在 一九八二年 九月號 中文版 刊登 的 〈 暗殺 宗教 的 陰謀 〉 ， 就 指出 背後 的 指使 者 是 保加利亞 的 祕密 警察 和 蘇聯 的 KGB 。 翻譯 文稿 的 雖 為 名家 ， 但 為 使 文體 與 準確性 均 達到 無懈可擊 的 程度 ， 譯稿 還要 由 編輯 人員 核對 。 《 讀者文摘 》 資料 考證 的 工作 ， 分為 兩 方面 ： 一 是 在 寫作 前 ， 做 的 是 協助 編輯 完成 初步 的 資料 收集 和 了解 ； 有時 在 過程 中 也 必須 支援 作者 資料 方面 的 補充 。 另外 則 是 在 稿子 完成 後 ， 考證 文章 裡 的 每 一 句 話 是否 準確 、 無誤 ， 形容詞 是否 誇大 。 因此 《 讀者文摘 》 的 編輯 不僅 是 做 「 逐行 考證 」 ， 事實 上 應 說 是 做到 了 「 逐行 考證 」 的 地步 。 以 中文版 為 例 ， 《 讀者文摘 》 為了 報導 確實 ， 每 天 平均 要 打 九百 通 電話 求證 ， 一 期 《 讀者文摘 》 有 一千二百 個 資料 來源 ， 一 字 一 句 決不 馬虎 。 「 精確 無誤 」 是 《 讀者文摘 》 編輯 們 永無止境 的 追求 。 七 、 走入 家庭 。 《 讀者文摘 》 一直 希望 每 個 家庭 成員 都 可以 在 每 期 雜誌 中 至少 找到 一 、 兩 篇 他們 喜歡 的 、 會 去 念 的 文章 。 因此 ， 他們 有 給為 人 父母 看 的 內容 ， 也 有 為 專業 領域 人士 所 設想 的 專業 知識 、 資訊 ， 也 有時 事 分析 等 各式各樣 的 文章 。 更 值得 重視 的 ， 是 《 讀者文摘 》 的 「 價值觀 」 。 讀者 每 天 在 媒體 上 看到 的 ， 常 是 社會 黑暗 、 混亂 的 報導 ， 而 大家 都 生活 其中 ， 因此 《 讀者文摘 》 期望 從 這裡 找出 一 個 道理 來 ， 使 這 個 「 道理 」 發生 力量 ， 給 讀者 安定 、 祥和 、 溫馨 的 感覺 。 這 種 感覺 是 每 個 人 都 追求 的 ， 每 一 代 都 追求 的 ， 所以 數十 年 來 《 讀者文摘 》 一直 受 讀者 歡迎 。 以 介紹 平凡人 的 不凡 事蹟 ， 一直 是 《 讀者文摘 》 的 努力 目標 ， 而且 成績 卓越 。 《 讀者文摘 》 始終 保持 濃厚 的 人文 色彩 。 為了 強調 和諧 家庭 的 重要 ， 《 讀者文摘 》 也 增加 「 家庭樂 」 單元 。 八 、 文字 優美 。 《 讀者文摘 》 會 改寫 和 收錄 地區性 文章 ， 因此 為 他們 做 翻譯 的 ， 都 是 很 有 經驗 的 名家 。 但是 ， 一 篇 譯 稿 無論 它 有 多 好 ， 也 不可能 都 沒 問題 ， 因此 文稿 一 送到 編輯室 ， 編輯 人員 除了 先 查證 是否 有 誤解 外 ， 還 會 進一步 潤飾 文句 。 《 讀者文摘 》 的 要求 是 ： 依 內容 而 定 ， 做到 「 通俗 而 不 低俗 ， 活潑 但 要 優雅 」 。 所以 內部 會 要求 編輯 ， 不能 為 改 稿 而 改 稿 ， 而 要 以 「 讓 改過 的 稿子 更 好 」 為 目標 。 九 、 注意 行銷 。 為了 有 更 廣大 的 發行 ， 《 讀者文摘 》 也 非常 重視 行銷 。 可以 說 ， 它 不 只 是 講究 產品 的 品質 ， 也 非常 注意 推銷 。 早 在 華萊士 出版 創刊號 之前 ， 就 不斷 寫 推銷信 兜售 他 所 建構 的 東西 ， 以 徵求 訂戶 ； 有 許多 信 甚至 是 手寫 的 。 他 這 種 帶有 個人 口氣 的 直接 通信 方式 ， 使 他 得以 和 讀者 建立 私人 的 友誼 。 而 以 個人 為 訴求 對象 的 做法 ， 更 使 《 讀者文摘 》 得以 在 同業 中 異軍突起 。 多 年 來 ， 直接 郵購 一直 是 《 讀者文摘 》 主要 的 行銷 方式 ， 每 個 銷售 理念 都 是 透過 廣告 信函 直接 告訴 消費者 的 。 直接 信函 的 先驅 者 Mr .
