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製造業 的 戰鬥 是 從 管理 上 決勝負 , 成本 戰鬥 最 重要 , 他們 將 所有 競爭 者 的 零件 , 例如 擋風 玻璃 、 行李箱 外殼 等 , 一一 拆開 , 分析 它 的 材質 、 製造 方法 、 組合 程序 , 再 估算 成本 , 日本 工廠 本身 則 以 先 設定好 的 低 總價 去 壓下 自己 的 零件 成本 , 這樣 自然 就 可 打垮 對方 的 價格 。 在 品質 管理 方面 , 日本 工廠 早 就 從 全面 品管 提升 至 「 零 缺點 管理 」 , 目前 世界 最 好 的 品管 仍然 會 有 百分之十 左右 的 失誤 , 也就是說 每 一百萬 輛 車 中 , 有 十萬 輛 會 有 小 缺點 , 美國 從 八○年代 中期 才 開始 全面 品管 , 而 日本 卻 已經 在 實行 「 零 缺點 管理 」 ! 豐田 汽車 的 主管 表示 : 「 做到 零缺點 不會 太 難 。 」 美國 在 這 方面 已 落後 日本 十五 年 。 □ 以 科技 為 武士刀 日本 現代 任何 一 個 大 企業 的 力量 比 二次大戰 時 的 野戰 軍團 還要 龐大 , 人民 儲蓄 的 錢 都 到 了 大 企業 手 中 , 各 大 企業 並 訓練 企業 戰士 以 武士道 精神 為 支柱 , 以 科技 為 武士刀 , 以 企業 組織 為 盾 , 表現 在外 的 是 比 軍隊 還 有 紀律 , 一切 極為 整潔 、 有 序 。 以 三菱 電機 的 半導體 工廠 為 例 , 作業員 穿著 雪白 的 連身 工作服 , 在 無塵室 內 穿梭 忙碌 , 而 龐大 的 廠區 內 只 見 大量 無 人 駕駛 的 運撥車 及 機器人 手臂 在 自動 工作 , 從 進料 、 生產 、 檢測到 包裝 完全 機器 自動化 , 二十四 小時 日夜 不停 的 生產 。 日本 的 汽車 工廠 看起來 比 百貨公司 或 醫院 還要 乾淨 , 井井有條 , 幾千 家 專門 製造 零件 的 公司 , 將 零件 送到 汽車 工廠 , 幾 分鐘 內 即 送上 生產線 , 工業用 機器人 同 一 時間 可以 完成 數百 件 焊接 工作 , 只 有 很少 的 工人 在 監看 機器 的 運轉 及 品質 。 日本 企業 戰士 在 做好 消費 產品 的 同時 , 在 原料 及 零組件 的 改善 方面 , 把 純粹 民用 的 科技 產品 發展出 也 可 做為 軍事 用途 , 這 使得 日本 製造 的 軍用 零件 也 不停 出口 。 一九九○年代 以來 , 美國 國防部 不斷 要求 日本 將 陶瓷 引擎 、 特殊 鋼材 、 碳纖維 材料 等 技術 移轉 美國 , 根據 日本 武器 出口 年鑑 , 日本 已 可以 立刻 變成 軍火 出口 大國 。 事實 上 , 從 一九七○年 起 , 日本 商業 科技 日漸 領先 全球 , 引起 美國 國防部 的 注意 , 美方 開始 要求 在 美 日 「 國防 合作 指導 」 中 加入 要求 包含 研發 成果 的 分享 , 一九八○年 又 建立 「 美 日 系統 及 科技 論壇 」 ( The U .
