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國內 治安 惡化 , 綁票 案件 層出不窮 、 而 警力 不足 的 情況 下 , 不論 建築業 、 證券業 、 銀樓 、 銀行 、 社區 、 大樓 管理 、 企業 大亨 、 影視 名星 、 公眾 人物 等 , 對 保全 的 需求 都 是 有增無減 。 因此 , 保全 業已 被 視為 最 有 前途 的 新興 服務業 。 在 新保 發展 的 過程 中 , 我們 可以 看到 吳東進 不僅 高瞻遠矚 , 眼光 獨到 , 更 難能可貴 的 是 「 新保 」 歷經 十 年 的 虧損 , 他 能 咬牙 苦撐 , 沒有 半途而廢 。 對於 不需 靠 打拚 創業 , 即 能 坐享其成 的 第二 代 而言 , 尤其 是 相當 不 容易 的 。 吳東進 想必 深知 生 在 富裕 之 家 是 天命 , 不 是 自己 的 選擇 , 但是 光 靠 血緣 的 餘蔭 , 並 不能 建立 尊嚴 , 贏得 尊敬 。 因此 , 為了 培養 自信心 , 獲得 肯定 , 還是 要 「 靠 自己 」 。 俗語說 得 好 : 「 自強 者 , 勝。 」 如果 吳東進 所有 的 企業 都 是 祖先 所 留 或 家族 所有 , 那麼 要 建立 信心 、 贏得 尊敬 當然 很 難 。 如今 他 已 成功 的 擁有 自己 創辦 的 事業 , 當 能 領受 「 自強 者 勝 」 的 喜悅 。 ‧ 〔 思考 空間 〕 為 達成 目標 而 奮鬥 的 歷程 , 有時 成功 , 多半 失敗 , 但 始終 努力 不懈 。 管理 高手 64 / 林挺生 ( 「 大同 公司 」 董事長 ) 戰略眼 ◎ 小贏 不如 大贏 「 經營 企業 有如 釣魚 , 必須 要 有 耐心 。 」 就 家電業 而言 , 「 大同 公司 」 既是 老大哥 , 也 是 常青樹 。 早年 , 它 以 「 國貨 之 光 」 為 訴求 , 用 「 分期付款 」 讓 收入 尚 低 的 軍公教 家庭 , 亦 買得起 電視 冰箱 等 產品 , 更 用 「 打電話 服務 就 來 」 維繫 它 的 品質 和 信譽 。 凡此種種 , 至今 仍 是 行銷史 上 令 人 難以 忘懷 的 一 頁 。 但是 , 隨著 家電 市場 的 成熟 與 飽和 , 許多 同業 因 獲利 逐年 下降 , 乃 不得不 從事 轉型 或 企業 改造 。 大同 公司 在 整體 產業 趨於 沒落 的 大勢 下 , 亦 難免 受到 波及 , 尤其 在 一九九一年 , 甚至 發 不 出 股利 。 然而 , 薑 畢竟 是 老 的 辣 , 僅僅 一 年 的 工夫 , 它 就 發放 每 股 二 元 的 股利 ; 一九九五年 , 更 達 三‧三 元 ; 一九九七年 , 也 依然 還 有 三 元 的 水準 。 為何 大同 能 在 同業 一 片 哀嚎 , 苦撐待變 之 際 , 能夠 一枝獨秀 呢 ? 這 就 不得不 歸功於 董事長 林挺生 高瞻遠矚 的 眼光 與 魄力 , 敢於 投資 「 中華 映像管 公司 」 ( 現己 改名為 「 中華 視訊 公司 」 ) 。 中華 映像管 公司 成立 於 一九七○年 , 原始 股東 成員 之中 , 有 台灣 主要 家電 廠商 ( 包括 大同 在 內 ) 集資 設立 的 中華 電子 投資 公司 和 美商 RCA , 主要 生產 電視機 、 個人電腦 監視器 主要 元件 的 映像管 。 華映 成立 五 年 之後 , RCA 因 不堪 賠累 而 全部 撤資 , 林挺生 乃 大膽 接下 其 百分之五十 的 股權 , 並 取得 經營權 , 華映 乃 成為 大同 旗下 的 子公司 之 一 。 