 
Schwao 曾經 說 過 ： 「 一 個 成功 的 郵售 產品 必須 具備 下列 特色 ： 獨一無二 ， 或 簡明 的 交易 方式 。 」 而 《 讀者文摘 》 正 符合 了 這 兩 個 目標 ── 產品 優秀 ， 郵購價 比 零售價 便宜 ， 也 比 高品質 的 類似 產品 來得 經濟 。 除此之外 ， 《 讀者文摘 》 整 個 行銷 過程 的 每 個 活動 ── 從 產品 開發 、 生產 到 訂單 處理 、 顧客 查詢 ， 均 由 該 公司 自行 策劃 、 執行 。 他們 對 每 個 訂單 均 審慎 有 條理 地 處理 ， 使得 曾 購買 的 顧客 願意 繼續 購買 ， 終於 完成 了 廣大 的 郵售 業務 。 在 大多數 媒體 仍 繼續 維持 私人 家族 擁有 股票 的 情況 下 ， 《 讀者文摘 》 於 一九九○年 在 美國 股票 市場 公開 上市 ， 因此 也 受到 華爾街 股票 投資人 的 注意 和 關切 。 這些 年 ， 《 讀者文摘 》 股票 略 有 虧損 ， 其 原因 是 因為 歐洲 市場 營運 不佳 ， 紙價 上漲 ， 以及 《 讀者文摘 》 大量 直銷 宣傳 的 郵費 花費 太 大 所致 。 十 、 良好 的 經營 理念 。 優良 的 產品 與 服務 、 卓越 的 經營 績效 及 合理 的 利潤 ， 是 幫助 《 讀者文摘 》 建立 一 個 世界性 出版 王國 的 三 大 要素 。 《 讀者文摘 》 在 經營 上 最 特殊 的 地方 ， 就 在於 它 以 「 先 付出 」 的 觀念 追求 企業式 成長 的 利潤 。 《 讀者文摘 》 公司 幾十 年 來 ， 一直 執著 於 傳播 知識 、 提升 生活 的 理念 ， 致力 於 製作 具有 雋永 趣味 與 永恆 價值 的 高品質 產品 ， 並 力求 服務 能 合乎 顧客 的 個別 需求 。 對 服務 看重 ， 給予 工作 人員 鼓勵 、 肯定 和 關懷 ， 重視 商業 倫理 和 道德 ， 這些 經營 理念 使 《 讀者文摘 》 始終 以 誠摯 、 公平 與 尊重 之 心 對待 顧客 、 廠商 和 為 它 工作 的 人員 。 富有 「 創新 」 與 「 績效 」 的 環境 ， 是 不斷 激勵 《 讀者文摘 》 更 上 層 樓 的 動力 。 在 這 環境 中 ， 它 鼓勵 個人 發揮 專業 知識 ， 也 重視 相互 合作 的 工作 態度 ， 使 能 跨越 部門 的 差異 ， 為 共同 目標 一致 努力 。 帶給 讀者 歡笑 與 生活 樂趣 的 刊物 近年 來 ， 為了 爭取 新 讀者 ， 《 讀者文摘 》 的 發行人 柯爾曼 決心 採取 新 的 經營 策略 ， 來 吸引 一些 特定 的 讀者 和 較 年輕 且 富 自由 色彩 的 讀者 。 不過 ， 柯爾曼 也 鄭重 表示 ， 《 讀者文摘 》 只是 設法 努力 拓展 市場 ， 雜誌 內容 不會 有 任何 改變 。 《 讀者文摘 》 新 的 經營 策略 ， 既然 要 加強 對 年輕 讀者 的 吸引力 ， 在 設計 方面 自然 要求 新 求變 ， 多 使用 照片 及 現代化 圖表 來 配合 內容 ， 並且 在 雜誌