， 就 是 「 不 競爭 法則 」 進入 無 人 地帶 之 意 ， 以 研究 發展 創新 產品 取得 市場 地位 。 全 世界 第一 台 手提 錄音機 、 四 聲道 音響 、 單槍 彩色 電視機 ， Beta 錄影機 、 隨身聽 、 小型 攝錄影 系統 等等 ， 都 是 新力 以 創意 取勝 、 開拓 新 市場 的 例子 。 這些 無 人 地帶 的 市場 都 是 在 新力 開發 成功 之後 ， 其他 品牌 才 相繼 加入 競爭 ， 然而 新力 已 取得 領先 地位 。 新力 今日 已 成為 世界 知名 的 品牌 ， 同時 更 高居 「 世界 影響 最 大 的 十 大 名牌 產品 」 第二 位 ， 僅次於 「 可口可樂 」 。 其 成功 的 關鍵 就 是 「 做 別人 所 未 做 的 事 」 ， 率先 進入 無 人 地帶 開拓 新 市場 ， 取得 「 不 競爭 」 的 優勢 。 和 自己 競爭 世界 最 大 的 「 日用品 之 王 」 ── 寶鹼 （ Procter &Gamble ） ， 到 今天 已 有 一百五十多 年 的 歷史 。 其 能夠 執 消費品 市場 之 牛耳 ， 歷久不衰 ， 亦 在於 行銷 上 採取 「 不 競爭 法則 」 。 不過 ， 寶鹼 的 「 不 競爭 法則 」 是 不 與 別人 競爭 、 不 讓 別人 參與 競爭 ， 但 卻 和 自己 競爭 ， 亦即 在 同 類 產品 中 推出 不同 的 品牌 攻佔 市場 。 例如 洗衣粉 這 一 項 產品 ， 寶鹼 就 有 汰漬 （ Tide ） 、 洗好 （ Cheer ） 、 歐喜多 （ Oxydel ） 、 大洗 （ Dash ） 、 世紀 （ Era ） 、 波特 （ Bold ） 等 二十多 種 品牌 。 而 在 產品 差異 和 市場 區隔 的 策略 下 ， 使 市場 空間 產生 排擠 作用 ， 令 其他 品牌 不 敢 輕易 參與 競爭 ， 以致 只 剩 寶鹼 的 品牌 自相 競爭 。 這 是 寶鹼 在 清潔劑 市場 始終 是 領導 品牌 的 奧祕 所在 。 當 市場 空間 ， 被 同 一 廠商 但 不同 品牌 的 產品 分別 瓜分 佔據 時 ， 自然 就 會 出現 不 競爭 的 狀態 。 若 說 還 有 競爭 ， 那 也 不過 是 兄弟 鬩牆 、 茶壺 內 的 風暴 而已 ， 最後 的 利益 還是 歸於 同 一 家 公司 。 不 參與 惡性 競爭 「 不 競爭 法則 」 的 第二 種 解釋 是 「 不 參與 惡性 競爭 」 。 尤其 是 流血 輸出 、 無利可圖 的 競爭 ， 譬如 各式各樣 的 促銷 活動 。 任何 促銷 活動 ， 都 可能 引爆 惡性 競爭 ， 尤其 是 降價 打折 。 它 就 像 吸食 嗎啡 一般 ， 可以 看到 財務 會計 報表 的 數字 節節上升 ， 但 卻 絕少 行銷 的 思考 。 而 更 嚴重 的 是 同業 中 ， 只要 有 一 家 發動 降價 打折 的 攻勢 ， 其他 的 競爭 者 必 會 有 危機 的 壓力 ， 而 以 更多 的 折扣 來 吸引 消費者 。 其中 以 百貨公司 的 周年慶 最 有名 ， 本來 周年慶 一 年 應該 只 有 一 次 ， 可是 有的 百貨公司 卻 可以 有 兩 次 、 三 次 ， 甚至 更多 。 於是 你來我往 ， 大家 都 陷入 惡性 競爭 的 窠臼 裡 打 泥巴 戰爭 ， 直到 筋疲力竭 、 資源 耗盡 為止 。 除了 降價 打折 之外 ， 贈獎 和 贈送 當然 也 是 一 種 短期 的 利多 ， 但是 短期 的 利多 之後 ， 若 難以為繼 ， 勢將 是 長期 的 利空 。 