|
代表 、 商務 代表 等等 。 不過 , 名片 上 的 職稱 最好 還是 以 明確 大方 為 原則 。 另外 , 較 高階 的 管理 階層 有時候 也 可以 印 一些 沒有 職稱 的 名片 , 以免 招惹 無謂 的 困擾 或是 麻煩 。 ( 十) 充分 表露 基本 資料 : 名片 雖然 小 , 但 仍 要 五臟 俱全 , 其中 必須 包含 公司 的 名稱 、 地址 、 電話 、 傳真 、 營業 項目 、 統一 編號 , 甚至 包括 公司 或 個人 的 Homepage 、 E-mail 信箱 , 也 可 放 在 名片 上 。 此外 , 如果 能 將 自己 的 私人 電話 、 籍貫 、 血型 、 星座 、 嗜好 、 專長 等 印 在 名片 上 , 往往 更 能 引起 他人 的 注意 , 提高 名片 的 宣傳 效果 。 (十一) 整理 歸檔 : 在 蒐集 了 許多 名片 後 , 如果 一 段 時間 不 加以 整理 分類 , 將 會 十分 混亂 , 而 失去 原先 名片 提供 資訊 的 功能 , 所以 歸類 與 分別 整理 是 很 重要 的 事 。 通常 分類 的 方式 有 依 時間 、 行業別 或 姓名 順序 、 區域 或 關係 性質 等 , 而且 在 過 了 一 段 時間 之後 還 必須 重新 整理 與 汰換 , 有些 已經 不 存在 的 公司 或 個人 名片 應該 銷毀 , 以免 名片量 過多 , 整理 起來 更加 困難 。 (十二) 注重 名片 的 設計 : 印製 名片 首重 簡要 、 大方 、 有禮 , 顏色 以 莊重 正式 為宜 , 編排 時 要 上下 左右 能夠 對稱 , 字體 適中 , 不可 過 大 也 不可 太 小 , 而且 還 要 有 留白 , 以 提供 書寫 或 註記 用 , 千萬 注意 避免 使用 護貝 或 重色 的 底紙 ( 造型 需要 除外 ) 。 (十三) 準備 精美 的 名片夾 : 名片 如果 散亂 地 任意 放 在 公文包 裡 一定 容易 弄髒 , 業務 人員 必須 要 有 保持 名片 清潔 的 習慣 , 將 名片 放 在 盒 中 不但 便於 攜帶 , 而且 擁有 一 個 漂亮 的 名片夾 , 可以 帶給 別人 良好 的 印象 與 塑造 專業 、 尊重 的 形象 。 (十四) 有 摺角 或 有 污點 的 名片 寧可 不 用 : 名片 就 如同 我們 的 外表 一樣 , 如果 不 小心 摺角 或 沾到 汗漬 、 污點 , 千萬 不要 送給 別人 , 寧可 留下 不用 , 另外 找 一 張 乾淨 的 名片 補給 他 , 否則 這 種 名片 拿給 他人 , 別人 的 感覺 一定 不 愉快 。 所以 平時 要 拿 名片 時 最好 要 擦 乾淨 自己 的 手指頭 , 或者 可以 在 名片夾 中間 放 一 張 面紙 , 在 你 要 拿 名片 時 , 可以 順手 擦拭 一下 , 避免 手指 的 污漬 印 在 名片 上 。 (十五) 在 背面 印製 可以 長期 保存 的 資料 : 例如 印上 年曆 , 當 別人 收到 時 最 起碼 會 將 之 保存 一 年 以上 ; 如果 職業 為 代書 可以 印上 贈與稅 或 遺產 稅率表 ; 金融業 可以 印利率 折算 或 複利 計算 公式 ; 房屋 仲介業 可以 印上 坪數 換算 公式 ; 健康 食品業 則 可 選擇 用 紅外線卡 來 印製 名片 , 拿到 名片 的 人 可以 用 這 張 卡 的 紅外線 功能 , 來 消除 香煙 的 尼古丁 , 促進 血液 循環 , 這些 都 是 不錯 的 方法 。 ◎EQ 強化 語錄 ◎ 善書 者 不擇筆 , 善炊 者 不 擇 米 。 