地 看見 店 內 的 情形 。 於是 ， 當 店 裡 有 客人 的 時候 ， 便 容易 吸引 其他 客人 上門 ； 如果 店 裡 只有 店員 一 個 人 枯坐 地 等待 顧客 上門 ， 反而 會 讓 路過 的 客人 看 了 心慌 不 敢 進來 。 像 這樣 的 商店 若要 生意 好 ， 就 端賴 推銷 能力 優秀 的 店員 了 。 而 店員 也 可以 將 這 類型 的 店面 ， 轉換成 人際 關係 交流 的 場所 ， 將 客人 當成 朋友 一般 友善 地 招待 ， 從而 使 客人 樂意 前來 買 東西 。 商店街 的 化妝品店 店員 不再 打擾 客人 在 設計 店面 時 ， 必須 考慮 的 大前提 是 ： 是否 提供 顧客 真正 自由 而 刺激 的 購物 場所 。 基於 這 一 觀點 ， 再 考慮 是否 改裝 店面 。 下圖 是 一 個 改裝 後 的 店面 。 客人 可以 輕鬆 地 接觸到 商品 ， 精挑細選 時 也 不會 有 店員 過來 打擾 ， 看到 自己 中意 的 東西 再 拿到 櫃台 結帳 ， 如果 不 買 東西 也 可以 自在 地 離去 。 由於 店 門口 站 了 一些 客人 ， 走進 店 內 的 客人 就