供應商 （ 約 三百 家 ） ， 雖然 其 供貨 所 占 的 整體 成本 僅有 三 至 四成 左右 ， 但是 種類 相當 多 ， 且 常 需 設計 加工 或 微細化 ， 因此 零組件 交易 時 ， 不斷 地 面對面 （ Face-to-face ） 溝通 、 協調 、 交涉 ， 甚至 共同 開發 也 相當 重要 。 所幸 北部 地區 IT 等 電子 產業 群聚 （ 約 四千 家 ， 依 2000年 《 中華民國 台灣 地區 各 行業 工廠 名錄 》 概算出 ） 之 故 ， 這些 供應商 與 廣達 （ 林口廠 、 龜山廠 ） 的 距離 都 在 一 小時 車程 內 ， 提供 供貨 速度 優勢 ， 以及 節省 許多 交易 、 運輸 成本 。 廣達 電腦 與 這些 接近 完全 競爭 的 國內 零組件 或 接近 寡占 的 國外 模組型 組件 供應商 維持 何 種 交易 關係 呢 ？ 根據 採購部 主管 的 說法 ， 一旦 經過 採購 認證 合格 之 供應商 ， 在 實際 交易 期間 ， 品質 、 交期 無 出 過 問題 ， 價格 也 不 高於 同業 下 ， 則 廣達 傾向 彼此 維持 長期 （ 三 至 五 年 以上 ） 的 交易 關係 。 並且 透過 向 現有 供應商 不斷 導入 更 低 價格 的 新 供應商 之 壓力 ， 使得 廣達 與 供應商 彼此 間 能 維持 著 開放性 （ 愈 開放 ， 表示 愈 能 維持 與 具 競爭力 的 價格 、 品質 、 交期 、 配合度 高 的 二 家 以上 供應商 交易 ） 與 長期性 （ 愈 長期 ， 表示 愈 能 降低 交易 成本 、 轉換 成本 ， 提高 信賴感 與 合作 、 技術 交流 之 關係 ） 的 共存 共榮 的 關係 （ 如 圖表 5.5 所 示 ） 。 而 對照 以往 日本 大 企業 （ 如 富士通 、 NEC 等 ） 的 「 系列 」 內 交易 ， 或者 韓國 財閥 （ 如 三星 、 現代 等 ） 自產 自銷 的 封閉性 供應 體系 ， 美式 企業 則 偏向 開放性 及 短期 交易 （ 如 每 次 招標 ） 之 作風 ， 與 台灣 企業 有 明顯 之 差異 。 （四） 廣達 電腦 的 垂直 分工 體系 廣達 電腦 採取 所謂 的 零組件 外購 策略 ， 基本 上 正 是 一 種 可 將 本身 稀有 資源 集中 於 自身 專長 的 核心 能力 （ 如 迅速 採購 為數 龐大 的 零組件 ， 高度 的 整合 開發 ） 上 。 基本 上 廣達 電腦 可 說 是 立基 於 垂直 分工 的 優勢 上 。 此 點 與 川上 （ 1998） 研究 台灣 個人電腦 產業 發現 主要 的 特徵 在於 企業 間 分工 （ 功能性 分工 、 生產 過程 間 分工 、 水平 分工 三 種 ） 有所 不同 。 垂直 分工 之 體系 可 由 上游 零組件 供應商 、 中游 之 系統 組裝 廠商 （ 如 廣達 電腦 ） ， 以及 下游 品牌 大廠 （ 如 戴爾 、 IBM 、 惠普 等 ） 三 個 部門 構成 。 上 、 中 、 下游 各 個 廠商 只 針對 自己 的 專業 或 核心 能力 上去 累積 、 發揮 ， 其餘 則 委由 其他 專業 廠商 外包 或 外購 。 於 此 ， 本 研究 以 電腦 外殼 廠商 與 廣達 電腦 垂直 分工 的 關係 加以 放大 來 看 （ 如 圖表 5.6 所 示 ） ， 我們 發現 外殼 廠商 只 負責 射出 成型 、 組裝 與 品檢 等 主要 業務 ， 其餘 的 如 開發 模具 、 塗裝 、 熱 處理 、 鑄造 等 加工 過程 則 委由 更 上游 的 專業 廠商 負責 。 而且 為了 容易 掌控 品管 及 追求 速度 等 問題 ， 外包 作業 常 只有 到 第二 層 供應商 。 不 像 日本 企業 「 系列 」 內 常見 的 有 三 層 、 四 層 ， 層層 節制 的 金字塔 結構 的 供應 體系 。 （五） 「 群聚 分工 網路 」 的 實現 廣達 電腦 約 自 2000年 起 陸續 至 中國 大陸 設廠 生產 ， 並 要求 部分 重要 的 零組件 供應商 在 大陸 當地 能 就近 供貨 或 一起 外移 至 大陸 。 換言之 ， 廣達 電腦 即使 外移 生產 ， 依然 希望 能 維持 現有 的 供應 體系 與 關係 ， 以 滿足 龐大 零組件 迅速 、 便宜 、 安定 、 高品質 的 採購 需要 。 因為 像 這 種 由 IT 產業 的 「 群聚 」 加上 垂直 「 分工 」 與 「 網路 」 結構 的 優勢 ， 三 者 整合為 一 ， 即 「 群聚 分工 網路 」 才 能 發揮出 極大化 的 「 綜效 」 （ 楊, __UNDEF__ 2003 ） 。 這 是 廣達 電腦 得以 由 小 規模 、 新興 的 企業 ， 在 十幾 年 時間 ， 迅速 發展成 目前 全 世界 最 大 的 筆記型 電腦 廠商 的 主因 之 一 。 （六） 小結 筆記型 電腦 產品 朝 「 輕薄 短小 」 發展 的 系統 結構 並非 如 桌上型 電腦 般 具 單純 的 模組型 產品 結構 ， 反而 接近 需要 在 某些 元件 上 （ 如 外殼 設計 ） 具有 高度 整合 技術 之 複雜 結構 。 故 廣達 電腦 在 此 種 相對 功能 、 構造性 存有 部分 高度 相互 依存 關係 的 所謂 整合型 產品 開發 上 （ 如 外殼 設計 、 加工 、 本體 組裝 等 ） ， 採用 供應商 與 系統 組裝 廠商 彼此 間 緊密 協調 、 共同 研發 、 分工合作 的 「 群聚 分工 網路 」 ， 以利 提高 產品 整體 功能 、 安定性 、 縮短 開發 、 上市 時間 。 二 、 主機板 的 全球 第一 大廠 — — 華碩 電腦 公司 （一） 發展 沿革 1990年 以前 ， 生產 主機板 的 廠商 約 有 三 種 （ 周, __UNDEF__ 1999 ） 。 第一 種 ， 如 IBM 、 康柏 、 宏碁 電腦 、 神達 電腦 等 大型 系統 組裝 廠商 自行 生產 自身用 的 主機板 。 第二 種 ， 走 高品質 、 高價位 的 OEM/ODM 專業 主機板 廠商 ， 像 美國 的 Micronics （ 1998年 被 合併 ） 。 第三 種 ， 則 是 隨著 個人電腦 相容 機種 的 迅速 成長 ， 不 重視 本身 的 技術 、 研發 ， 只 追隨 先進 廠商 的 規格 ， 如 光 做 單純 的 組裝 或 加工 的 台灣 主機板 廠商 ， 最多 時 曾 有 數百 家 之多 。 華碩 電腦 由 曾 任職 宏碁 電腦 的 四 位 離職 工程師 共同 於 1990年 創立 6 。 創業 未 久 即 自行 開發 推出 Cache 386/33 及 486/25 個人電腦 主機板 ， 除 廣受 好評 外 ， 其中 486/25 高階 主機板 被 譽為 與 國際 大廠 IBM 、 ALR 同步 推出 ， 為 台灣 個人電腦 發展 創下 重要 里程碑 。 由於 高階 主機板 初期 一 片 利潤 就 高達 一 到 兩萬 元 ， 華碩 的 創業 團隊 體會到 利用 技術 上 創造出 的 Something Difference ， 讓 完全 沒有 行銷 或 經 生意 場合 歷練 的 工程師 ， 立即 找到 本身 核心 能力 7 。 爾後 華碩 不斷 地 以 本身 的 優異 技術 開發出 新 機種 的 產品 ， 1993年 投資 導入 SMT 自動化 生產線 ， 1994年 購入 桃園 蘆竹廠 ， 1997年 增設 南崁廠 ， 產能 合計 達 月 產 八十萬 片 ， 1998年 獲 美國 《 Business Week 》 評選為 全球 Top 100 IT 產業 的 第十八 名 、 全 亞洲 第一 名 之 佳績