。 （一） 發展 信任 影響 人格 成長 的 第一 個 因素 是 信任 與 安全感 。 信任 與 安全感 是 人格 發展 很 重要 的 根基 ， 信任 別人 的 人 ， 比較 容易 與 人 交往 ， 與 人 發展 合作 關係 。 而 信任感 比較 好 的 人 ， 也 比較 能夠 主動 去 嘗試 ， 甚至 願意 跟 別人 建立 親密 的 關係 。 我們 常 說 ： 「 在 家 靠 父母 ， 出外 靠 朋友 。 」 我們 一生 未來 的 發展 ， 很多 時候 是 靠 朋友 幫忙 的 。 如果 一 個 人 不能 對 別人 產生 信任感 ， 將來 跟 別人 的 合作 和 人際 關係 上 ， 就 會 出現 很多 障礙 。 無法 產生 信任感 的 人 會 有 不安 、 焦慮 的 現象 ， 也 容易 有 孤獨 、 孤僻 的 傾向 。 此外 ， 人 因為 不肯 主動 去 嘗試 ， 也 會 產生 依賴 的 個性 。 □ 最早 發展 的 性格 特質 信任 與 安全感 是 人格 發展 中 最早 發展 的 一 種 ， 大約 在 ○ 歲 到 一 歲 之間 。 我們 常 想 ， 小孩子 只 有 一 歲 能 懂 什麼 呢 ？ 不 ！ 它 的 影響 很 大 ， 這 是 建立 信任 與 安全感 最 重要 的 時期 。 如果 你 在 孩子 ○ 到 一 歲 時 ， 經常 更換 褓姆 ， 會 讓 孩子 覺得 親近 的 人 突然 不見了 ， 這 種 消失 會 讓 他 感到 受 威脅 。 甚至 父母 不 常 接近 、 撫摸 孩子 ， 也 會 讓 孩子 覺得 父母親 跑掉 或是 死 了 。 所以 我們 必須 注意 孩子 ○ 到 一 歲 間 的 安全感 問題 。 當 你 發現 孩子 潛藏 一 種 不安 、 對 人 的 不 信任 時 ， 你 就 要 仔細 回想 ， 是 不 是 在 他 ○ 到 一 歲 間 ， 曾經 發生 了 什麼 事 ？ 有 些 夫妻 經常 抱 著 孩子 吵架 ， 你 想想 看 ， 吵架 的 聲音 有 多 劇烈 ， 呼吸 有 多 急促 ； 有的 人 甚至 還 拍 桌子 、 摔 東西 ， 孩子 不 心驚肉跳 才 怪 。 在 這 種 情況 下 ， 我們 給 孩子 建立 的 信賴 和 安全感 是 不 夠 的 。 ○ 到 一 歲 的 嬰兒 最 需要 擁抱 和 溫暖 。 有 很多 人 說 嬰兒 不要 常 抱 ， 將來 才 會 獨立 ， 這 其實 是 錯誤 的 觀念 。 那些 被 孤零零 放 著 、 缺少 擁抱 、 失去 溫暖 的 嬰兒 ， 將來 怎麼 可能 成為 一 個 獨立 的 巨人 ？ 疏於 保護 、 疏於 溫暖 的 孩子 是 會 發生 問題 的 。 那些 ○ 到 二 歲 看起來 很 不 好 帶 的 孩子 ， 父母親 必須 花 較多 時間 擁抱 他們 ， 給予 他們 愛 和 安全 的 感受 ， 他們 的 人格 發展 反而 較 好 。 而 嚴苛 的 哺乳 方式 也 會 對 孩子 產生 不利 的 影響 。 有些 父母 嚴格 執行 三 個 半 小時 餵奶 一 次 ， 連 提早 十 分鐘 都 不肯 ， 可是 我們 的 肚子 是 活 的 、 是 彈性 的 ， 有時候 提早 十 分鐘 、 延後 十 分鐘 有 什麼 不可以 ？ 有 那麼 嚴重 嗎 ？ 這些 嚴苛 的 經驗 會 產生 一些 人格 上 的 基本 挫折 。 這 種 基本 挫折 和 創傷 是 看 不 到 的 ， 在 成長 的 過程 中 才 會 慢慢 的 顯現出來 。 