接著 在 多 次 現金 增資 中 , 中華 電子 的 其他 股東 , 若 不 是 減少 認股 比率 , 就是 放棄 認股 , 只有 林挺 生力 排眾議 , 全力 以 現金 持續 支援 , 如今 大同 在 華映 一百三十九億 的 資本額 中 , 持股 己 高達 百分之九十三 , 於 此 可 知 , 二十多 年 來 林挺生 的 付出 有 多少 。然而 , 林挺生 的 心血 和 付出 畢竟 沒有 白費 , 華映 在 連續 虧損 達 十五 年 之後 , 終於 在 一九八四年 轉虧為盈 。 不但 如此 , 一九九三年 其 十四 吋 產品 的 產量 , 更 超過 日本 的 日立 而 成為 世界 最 大 的 映像管廠 , 每 年 的 獲利 都 是 以 近 百億 元 之 計 。 無疑 的 , 做為 子公司 的 華映 , 今天 不但 已經 成為 大同 的 搖錢樹 和 金雞母 , 而且 更 朝向 液晶 顯示器 的 領域 發展 , 可謂 後市 看好 。 大同 能夠 「 母 以 子 貴 」 則 完全 來自 林挺生 的 堅忍不拔 和 戰略 眼光 。 誠如 哈佛 商學院 教授 陳德樂 ( Alfred Chandler ) 所 言 , 企業 成功 的 法則 非常 簡單 , 誰 搶先 投資 , 誰 就 贏得 市場 。 華映 在 虧損 時 , 大家 不 敢 投資 , 林挺生 敢 投資 , 而且 長期 持續 的 投資 , 故 能 歡呼 收割 。 ‧ 〔 思考 空間 〕 贏 , 並非 一切 , 但 決心 要 贏 則 是 一切 。 管理 高手 65/ 吉田榮作 ( 台灣 「 盛餘 鋼鐵 公司 」 總經理 ) 本土化 ◎ 不分彼此 , 都 是 自己人 「 成功 的 秘訣 , 在於 將 自己 的 腳 擺進 別人 的 鞋 裡 。 」 日資 比率 佔 85% 的 「 盛餘 鋼鐵 公司 」 , 八十五年 初 , 在 國內 掛牌 上市 , 不但 引起 國內 企業 的 矚目 , 亦 顯示 政府 鼓勵 外資 來 台 投資 政策 的 落實 。 盛餘 鋼鐵 公司 成立 於 民國 七十三年 , 主要 產品 為 冷軋 鋼捲 、 鍍 鋅 鋼捲 及 烤漆 鋼捲 等 。 早期 由 澳洲 CRA 集團 投資 , 後來 則 陸續 有 日本 淀川 製鋼 、 東棉 及 富士 等 企業 介入 。 八十三年 時 , CRA 將 股權 讓售給 淀川 之後 , 淀川 成為 最 大 股東 , 持股 超過 百分之五十 , 因而 取得 經營權 。 在 CRA 主導 時 的 盛餘 , 獲利 情況 並 不佳 , 但是 由 日商 經營 之後 , 即 開始 有 出色 的 表現 。 即使 鋼鐵業 在 不景氣 的 衝擊 下 , 獲利 能力 仍 居 業界 之 冠 。 因此 在 短短 三 年 之內 , 即 獲准 股票 上市 , 成為 國內 上市 公司 中 , 外資 比例 最 高 的 公司 。 日商 經營 下 的 盛餘 之所以 令 人 刮目相看 , 除了 產品 品質 及 供貨 穩定 , 深受 客戶 信賴 之外 , 為了 保障 用戶 的 權益 , 它 在 烤漆 鋼捲板 的 背面 , 都 印上 「 盛餘可拉壯 」 的 標示 與 流水號 , 一方面 方便 使用 者 辨識 , 另方面 也 利於 品質 追踪 。 於此可 見 其 負責 、 認真 及 用心 經營 的 精神 。然而 , 盛餘 的 成功 有 一 個 更 重要 的 原因 , 即 在於 其 「 本土化 」 政策 的 推行 。 盛餘 的 日資 , 雖 佔 百分之八十五 , 但是 管理 階層 只 有 兩 位 日本人 , 三 位 副總經理 及 各 部門 經理 都 由 台灣 本 地 的 人 出任 。 在 員工 面前 , 總是 以 外勞 自居 的 總經理 吉田榮 作 說 : 「 盛餘 的 董事長 和 我 雖然 是 日本人 , 但是 開會 時 , 用 得 最多 的 語言 是 中文 , 其次 是 英文 , 很 少 有 人 說 日文 。 換句話說
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