我 」 的 溝通 方式 不要 說 __UNDEF__ 要 說 你 做錯 了 ， 這 數字 應該 是 在 第三 欄 ， 不 是 第一 欄 。 __UNDEF__ 我 想 這裡 搞錯 了 ， 這 數字 應該 是 在 第三 欄 ， 不 是 第一 欄 。 你 接 電話 時 講錯 了 ， 應該 要 說 X ， 而 不 是 Y 。 __UNDEF__ 我 想 你 接 電話 時 ， 如果說 X ， 而 不 是 Y ， 聽起來 會 比較 好 。 你 真的 必須 把 檔案 好好 整理 了 ， 簡直 亂成 一 團 。 __UNDEF__ 東西 亂七八糟 ， 我 很 難 好好 工作 。 你 今天 早上 可以 把 檔案 整理 一下 嗎 ？ 第4 章 　 人事 問題 許多 人 認為 ， 員工 管理 和 專案 管理 是 主管 工作 中 較 有趣 的 部分 。 但是 ， 處理 法律 問題 和 人員 聘雇 等 行政 事務 ， 也 是 主管 工作 中 重要 的 一 環 ， 必須 面對 的 問題 包括 歧視 、 聘雇 流程 、 終止 聘雇 、 人員 管理 ， 以及 隱私權 。 徵才 啟事 與 履歷表 建立 一 個 高效能 團隊 ， 首先 要 找 對 員工 。 為 部門