換得 無數 新聞 頭條 ── 從 《 華爾街日報 》 （ Wall Street Journal ） 、 《 紐約時報 》 （ New York Times ） 到 《 今夜 娛樂 》 （ Entertainment Tonight ） 以及 各 大 八卦 小 報 ── 但是 ， 最 具 影響力 也 最為 廣大 流行 的 文宣 活動 ， 實際 上 是 一九九四年 NBC 在 它 的 NBC- 2000 裡 所 製作 的 文宣 ； 該 次 文宣 活動 同時 為 美國 哥倫比亞 廣播 公司 與 美國 廣播 公司 的 品牌 重新 經營 提供 一 系列 的 標準 指標 。 NBC 的 文宣 所 涉及 的 不僅 止於 顏色 或 嘲諷 的 標語 ， 該 電視網 對於 他們 一 開始 擁有 多 頻道 的 能力 沾沾自喜 ， 但是 到 了 一九九○年代 中期 ， 如此 的 信心 已經 逐漸 潰堤 甚至 開始 產生 危機 。 隨著 市場 佔有率 的 徹底 喪失 ， 如今 三 大 電視網 亟需 一 種 方法 ， 不僅 可以 讓 閱聽人 、 更 可以 讓 產業 成員 意識到 電視網 「 家族 」 的 力量 與 其 可觀 的 獲益 。 也就是說 ， 電視網 過去 雖然 處於 危機 的 狀態 ， 但是 隨著 集團化 或 併購 ， 已經 逐漸 在 商業 行為 中 形成 一 股 穩定 的 力量 。 研究 指出 ， 傳統 的 四 個 字母 的 縮寫 名稱 對 大部分 的 觀眾 而言 ， 太過 複雜 ， 也 不便於 記憶 。 例如 ， 國家 電視網 所 擁有 的 地方台 就 去掉 第一 個 字母 ──KNBC , Burbank 中 的 K── 並 改以 頻道數 來 表示 ──NBC-4 , Burbank── 以 此 作為 一 個 較為 簡單 且 較為 普遍 的 符號 。 然而 ， 在 這 個 時期 裡 的 國家 無線 電視台 ／ 電視網 將 焦點 放 在 那些 隸屬 （ affiliate ） 於 它們 的 地方 電視台 ， 這 足以 顯示 它們 對於 電視網 的 未來 將 逐漸 以 企業 的 形式 出現 感到 焦慮 不安 。 7 正 如同 以 攝影機 掃描 國家 地圖 ， 並 以 紅點 標示出來 一樣 ， 成千上百 個 光點 也 標示出 隸屬於 電視網 的 二百一十四 個 地方台 。 這 項 文宣 在 一連串 長期 隸屬於 美國 哥倫比亞 廣播 公司 的 地方台 公開 「 脫離 」 美國 哥倫比亞 廣播 公司 之後 立即 出現 ， 這 並非 毫無 邏輯 可 言 ， 它們 選擇 了 新 的 第四 大 電視網 ── 福斯 廣播網 （ Fox Network ） 。 如此一來 ， NBC 對於 電視網 「 家族 」 的 慶頌 與 象徵性 的 建構 就 可以 被 視為 是 先發制人 的 做法 ， 就 如同 產業 對於 損失 的 控制 一樣 ， 都 是 一而再 、 再而三 地 重申 電視網 的 權威 與 品質 。 電視網 並非 從 一九五○年代 才 開始 致力 於 教導 觀眾 與 電視台 關於 國家 電視網 聯盟 的 好處 ， 這些 媒介 所 中介 的 錄影帶 文本 的 功能 ， 對 那些 處於 焦慮 的 電視台 而言 ， 也 像是 企業 合作 的 速記 。 由 上 而 下 的 節目 製作 模式 ── 包括 好萊塢 電視 與 電視網 新聞 ── 總是 允諾 能 為 家族 成員 帶來 福利 ， 並 保證 能夠 在 地方 上 播送 。 存在 於 這些 電視台 裡 ， 這 種 侵略性 、 拙劣 的 損失 控制 證據 其實 是 廣泛 的 行銷 「 創新 手法 」 中 的 一 部分 。 NBC 也 讓 節目 製作人 同意 將 其 標誌 出現 在 它們 自己 所 播放 的 節目 中 。 這 種 做法 如同 黑函 一般 ， 因為 幾 年 下來 ， 節目 製作人 不斷 地 抱怨 電視網 所 收取 的 執照費 極為 不 合理 ； 也就是說 ， 它們 從未 支付 過 實際 的 節目 製作 費用 。 