事與願違 ， 這 家 店 只有 在 行人 流量 很多 的 短暫 時間 內 沸騰 一時 ， 其他 時間 內 都 是 店員 比 顧客 多 。 即使 規模 很 大 的 商店 ， 店員 如果 一直 在 店 裡 等待 客人 ， 客人 就 不能 自在 地 瀏覽 店 內 的 商品 原來 ， 這 家 服飾店 為了 配合 他們 設想 的 待客 方法 ， 將 收銀台 設 在 正中央 ， 沒有 明顯 地 隔出 店員 空間 。 店方 希望 店員 向 走近 的 顧客 努力 遊說 、 促銷 ， 等 客人 決定 購買 時 ， 店員 再 把 東西 拿到 收銀台 結帳 、 包裝 。 這 個 方式 促使 店員 站 在 環遊 通道 上 等待 客人 上門 ， 只要 客人 一 進 門 ， 就 馬上 問 客人 要 什麼 ， 接著 幫忙 找 商品 、 或 給予 一些 建議 。 這 類 商店 的 老闆 ， 往往 不 承認 這 種 待客 方法 已 被 時下 的 顧客 所 厭棄 。 因此 ， 店員 一方面 要 煩惱 在 什麼 時機 去 接近 客人 ， 一方面 也 必須 忍受 顧客 漠視 店員 的 態度 。 中小型 服飾店 店員 行動 須 配合 店面 設計 時裝店 若要 設計 得 讓