） ／ 消費 作為 身分 識別 從 反映 公共 文化 到 反映 私人 生活 ， 新聞 報導 在 內容 和 形式 上 的 變化 是 與 廣泛 的 、 生氣勃勃 的 身分 識別 鬥爭 緊密 相隨 的 。 整 個 西方 現代性 的 發展 過程 中 ， 形形色色 的 身分 識別 政治 （ identity politics ） 在 公共 領域 內 取得 了 進展 ， 把 很多 當時 還 被 當作 是 私人 事務 的 問題 帶到 了 公民權 領域 。 例如 ： 1. 性別 ： 婦女 權利 （ 從 十九 、 二十世紀 之交 最早 爭取 婦女 參政 ， 到 後來 一 浪 高過 一 浪 的 女權 主義 運動 ， 再 到 今天 的 婦女 運動 ） 以及 近來 出現 的 男人 權利 。 2. 民族 ： 土著 居民 和 早期 居民 權利 、 少數 族裔 居民 權利 、 黑人 權利 及 多元 文化 主義 。 3. 性取向 ： 男女 同性戀 者 權利 和 變性人 權利 已經 因為 一些 國家 圍繞 同性戀 者 的 婚姻 權利 的 討論 而 被 納入 公民權 問題 的 討論 範疇 。 4. 國籍 ： 亞國民 權利 ， 如 加拿大 的 法國人 、 英國 的 威爾斯 和 蘇格蘭人 （ 這些 問題 由來已久 ， 但 它們 並非 暴力 衝突 的 例子 ） ， 這些 身分 識別 權利 成為 很多 現代 民族 解放 戰爭 的 起因 。 5. 年齡 ： 兒童 權利 、 青年 權利 及 同性戀 權利 。 所有 這些 權利 必須 通過 他們 在 臥室 、 家庭 和 社區 之外 的 身分 識別 得以 確立 ， 並 在 法律 和 法規 體系 中 表明 ， 人們 的 身分 識別 ── 他們 作為 人 的 屬性 ， 而 不僅僅 是 他們 作為 國家 主體 的 地位 ── 是 公民權 的 一 部分 。 個人 私生活 的 政治化 是 過去 幾 代 人 身 上 所 具有 的 顯著 特徵 。 它 把 身分 識別 政治 與 其他 一些 所謂 包括 和平 與 環境 運動 、 婦女 運動 、 爭取 男女 同性戀 權利 以及 爭取 動物 權利 運動 等 在 內 的 「 新興 社會 運動 」 相 聯繫 。 這些 運動 也 同樣 發源 於 傳統 政治 範疇 之外 ， 通過 商業 媒介 以及 舉辦 搖滾 音樂節 等 消費 活動 來 招募 人員 、 灌輸 思想 、 產生 領袖 人物 並 提出 行動 綱綸 。 公民權 概念 ， 包括 權利 與 社區 義務 ， 滲透到 了 交際 傳播 網路 ， 它 甚至 還 滲透到 了 人們 的 情趣 文化 中 。 這些 情趣 文化 建立 在 人們 對 音樂 、 美學 、 文化 或 生活 方式 領域 內 的 共同 愛好 （ affinities ） 的 基礎 上 的 。 在 這 種 情況 下 ， 公民 與 消費者 之間 的 界限 變 得 愈來愈 難以 看清楚 。 三 、 消費者 與 生產 者 ／ 消費 作為 生產 者 　 身分 識別 現在 成 了 經濟 活動 的 主要 來源 。 這 種 不懈 地 追求 更多 身分 權利 的 努力 與 福特 主義 （ Fordism ） 視 消費者 為 生產 和 市場 營銷 過程 的 行為 效應 的 原則 相背 。 消費者 想 讓 他們 來之 不易 的 身分 識別 特徵 發揮 作用 。 消費者 與 生產 者 之間 原有 的 壁壘 如今 遭受到 了 進攻 。 絕大多數 經濟 發達 國家 經歷 了 從 加工業 到 由 消費 引領 發展 的 企業 （ consumer-led enterprises ） 的 重大 轉變 ── 在 美國 、 英國 和 其他 幾 個 西方 七 國 成員國 ， 消費業 已 占到 了 三分之二 。 創意 產業 是 消費者 起 主導 作用 的 「 服務 」 行業 。 研究 加工 製造業 的 方法 並 不 適用 於 他們 。 