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( BMW ) 隨即 收購 英國 的 「 勞斯萊斯 」 和 「 班特利 」 ( Bentley ) 汽車 。 緊接著 義大利 的 「 飛雅特 」 和 瑞典 的 「 富豪 」 亦 傳出 結盟 的 消息 。 然而 , 更 令 人 震撼 的 是 「 福特 」 將 購併 「 寶馬 」 和 日本 的 「 本田 」 ( Honda ) , 足見 「 整合 策略 」 在 汽車界 是 如何 風行 和 受 重視 。 ‧ [ 思考 空間 ] 缺 一 根 釘 , 就 做 不 成 馬蹄 ; 缺 一 隻 馬蹄 , 馬 就 不能 跑 ; 沒有 馬 , 騎士 就 無 用武之地 了 。 策略 高手 71 / 約翰‧羅斯 ( 「 康柏 電腦 公司 」 資深 副總裁 ) 不偏不倚 : 「 等距 策略 」 ◎ 我 心如秤 「 最佳 戰略 高度 與 位置 。 」 全球 PC 第一 大 品牌 的 「 康柏 」 ( Compaq ) , 在 購併 「 天騰 」 及 「 迪吉多 電腦 」 後 , 已 矢志 向 IBM 長期 盤據 的 龍頭 寶座 挑戰 。 因此 , 乃 積極 朝向 家電式 伺服器 ( Appliance Server ) 和 電子 商務 市場 進軍 。 在 康柏 主管 包括 伺服器 、 工作站 、 電子 商務 、 網路 溝通 、 企業 策略 關係 等 十一 項 產品線 的 資深 副總裁 約翰‧羅斯 ( John Rose ) 表示 , 「 即 插 即 用 」 ( Plug and Play ) , 簡單 、 價廉 、 人性化 , 並且 可 取代 許多 電子 產品 的 家電式 伺服器 是 未來 的 趨勢 。 目前 「 康柏 」 正 與 全球性 的 軟體 業者 共同 研發 中 , 而 電子 商務 方面 除了 與 「 微軟 」 、 「 英代爾 」 合作 外 , 也 已 選定 企業 對 企業 的 市場 為 主力 。 羅斯 也 表示 , 目前 康柏 的 當務之急 是 通路 的 整合 , 康柏 要 將 通路 模式 由 「 賣給 通路 」 ( Sales in ) 改變為 「 真正 賣出 」 ( Sales out ) 。 因為 產業 分析師 的 報告 是 以 「 真正 賣出 」 為準 , 這 對 康柏 而言 是 極 大 、 且 不得不 做 的 改變 。 至於 也 是 羅斯 負責 的 「 企業 策略 關係 」 部份 , 大家 最 關心 的 是 康柏 對 台灣 和 大陸 的 關係 , 將 會 如何 演變 ? 台灣 目前 的 地位 是否 會 被 大陸 取代 ? 羅斯 說 : 「 大陸 是 未來 世界 最 重要 的 市場 之 一 , 不論 是 網際網路 或 電子 商務 都 將 佔有 一席之地 。 不過 , 台灣 並 不會 被 大陸 所 取代 , 因為 我們 對 台灣 和 大陸 採取 的 是 『 等距 策略 』 ( Equidistance Strategy ) , 這 種 『 等距 』 是 一 種 長期 合作 的 夥伴 關係 , 我們 的 目標 是 大家 一起 擴張 市場 , 而 非 誰 取代 誰 ? 康柏 在 尋找 夥伴 時 並 不 只是 著眼於 價格 , 還 要 看 它 的 業務 狀況 、 生產 彈性 和 全球 運籌 等 能力 。 目前 台灣 和 我們 合作 的 夥伴 , 像 英業達 、 大眾 、 華宇 、 神達 等 , 都 已 合作 了 許多 年 , 而且 都 各 有 它們 的 特色 與 實力 。 說 實在 的 , 同業 或 大陸 想要 完全 取代 它們 , 還 真 不 是 件 容易 的 事 呢 ! 」 最後 羅斯 說 : 「 所以 『 等距 策略 』 的 意義 , 簡單 的 說 就 是 『 機會 均等 』 , 大家 憑 實力 『 公平 競爭 』 , 只有 在 這 種 策略 下 , 我們 才 能 取得 領先 的 地位 。 」 ‧ [ 思考 空間 ] 如同 在 桶子 裡 同時 養 兩 隻 螃蟹 , 它們 誰 也 不會 讓 對方 爬出 桶 外 。 策略 高手 72 / 松田 平章 ( 日本 「 Book of f Corp .
