也 從不 提供 仲介 服務 。 畢竟 ， 造型 糖果盒 並 不 需要 購物 不 滿意 的 退款 保證 。 eBay ： 使用 者 評價 系統 ， 牢牢 黏住 買家 與 賣家 以 真正 催化 者 的 作風 ， 歐米迪耶 建立 了 一 個 以 信任 為 基礎 的 網絡 。 從 一 開始 ， eBay 就 宣布 ： 「 我們 相信 人性 本善 ， 相信 每 個 人 都 能 有所 貢獻 ， 我們 相信 一 個 誠信 與 開放 的 環境 可以 引發 人性 最 良善 的 一 面 。 」 由於 eBay 將 門戶 大開 ， 只要 東西 合法 ， 每 個 人 都 可以 販賣 任何 東西 ， 因此 ， 這 個 網站 很 快 就 變成 眾多 商品 名冊 之 家 — — 從 造型 糖果盒 到 筆記型 電腦 到 稀世 古董 。 使用 者 開始 蜂 湧到 這 個 網站 ， eBay 一下子 就 變成 市場 領導 者 。 信任 並 不 是 eBay 精心 設計出來 讓 使用 者 放心 的 宣傳 口號 ， 從 一 開始 ， 整 個 公司 內部 就 非常 強調 信任 這 個 價值 。 即使 到 今天 ， eBay 的 員工 在 思考 一 項 策略性 決策 時 ，