會 怪 工具 不 好 或 商品 不佳 的 人 , 通常 是 只有 三角貓 功夫 , 而 那些 有 實力 、 有 能力 的 人 , 會 解決 一切 困難 , 表現出 一定 的 成就 。 2十 分鐘 法則 在 現代化 緊張 的 生活 腳步 中 , 生活 習慣 的 變化 使得 人 與 人 的 相互 關係 愈來愈 密切 , 互動 愈來愈 頻繁 , 但是 彼此 距離 卻 愈來愈 遙遠 、 溝通 也 愈來愈 困難 , 這 到底 是 什麼 原因 造成 的 呢 ? 歸根究柢 就 在於 現實 生活 壓力 所 帶來 的 功利 主義 , 再 加上 社會 進步 的 原動力 ── 相互 競爭 ── 造成 的 。 快速 才 能 專注 因為 人際 關係 複雜 , 所以 新一代 的 推銷 技巧 必須 符合 時代 的 潮流 , 運用 新 的 推銷 技術 , 巧妙 化解 排斥 推銷 的 觀念 , 並 有效 針對 推銷 對象 的 人性 弱點 進而 達到 銷售 的 目的 。 現代人們 講求 速成 ( 如 英文 速讀班 、 速讀 技巧 、 數學 心算 、 吃 速食麵 、 開快車 等等 ) , 所以 銷售 技巧 必須 針對 時代 的 變化 向 快速 的 理念 前進 。 推銷 技巧 中 的 「 十 分鐘 法則 」 就 是 由 快速 成交 的 理念 而 來 , 根據 心理學家 對於 人類 注意力 的 研究 得知 , 大部分 的 人 做 事情 , 大約 只 有 十 分鐘 能 保持 在 非常 專注 的 精神 狀態 下 。 換句話說 , 當 我們 在 從事 某 件 自己 認為 十分 需要 專心 的 事物 時 , 能 將 注意力 完全 放 在 這 件 事物 上 的 時間 只 有 十 分鐘 , 之後 就 會 被 外物 或 外力 所 吸引 , 而 無法 全神貫注 。 相信 大家 都 有 騎車 或 開車 上路 的 經驗 吧 ! 騎車 或 開車 要 眼 觀 四面 、 耳聽八方 地 注意 路況 , 尤其 是 騎乘 俗稱 「 肉包鐵 」 的 機車族 , 更 要 時時 注意 小心 , 但 哪 一 個 人 敢 擔保 在 這 一 段 路程 中 ( 哪怕 只 有 一 公里 的 距離 ) 從來 沒有 分神 去 想 過 其他 的 事情 , 只是 一心一意 地 盯 著 前面 的 路況 , 注意 前後 左右 的 來車 呢 ? 其實 絕大多數 的 人 都 會 有 這樣 的 經驗 , 那 就 是 眼晴 雖然 看 著 前方 , 但 心 早 就 不 知道 飛到 哪兒 去 了 , 所以 往往 意外 就 在 這 一瞬間 發生 而 不 自知 。 這 本 就 是 人類 心理 的 特性 , 實在 很 難以 避免 , 尤其 是 人類 屬於 複雜 的 心理 情緒 動物 , 更 會 受到 許許多多 因素 的 影響 而 使得 注意力 無法 集中 , 因此 , 在 推銷 技巧 中 如果 能夠 適時 地 掌握 這 僅有 而且 是 全神貫注 的 十 分鐘 , 將 是 銷售 成功 的 要件 。 關鍵 只 有 十 分鐘 以下 將 依據 此 一 原則 , 擬定 六 項 十 分鐘 銷售 技巧 法則 , 以 提供 參考 應用 : 一 、 見面 三分 情 由於 中國人 具有 不善 拒絕 的 特性 , 所以 往往 在 受到 強烈 的 請求 時 , 迫於 無奈 的 應和 而 做出 事 後 看來 往往 會 後悔 的 決定 , 然而 之所以 會 產生 此 情況 的 最 大 魔力 究竟 是 什麼 呢 ? 其實 這 種 魔力 的 展現 完全 要 歸功於 面對面 的 談話 , 對了 , 就是 如此 簡單 , 善用 中國人 不 太 會 當面 拒絕 的 特性 就 能夠 在 劍及履及 的 情況 下 , 迅速 達到 銷售 的 目的 。 所以 , 為了 要 達到 此 一
|