這些 花費 最後 只有 靠 企業 聯盟 的 稅收 來 敉平 ， 因為 這些 稅收 是 直接 進入 製作 公司 內部 的 。 NBC 狡猾 地 強迫 它們 的 夥伴 在 那些 NBC 從未 真正 付 過費 的 節目 裡 設立 電視 排行榜 。 很 顯然 地 ， NBC 長期 的 財務 預期 不但 相當 重要 ， 同時 也 夠 拮据 了 ， 因為 節目 供應 者 終於 意識到 它們 的 命運 最終 將 受到 電視網 是否 「 健全 」 所 影響 。 藉著 刪除 節目 與 節目 之間 的 廣告 ， 也 藉著 要求 在 每 一 幕 裡 出現 電視網 的 符號 ， 這 使得 電視網 可以 允諾 能 在 節目 與 節目 之間 創造 更多 的 觀眾 。 節目 供應 者 當然 會 對 此 相當 感激 ， 但 事實 上 卻 是 ， 這些 節目 製作 的 舉動 全 都 攤 在 公眾 意識 底下 ， 節目 製作人 、 電視網 以及 地方台 的 命運 全 都 交織 在一起 。 電視網 「 家族台 」 的 文宣 以及 在 節目 內 實際 的 品牌 經營 舉動 ， 都 是 以 極為 公開 的 方式 來 進行 ， 而 電視 正 是 居中 協調 這些 變化 的 媒介 ， 甚至 它 也 緩和 了 產業 裡 的 不安 。 《 今日 》 （ Today Show ） 的 主持人 科瑞克 （ Katie Couric ） 宣稱 ： 觀眾 已經 見證 了 電視網 「 前所未有 的 戲劇性 轉移 」 時刻 。 8 主要 的 幾 個 電視網 開始 在 美學 表現 上 有所 改變 ， 而 這些 視覺 上 的 轉變 也 簡要 說明 了 NBC 為何 在 一九九四年 徹底 翻轉 它 的 企業 標誌 與 認同 的 文宣 活動 。 如此 的 轉變 也 導致 錄影帶 形式 的 生產 ， 這些 錄影帶 是 設計給 家庭 所 用 ， 同時 也 公開 地 「 操縱 」 閱聽人 的 心靈 。 NBC 的 行銷 機制 同時 也 以 各 種 媒介 文本 行銷 至 全 世界 ， 這些 文本 不但 合法化 它們 的 「 新 」 面貌 與 「 態度 」 ， 同時 也 加以 進行 分析 。 曾經 極為 令 人 感到 敬畏 的 NBC 所 「 任命 的 」 前鋒 藝術家 ── 他們 稱之為 「 在 設計 與 動畫 上 最 偉大 的 名字 」 ── 開始 草擬 、 策劃 、 雕塑 與 模擬 那 個 可以 用來 表現 它 全新 「 態度 」 的 面貌 。 科幻 電影 《 未來 終結 者 》 （ Lawnmower Man ） 的 幕後 電腦 特效 大師 莫姆柏格 （ Mark Malmberg ） ， 將 該 電視網 與 死 之 華 樂團 （ Grateful Dead ） 的 電子樂 融合 在一起 。 一九六○年代 普普 藝術家 麥克斯 （ Peter Max ） 不斷 地 挖掘 那 啟蒙 NBC 的 「 自由 主權 」 ， 而 此 自由 主權 也 讓 他 得以 表現 他 自己 。 畫家 葛瑞茲 （ Joan Gratz ） 則 進一步 以 電子 「 印象主義 」 的 論點 來 描述 該 電視網 的 標誌 意涵 。 後現代主義 較為 黑暗 的 一 面 也 在 薛德梅耶 （ J.J. Sedelmeier ） 以及 克法魯西 （ John Kricfalusi ） 的 作品 中 表現出來 。 薛德梅耶 從 他 的 《 癟四 與 大頭蛋 》 （ Beavis and Butthead ） 的 無 腦 「 懶惰蟲 」 美學 中 尋獲 他 的 標誌 ； 克法魯西 ── 《 龍兄鼠弟 》 （ Ren and Stimpy ） 的 創始人 ， 在 動畫 裡 表現出 浮誇 的 美學 ， 甚至 在 他 向 電視網 的 觀眾 解釋 他 對 該 電視網 的 孔雀 標誌 的 觀點 時 ， 自娛 地 說 ： 「 多采多姿 的 事物 將 從 那 隻 孔雀 的 屁眼 裡 催生 。 」 為了 要 翻轉 企業 的 形象 ， NBC 讓 兩