專業 滿意 的 服務 其實 促銷 不 是 只有 打折 降價 、 贈送 、 贈獎 這些 互割 喉嚨 的 遊戲 。 有效 的 廣告 能 引起 消費者 的 共鳴 、 感動 ， 說出 一 聲 ： 「 有 這麼 好 的 事 ， 這麼 好 的 產品 ， 我 要 去 買來 試試 看 ！ 」 這 才 是 最 好 的 促銷 。 讓 顧客 貼心 、 感心 的 專業 服務 ， 及 打電話 服務 就 來 、 一 通 電話 萬事 ○ Ｋ 、 送貨 到 家 、 二十四 小時 全 年 無休 的 售後 服務 、 不 滿意 換 貨 退錢 政策 等等 ， 也 都 是 最佳 的 促銷 。 採用 這些 促銷 方法 ， 即可 以 不 參與 惡性 競爭 。 美 蘇 冷戰 的 啟示 東西方 冷戰 時期 ， 美國 和 蘇聯 的 軍備 競賽 ， 就 是 惡性 競爭 最 好 的 說明 。 美國 方面 對 軍備 競賽 的 基本 看法 是 ： 蘇聯 是 侵略 者 ， 它 的 軍備 增強 ， 將 對 美國 的 安全 構成 威脅 。 因此 ， 保障 安全 最 好 的 方法 就 是 增加 國防 預算 ， 發展 優於 蘇聯 的 軍備 ， 以 嚇阻 其 野心 。 蘇聯 的 領導 者 對 軍備 競賽 的 觀點 則 是 ： 美國 是 帝國 主義 者 ， 它 的 國防 預算 增加 ， 將 對 蘇聯 的 安全 構成 直接 的 威脅 。 所以 ， 為了 安全 ， 也 要 增加 國防 預算 ， 以 嚇阻 美國 的 威脅 。方 就 是 在 這 種 彼此 猜忌 ， 互 不 信任 的 情況 下 ， 落入 恐怖 平衡 的 陷阱 ， 惡性 循環 的 將 國力 及 國家 資源 投入 軍備 競賽 。 數十 年 的 冷戰 對峙 ， 其 結果 是 使 美國 的 經濟 力量 流失 ， 蘇聯 的 經濟 和 政治 雙雙 解體 。 美 蘇 兩 國 後來 雖然 因 嘗到 惡性 軍備 競賽 的 苦果 而 有限 武 、 裁軍 、 結束 冷戰 的 覺悟 。 然而 兩 國 的 國力 都 已 力不從心 ， 大不如前 。 而 當 美 蘇 致力 於 以 軍備 競賽 鞏固 強權 地位 之 時 ， 日本 和 德國 卻 致力 於 工業 建設 和 經濟 發展 ， 同時 成就 了 東西方 的 兩 個 「 經濟 大國 」 。 然後 再 以 「 經濟 大國 」 的 實力 ， 提高 在 國際 政治 舞台 上 的 發言權 及 影響力 。 這 是 參與 或 不 參與 惡性 競爭 最 明顯 的 差異 和 對照 。 台海 兩岸 的 中國人 ， 今天 也 同樣 陷入 軍備 競賽 的 惡性 循環 。 從 美國 和 蘇聯 在 冷戰 時期 所 得到 的 啟示 ， 惡性 的 軍備 競爭 除了 耗損 國力 ， 使 台灣海峽 變成 火藥庫 之外 ， 實在 毫無 意義 。 更何況 台灣 的 軍費 每 增加 百分之一 ， 經濟 成長率 即 下降 百分之一點八 ， 大陸 則 要 下降 百分之三 ， 可 見 惡性 競爭 是 如何 不智 。 行銷 上 的 「 不 競爭 法則 」 ， 其 道理 也 是 一樣 ， 就是 不 參與 惡性 競爭 。 也 就 是 與其 把 資源 投入 惡性 競爭 的 漩渦 ， 不如 將 之 用於 創意 和 創造力 的 開發 、 產品力 的 提升 ， 進入 真正 無 人 競爭 的 地帶 ， 開拓 新 的 市場 。 當然 ， 這 是 要 有 高度 的 定力 和 遠見 才 辦 得 到 的 。 不 為 虛名 虛榮 競爭 經營 航空 運輸 的 業者 ， 都 有 一 番 抱負 理想 ， 希望 自己 的 航空 公司 成為 飛航 國際 航線 的 航空 公司 。 以往 國內 只有 華航 一 家