可靠 、 實在 ， 而且 令 人 無法 抗拒 的 理由 ， 來 吸引 顧客 參與 你 的 特別 計畫 。 其實 ， 只要 有 一 個 好 理由 就 夠 了 。 以 零售 業者 為 例 ， 幾 家 大型 商店 已 有 特別 為 熟客 設計 的 酬賓 計畫 ， 讓 你 在 採購 時 享有 「 會員 專屬 」 的 折扣 。 紐約 巴尼斯 （ Barneys New York ） ： 前衛 流行 的 高檔 服飾 與 配件 。 每 年 的 積點 換算成 實際 金額 的 回饋 。 巴尼斯 對 參與 「 FREE STUFF 」 （ 「 免費 東西 」 的 意思 ） 回饋 積點 熟客 計畫 的 唯一 條件 ， 就 是 會員 必須 使用 看起來 高雅 別緻 、 極 有 特色 的 黑色 巴尼斯 簽帳卡 購物 。 他們 每 年 會 計算 持 卡 簽帳 的 全部 消費 金額 ， 然後 ， 根據 購物 的 總金額 來 確定 回饋 點數 。 會員 在 年底 就 會 收到 一 張 回饋 積點 的 簽帳卡 。 每 一 位 持有 簽帳卡 的 顧客 都 知道 ， 簽帳 購物 愈 多 ， 明年 的 回饋 積點卡 上面 就 會 出現 愈 多 的 累積 金額 。 而且 沒有 任何 要求