S .-Japan Systems and Technology Forum ) , 美國 再度 要求 日本 以 「 分擔 費用 」 的 名義 , 提供 科技 轉移 , 包括 軍民 兩用 的 科技 , 例如 電子 及 無線電 的 產品 。 美國 工業界 擅長 創新 , 以 新 產品 來 領先 世界 , 但是 在 產品 的 品質 與 專精 上 , 卻 遠遠 落在 日本 之後 。 美國 投資 大量 金錢 在 國防 工業 上 , 企圖 以 國防 工業 帶動 民間 工業 , 但是 國防 尖端 科技 對 消費 工業 沒有 太 大 的 幫助 。 例如 美國 星戰 計畫 要求 精密 光學 電子 產品 , 但是 只有 日本 才 能 生產 尖端 照相機 及 攝錄影機 ; 再 如 美國 全錄 公司 發明 影印機 並 獨占 市場 , 但 日本 在 十 年 之內 就 用 高品質 產品 把 影印機 市場 搶下來 。 日本 公司 也 不停 研發 新 產品 , 松下 電氣 公司 的 產品 就 高達 二十幾萬 種 , 能耐 得住 市場 競爭 的 考驗 。 根據 〈 美 日 安保 條約 〉 , 過去 數十 年 一直 是 美國 援助 日本 , 現今 形勢 已 改為 日本 應 援助 美國 。 未來 美國 亞洲 政策 已 必須 有 日本 的 合作 才 能 順利 持續 推展 。 一九九○年 美國 在 波斯灣 戰爭 勝利 , 日本 的 科技 公司 也 熱烈 慶祝 , 因為 美國 所 使用 的 尖端 武器 都 有 重要 的 日本 零件 。 例如 美國 的 飛彈 裡面 用 的 是 新力 公司 的 攝影機 ; 美軍 武器 中 的 零件 例如 陶瓷 容器 、 微波 功率 電晶體 等 許多 重要 零件 , 全數 依靠 日本 京都 陶瓷 、 日立 、 富士通 、 NEC 等 公司 供給 , 如果 日本 停止 出口 零件 , 美國 高科技 武器 就 無法 再 生產 製造 。 根據 二○○○年 四月 《 瞭望 》 週刊 研究 指出 , 日本 軍事 實力 如 要 超過 美國 為期 不遠 , 日本 十 年 來 國防 費用 一直 保持 世界 第二 , 人 均 國防 費用 世界 第一 。 日本 海 上 自衛隊 所 擁有 的 神盾級 驅逐艦 及 一萬三千五百 噸 級 的 大型 運輸艦 都 具備 強攻 登陸 功能 , 日本 並 引進 垂直 起降 戰鬥機 , 只要 改裝 船艦 甲板 , 就 可 充當 航空母艦 , 日本 正 引進 新一代 F─2 戰機 及 空中 加油機 , 研發 飛彈 防禦 系統 及 軍事 偵察 衛星 , 日本 軍事 實力 在 某些 特定 領域 已 超過 美國 。 亳無 疑問 , 日本 已 成 軍事 技術 大國 。 □ 精心 設計 的 泡沫 經濟 近年 日本 「 泡沫 經濟 」 一 詞 甚囂塵上 , 因為 地價 太 貴 , 一旦 價格 崩潰 , 便 百物 飛騰 , 各 類 公司 倒閉 連連 。 其實 九○年代 中 日本 經濟 景氣 一直 低迷 , 九二年 日本 經濟 成長率 只 有 百分之二 左右 , 但 該 年 上 半 年 , 日本 仍 有 巨幅 出超 五百億 美元 , 比 九一年 同 期 增加 百分之五十二 。 東京 上智 大學 的 教授 吉恩‧ 格雷哥瑞 ( Gene Gregory ) 洩露 了 一 個 祕密 : 「 日本 循環性 的 不景氣 是 日本 精心 設計 的 結果 ! 」 東京 一 家 德國 銀行 的 經濟學家 也 同意 這 個 看法 , 日本 政府 為了 讓 龐大 體質 不 合格 的 中小企業 關門 , 設計 了 一 場 泡沫 經濟 風波 , 使 「 資本 及 實力 雄厚 的 大 集團 公司 可以 把 體質 不佳 的 中小型 企業 併吞 整合 。 」 事實 上 , 九○年代 之前 日本 政府 已 導引 民間 投資 五百億 美元 於 研發 部門 , 再 利用 不景氣 的 嚴酷 淘汰 , 重整 組織 體系 , 改善 生產 流程 , 作 新 的 產業 改革 。 這 是 一 場 設計 的 革新 , 而 外國 卻 被 迷惑 , 以為 日本 經濟 已 泡沫化 了 , 難怪 美國 杜克 大學 ( Duke University ) 的 艾勒達‧魯斯 ( Aleda Roth ) 教授 大嘆 : 「 美國 已 落後 日本 一 個 世代 ! 」 大 日本 商業 帝國 二次大戰 之後 , 日本人 很 快 看出 美國人 要 把 日本 改造 成為 美國 模式 的 民主 開放 及 自由 貿易 的 國家 , 日本 接受 這 種 安排 , 並 銳意 使 日本 變成 比 美國 還 資本主義化 的 國家 , 這 在
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