」 創辦人 ) 物盡其用 : 「 再生 策略 」 ◎ 二手 、 三手 úÍúÐ … … 「 回收 循環 , 生生不息 。 」 經濟 繁榮 、 前程 似 錦 , 大家 荷包 充實 飽滿 的 年代 , 花錢 不但 出手 大方 , 而且 講究 品牌 、 品味 、 價值 、 情境 、 氣氛 等等 。 然而 , 最近 一 波 的 不景氣 , 由於 未來 情勢 混沌 不明 , 全球 的 消費者 幾乎 都 開始 節衣縮食 , 精打細算 , 甚至 到 了 斤斤計較 、 能 省 則 省 的 地步 。 於是 , 原本 早已 萎縮 的 「 二手 」 市場 , 包括 書籍 、 汽車 、 服飾 、 家俱 、 照相機 、 電器 用品 等 , 乃 再度 活絡 起來 , 甚至 連 當紅 的 資訊業 , 亦 不甘寂寞 的 加入 此 一 行列 。 此外 , 如果 大家 眼力 不 差 的話 , 應該 會 發現 台灣 的 幾 個 大 都市 , 最近 出現 多 家 店名叫 「 三十八 度 C 」 、 「 小蔡 的 店 」 、 「 小宋 的 店 」 、 「 恐龍 二手 」 、 「 人人 唱片 」 、 「 啟元 唱片 」 的 店 , 這些 店 的 主要 業務 , 就是 賣 「 二手 」 的 CD 或 唱片 。 它們 不但 生意 興隆 , 而且 利潤 可觀 。 然而 , 「 二手 」 市場 規模 最 大 、 最 令 人 眼紅 的 地方 , 應該 是 在 日本 。 就 以 中古車 和 舊書 來 說 吧 : 日本 過去 因為 新 車 價格 便宜 , 中古車 幾乎 乏人問津 , 但 在 連續 長達 近 十 年 的 不景氣 之後 , 一九九七年 中古車 的 交易量 , 竟然 超過 新 車 的 銷售量 , 而且 後市 看好 。 再 以 舊書 而論 , 一 家 名叫 「 Book off Corp .
」 的 二手 書店 , 就 更 令 人 敬佩 。 因為 七 年 來 它 已 開 了 三百二十多 家 連鎖店 , 年 營業額 達 九十億 日圓 , 毛利 則 有 四成 之多 , 是 傳統 書店 的 四 倍 有餘 。 Book off 的 創辦人 松田平章 說 : 「 我們 賣 的 二手書 、 稱 之 為 『 回春 』 或 『 再生 策略 』 ( Rebirth Strategy ) 。 我們 爭取 顧客 之 道 , 是 以 低廉 的 價格 , 讓 顧客 買 得 到 他 想要 的 書 , 只要 能 滿足 顧客 的 需求 , 舊 一點 又 何妨 ? 書 , 不管 新舊 , 只要 還 沒 看 的 過 就 是 『 新書 』 , 有用 就 是 『 好書 』 , 就 能 『 回春 』 、 『 再生 』 , 不 是 嗎 ? 」 松田 說 : 「 因此 我 計劃 在 二○○二年 之前 , 將 連鎖店 增加 到 五百 家 , 營業額 則 提高到 二百億 , 嘉惠 更多 的 讀書人 、 愛書人 。 」 ‧ 〔 思考 空間 〕 如此 看來 , 製造業 的 冬天 , 還 很 漫長 呢 ! 策略 高手 73 / 張國福 ( 「 尖美 集團 」 總裁 ) 能 捨 才 能 得 : 「 撤退 策略 」 ◎ 以退為進 , 保持 主動 「 退 一 步 諸 法 皆 空 , 自由自在 。 」 由於 「 權力 是 最後 的 春 藥 」 , 嚐 過
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