提供 許多 必須 的 基礎 架構 ， 來 進行 更多 搜尋 以外 的 任務 ， 例如 建立 如同 微軟 Office 的 Word 、 Excel 和 PowerPoint 應用 程式 產生 的 文件 。 Google 也 開始 提供 「 軟體 即 服務 」 的 做法 ， 使用 它 自行 開發 的 軟體 ， 在 遠 端 由 Google 管理 的 伺服器 上 儲存 和 處理 使用 者 的 資料 。 使用 者 愈 是 經常 使用 Google 類似 Office 的 軟體 ， 他們 就 愈 不 需要 在 個人電腦 上 花錢 購買 和 安裝 軟體 。 在 新 技術 領先 微軟 、 雅虎 電腦 產業 同時 也 出現 了 一 個 新 名詞 「 雲端 運算 」 ， 來 描述 這 種 高度 集中 的 電腦 運算 方式 。 使用 者 的 文件 像 漂浮 在 網際 空間 一樣 ， 可 從 任何 位置 連線 至 網際網路 進行 讀取 。 這 並 不 是 全新 的 觀念 ， 昇陽 電腦 （ Sun Microsystems ） 和 其他 幾 家 電腦 公司 早 在 十 年 前 就 曾經 試圖 改變 網路 運算 的 方式 ， 但 當時 網路 還 不 夠 完善 ， 以致於 他們 的 行銷 努力 完全 失敗 。 現在 ， 雲端 運算 這 個 概念 在 很多 方面 都 變成 切實 可行 。 但 眼前 也 出現 新 的 障礙 ， 許多 環保 批評 者 認為 「 雲 」 只 是 資料 中心 委婉 的 形容詞 ， 而 這些 資料 中心 不 是 出現 在 半 透明 的 雲 中 ， 而是 座落 在 地面 上 ， 並且 大量 消耗 珍貴 的 能源 。 二○○六年 ， 美國 全 國 的 資料 中心 已經 比 全 國 的 電視機 消耗 更多 的 電力 。 當 Google 在 一九九八年 成立 時 ， 寬頻 網際網路 尚未 完備 ， 雲端 運算 根本 不可能 做到 。 Google 的 搜尋 業務 絕對 不可能 對 微軟 獲利 豐富 的 Windows 和 Office 業務 產生 威脅 。然 而 時至今日 ， 由於 Google 多方面 的 興趣 ， 已經 成為 微軟 前所未有 的 最 大 挑戰 者 。 在 公司 規模 上 ， Google 仍 是 一 家 小 公司 ， 二○○七年 Google 營業額 為 一百六十五億 美元 ， 微軟 營業額 則 高達 五百一十億 ； 在 市場 價值 上 ， Google 是 全 美 第十 大 企業 （ 在 二○○八年 六月 市值 高達 一千八百億 美元 ） ， 而 微軟 是 全 美 第三 大 企業 （ 市值 高達 二千七百億 美元 ） 。 但是 微軟 明白 兩 家 公司 中 誰 在 未來 較 具 優勢 ， 微軟 近年 對 雅虎 的 購併 動作 ， 即 被 廣泛 解讀 為 它 害怕 單獨 對抗 Google 的 表現 。 過去 幾 年 來 ， 微軟 不斷 地 強化 搜尋 和 線上 廣告 能力 ， 並 投資 雲端 運算 服務 ， 以期 能 趕上 Google 。 在 無法 大幅 超前 的 情況 下 ， 微軟 決定 對 雅虎 進行 惡意 購併 。 微軟 在 二○○八年 一月 ， 提出 雅虎 股價 溢價 六二％ __UNDEF__ 的 收購 價格 ， 顯示 了 它 對 未來 的 高度 絕望 。 麻省理工 學院 史隆 管理 學院 教授 麥克 ． 庫蘇馬諾 （ Michael Cusumano ） __UNDEF__ 形容 微軟 的 購併 行動 是 「 以 高價 購買 過時 、 衰敗 的 網路 資產 」 。 微軟 的 購併案 在 五月份 被 拒絕 和 撤回 ， 但 這 個 行動 引來 了 大量 的 嘲弄 ， 其中 最 生動 的 莫過於 丹．里昂 （ Dan Lyons ） __UNDEF__ 在 他 的 〈 史蒂夫．