信任 與 安全感 ， 並 不 是 只有 在 ○ 到 一 歲 間 才 會 發展 ， 往後 一直 到 成人 都 在 持續 發展 中 ， 信任 與 安全感 若 沒有 發展好 ， 就 容易 產生 焦慮 ， 內心 的 衝突 比較 多 ， 防衛性 也 較 高 ， 這 都 是 我們 要 留意 的 問題 。 □ 避免 造成 傷害 的 行為 孩子 從 童年 到 成年 的 這 段 期間 ， 有 三 件 事 很 容易 傷害到 孩子 的 信任 和 安全感 ： 第一 ， 對 孩子 的 漠視 __UNDEF__ ， 會 在 信任 和 安全感 上 ， 產生 很 大 的 創傷 。 什麼 是 漠視 呢 ？ 有 一 天 我 在 飛機 上 看到 一 個 媽媽 帶 個 孩子 ， 這 個 孩子 在 飛行 途中 走來走去 ， 周遭 的 人 都 在 指點 他 ， 他 的 媽媽 置之不理 ， 連 一 句 制止 的 話 也 沒有 ， 我 認為 這 就 是 漠視 。 當 孩子 到處 影響 、 打擾 別人 時 ， 父母 應該 把 他 抱回去 ， 並且 制止 他 ， 告訴 他 這樣 會 影響 別人 ， 而且 在 飛機 上 走動 是 很 危險 的 動作 。 雖然 你 是 在 管教 他 ， 但 孩子 卻 感受到 溫暖 、 親密 ， 一 種 愛 的 感覺 。 我 曾 處理 一 個 個案 ， 孩子 已經 國小 了 ， 他 和 父母 一同 進來 後 ， 馬上 躲到 一 邊 ， 他 的 肢體 語言 和 表情 都 在 訴說 著 ： 我 很 害怕 跟 你們 在一起 、 跟 你們 講話 ， 我 很 怕 你們 傷害 我 。 原來 這 個 孩子 的 父母 很少 理會 他 ， 沒有 建立 親密 的 關係 ， 但 在 孩子 犯錯 時 ， 卻 給予 強烈 的 指責 和 體罰 ， 難怪 孩子 會 有 明顯 的 畏縮 行為 。 第二 ， 貶抑 會 妨礙 信任感 。 你 對 孩子 講話 時 ， 採取 貶抑 的 態度 或 言語 ， 那 是 極 危險 的 事 。 我 常 聽到 有 人 在 公開 的 場合 這麼 講 ： 「 我們 的 孩子 好 笨 ， 實在 想 不 出 我們 怎麼 會 生出 這麼 笨 的 孩子 。 」 或 「 我 的 孩子 不會 讀書 ， 真是 差勁 。 」 他 這麼 說 的 時候 ， 孩子 就 在 旁邊 聽 ， 我 認為 這 就 是 貶抑 。 這 種 貶抑 和 不屑 的 言行 ， 會 傷害 孩子 的 自信 和 信任 ， 同時 也 會 對 他 的 安全感 造成 傷害 。 我 這 輩子 最 感謝 的 人 是 我 的 母親 。 我 讀到 國小 五年級 時 ， 考 過 最 高 的 數學 分數 是 四十九 分 ， 國語 也 聽 不 懂 ， 成績 實在 有夠 爛 的 。 你 知道 那 種 日子 有 多 難過 嗎 ？ 當 媽媽 們 在 水溝 邊 洗衣服 ， 或是 一起 工作 的 時候 ， 就 會 講 哪 一 家 的 孩子 考 幾 分 ， 哪 一 家 孩子 考 第幾 名 ， 然後 回 過 頭 來 問 我 母親 ， 你 孩子 考 幾 分 ？ 第幾 名 ？ 我 母親 總是 這麼 講 ： 「 小孩子 考 幾 分 、 考 第幾 名 有 什麼 關係 ， 肯 打拚 就 好 。 」 我 到 五年級 時 對 我 母親 說 我 這 次 進步 了 ， 我 的 數學 考 四十九 分 ， 我 知道 很多 人 可能 會 講 貶抑 的話 ： 「 不要臉 ， 考 四十九 分 也 好意思 說 。 」 但是 我 的 母親