也 就是 決定 購買 了 ， 所以 店員 經常 是 由 第二 次 接待 或 第三 次 接待 開始 接觸 顧客 。 銷售 物品 的 商店 與 餐飲店 不同 ， 它們 第一 次 接待 階段 都 是 在 店員 的 眼前 進行 ， 常 因為 太早 招呼 客人 ， 導致 客人 卻步 離去 。 由於 傳統 的 接待 訓練 中 並 沒有 「 第一 次 接待 」 的 概念 ， 這 類 商店 的 店員 如果 也 與 餐飲店 的 店員 一樣 直接 接待 剛 進 門 的 客人 ， 就 會 把 客人 趕跑 。 如果 能 把 購買 東西 當做 狩獵 採集 的 行為 ， 就 可以 明瞭 ： 顧客 需要 充分 的 時間 研究 該 店 的 商品 。 所以 有關 斟酌 接待 客人 的 適當 時機 ， 隨著 店舖 結構 的 進化 ， 必須 做 大幅度 的 調整 。 基本 上 ， 商店 是 狩獵 採 集場 的 再現 店面 改裝 須 得體 店面 改裝 的 大 準則 商店 是 由 商品 空間 、 店員 空間 、 顧客 空間 等 三 能 空間 組合 而 成 。 根據 這 三 者 的 整體 規劃 ， 可以 將 商店 大致 分為 四 種 型態 。 如果 想要 設計出