賈伯斯 的 秘密 日記 〉 部落格 裡 所 描述 的 一樣 ： 「 這 就 像 在 百 米 賽跑 中 ， 得到 第二 名 和 第三 名 的 參賽 者 把 腿 綁起來 ， 要求 重新 比賽 一樣 ， 以為 這樣 一定 能 跑 得 更 快 。 」 在 全美 網路 搜尋 市場 上 ， Google 自 二○○六年 三月 的 五八．三％ 市占率 再 往 上 成長 ， 到 二○○八年 五月 已 占有 六八．三％ 的 市場 ， 第二 名 的 雅虎 僅 占 二○％ ， 而 微軟 的 MSN 搜尋 僅 占 五．九％ 。 雄心 壯志 讓 人 毛骨悚然 ？ 如果 Google 自滿 於 網路 搜尋 事業 的 成功 ， 而 只 做 網路 搜尋 的話 ， 那 它 的 故事 就 會 變 得 很 簡單 。 但是 Google 追求 所有 形式 的 資訊 ， 這 使得 故事 變 得 更 長 ， 更 複雜 ， 也 更 有趣 。 然而 這樣 的 雄心 壯志 ， 大部分 都 尚未 經過 仔細 檢視 。 自 一九九九年 六月 ， 當 Google 從 兩 家 創投 公司 收到 二千五百萬 美元 的 融資 ， 第一 次 發表 新聞稿 時 ， Google 就 立志 「 整合 全 世界 的 資訊 ， 並 讓 這些 資訊 可 隨時 被 取用 」 。 自 那時 開始 ， Google 即 一直 使用 很 謙卑 的 公司 使命 ， 沿用 創辦人 創立 網站 時 倉促 放 在 Google 網站 上 的 說明 ： 「 讓 使用 者 可以 更 容易 地 找到 網路 上 高品質 的 資訊 。 」 Google 成立 七 個 月 之後 ， Google 丟掉 這 個 小 鼻子 小 眼睛 的 目標 ， 並 以 整合 全 世界 資訊 為 最 新 目標 ， 而 這 個 遠大 的 雄心 壯志 也 已經 成為 一 項 公開 的 紀錄 。 Google 高階 主管 也 了解 ， 每 次 公司 向 這 個 終極 目標 一 步 邁進 ， 就 會 有 更多 人 對 單一 公司 控制 這樣 寶貴 的 資訊 資產 覺得 不安 。 二○○六年 ， 一 位 不 知名 的 Google 員工 準備 了 一 份 PowerPoint 簡報 ， 其中 包含 了 隨手 記下 的 註解 ， 表示 Google 僅 蒐集 了 所 想要 資訊 的 五％ 。 另 一 張 投影片 則 語氣 堅定 地 寫道 ： 「 我們 計劃 去 … … 取得 全 世界 的 所有 資訊 ， 而 不 只 是 一 部分 。 」 這 份 簡報 公布 在 Google 的 內部 網站 上 ， 但 很 明顯 地 其他 人 認為 不 只是 如此 ， 因此 這 份 簡報 很 快 就 被 移除 了 。 Google 想要 整合 全 世界 資訊 的 想法 ， 源自於 創辦人 在 工程 方面 對於 世界 的 看法 ， 也 來自 他們 在 當 資訊 科學 研究生 時 的 創作 作品 。 一九九○年代 初期 ， 資訊 科學 技術 試圖 協助 圖書館 ， 利用 電腦 技術 讓 書 裡 的 資訊 可以 進行 搜尋 。 佩吉 和 布林 也 受到 這些 智力 上 的 挑戰 的 吸引 而 投身 其中 。 他們 當時 就讀 於 史丹佛 大學 的 工程 學院 — — 而 不 是 就讀 於 商學院 研究所 — — 進行 相關 研究 。 佩吉 和 布林 與 經營 IBM 數十 年 的 業務 通才 不同 ， 他們 也 不 是 成立 早期 個人電腦 公司 的 電腦 狂熱 份子 。 兩 人 出生 於 一九七三年 ， 他們 代表 著 新一代 電腦 產業 的 創造 者 。 兩 人 分別 在 密西根 大學 和 馬里蘭 大學 接受 大學部 完整 的 電腦 科學 教育 ， 並 再 前往 史丹佛 大學 攻讀 博士 學位 。 一九九八年 創立 Google 時 ， 他們 的 博士 論文 甚至 還 沒有 完成 ， 但是 他們 長期 受到 學術 社會化 的 影響 ， 都 抱 著 所有 問題 都 可以 被 解決 的 樂觀 看法 ， 他們 認為 設計 和