ， 創新 的 成功 擴散 與 應用 ， 絕非 只 是 一 個 技術性 課題 ， 它 其實 更 是 一 個 社會學 課題 。 這 其中 特別 牽扯到 兩 種 人 ： 創新 先驅 者 與 早期 接受 者 。 「 創新 先驅 者 」 ， 我 一向 稱 之 為 「 創新匪類 」 ， 用 德國 柏林 大學 社會學家 齊美爾 的 語彙 是 「 陌生人 」 。 這 種 人 獨特 的 看法 與 他 所 處 當地 的 社會 系統 格格不入 ， 「 他 不 甘心 成為 社會 體系 的 一 個 小 分子 而 隨波逐流 ， 同時 ， 他 自己 的