在 加工 製造業 中 ， 只有 企業家 被 看成 是 經濟 取得 成功 的 動因 。 「 新興 產業 」 政策 為 他們 而 出台 ， 商業 論壇 為 他們 而 設立 ， 減稅 政策 為 他們 而 制定 ， 議員 們 為 他們 而 奔走 遊說 ， 諮詢 服務 也 充分 地 為 他們 提供 幫助 。 他們 的 聰明 才智 得以 重視 與 培養 ， 他們 成為 競相 爭奪 的 人才 ， 他們 常常 得到 財政 支持 。 在 這 種 研究 模式 中 ， 消費者 並 沒有 被 看成 是 主角 ， 對 生產 產生 重大 的 影響 。 他們 只 存在 於 與 企業家 通過 現金 交易 產生 的 關係 中 ； 他們 被 看成 是 企業 成功 的 結果 （ effects ） ， 而 非 企業 成功 的 動因 。 他們 是 市場 營銷 人員 主攻 的 方向 ， 而 不 是 開發 機構 乃至 大多數 行政 執行 總裁 的 需要 攻克 的 物件 。 用來 瞭解 消費者 並 對 他們 施加 影響 的 技術 屬於 市場 營銷 的 範疇 ， 而 非 企業 生產 的 範疇 ， 而 目前 在 市場 營銷 領域 中 獨執 牛耳 的 學科 還是 心理學 。 換言之 ， 企業家 實施 「 行動 」 ， 消費者 實施 「 行為 」 ； 產業 「 製造 」 ， 消費者 「 使用 」 。 其中 的 竅門 就 在於 要 讓 消費者 明白 這樣 一 個 道理 ： 無論 你 提供 什麼 ， 他們 都 需要 。 他們 是 我們 稱心 合意 的 「 他人 」 （ other ） 。 這 種 市場 心理 模式 並 不 適合 創意 產業 。 確實 ， 創意 產業 提供 了 修改 這 個 模式 的 充足 理由 。 在 消費者 還 是 一 個 獨立 的 類別 ， 需要 通過 心理 模式 來 瞭解 的 情況 下 ， 無論 這 種 理解 多麼 深刻 ， 只要 「 產業 」 的 研究 還 以 生產 活動 和 生產力 為 重點 ， 那麼 ， 一些 根本性 的 東西 就 喪失 了 。 因為 ， 消費者 在 發展 變化 。 她 不再 是 Vance Packard 〔 譯 按 ： 美國 社會學家 ， 他 對 美國 消費 文化 以及 廣告 與 市場 營銷 機制 進行 了 深刻 的 批判 。 他 的 著作 《 隱藏 的 勸說 者 》 （ The Hidden Persuaders ） 最早 向 公眾 揭露 了 美國 廣告 和 市場 營銷業 如何 利用 消費者 的 心理 來 操縱 消費者 的 行為 技巧 〕 筆下 很 容易 分散 注意力 的 家庭 主婦 ， 需要 一些 行為 管理 指導 類 讀物 和 節目 來 把 她 的 注意力 吸引到 超級市場 的 某 一 貨架 上 ， 而 這些 節目 和 讀物 是 根據 心理 測試 結果 編寫 和 製作 的 ： 她 是 個 「 思考 著 的 ， 感性 的 ， 富有 創造力 的 人 」 ， 她 以 她 設計 生活 的 方式 來 表達 這 一 點 。 8 __UNDEF__ 她 是 個 消費者 ， 同時 ， 她 也 是 個 公民 。 她 對 自由 的 渴望 ， 她 對 舒適 的 追求 ， 兩 者 相輔相成 。 創意 產業 ， 只有 在 我們 拋棄 了 消費者 行為 研究 這 一 模式 而 對 消費 和 生產 一視同仁 的 情況 下 ── 但是 注意 ， 這 是 種 把 消費 當作 行動 而 非 行為 的 研究 ， 才 能 得以 瞭解 。 赫茲 （ J.C. Herz ） 寫到 過 使用 遊戲 並 參與 遊戲 開發 的 公民 大軍 。 9 資源 開放 運動 （ open source movement ， 譯 按 ： 指 開放 電腦 資料 編碼 ， 免費 供 人 使用 和 改進 ， 這 有別於 傳統 上 電腦 編碼 受 版權 、