， Emotional Intelligence Quatient ， 情緒 智商 ， 也 是 人類 人際 關係 良窳 的 指數 ， 在 多元化 、 互動 頻繁 的 現代 社會 中 非常 重要 ， 甚至 比 傳統 智商 更 受 重視 。 ＥＱ 評量 的 方法 雖然 很多 ， 但 由於 摻雜 相當 的 主觀 價值 ， 所以 很 難 有 一 個 公認 的 標準 ， 也 使 所謂 的 ＥＱ 能力 備受 質疑 和 議論 。 然而 ， 不論 ＥＱ 的 測量 是否 公平 ， 一 個 孩子 的 人際 關係 能力 ， 關係到 他 日後 能否 自信 、 有 活力 地 處在 這 個 複雜 無比 的 世界 ， 的確 是 非常 重要 的 基礎 能力 。 但 ＥＱ 如何 培養 ， 如何 才 能 讓 孩子 活 得 有 自信 ？ 很多 父母 都 在 問 ， 如何 強化 孩子 的 自信心 ， 自信心 到底 又 是 什麼 ？ 或許 ， 我們 應該 要 問 ： 為什麼 現代 的 孩子 會 如此 的 缺乏 自信 ？ 缺乏 自信 的 感覺 是 什麼 ？ 對 環境 有 強烈 恐懼 ， 怕 失敗 、 怕 比較 、 怕 被 批評 、 怕 競爭 、 怕生 。 不論 怕 什麼 ， 這 個 「 怕 」 的 本質 就 是 恐懼 。 恐懼 的 對象 可能 有 千百 種 ， 任何 人 也 無法 對治 自己 的 恐懼 。 但 恐懼 的 本質 只 有 一 種 ， 所以 與 其 克服 恐懼 的 對象 ， 不如 直接 對治 恐懼 的 本質 。 恐懼 是 什麼 ？ 這 不 是 一 種 想 逃避 的 情緒 嗎 ？ 逃避 現狀 、 逃避 事實 、 逃避 真相 和 期待 的 衝突 。 我們 從小 便 受到 制約 ， 制約 要 有 理想 ， 要 有 企圖心 ， 要 有 野心 ， 要 贏 別人 ， 要 成功 ， 要 更 優秀 。 但 事實 上 ， 我們 都 很 平凡 ， 我們 只是 芸芸眾生 中 的 一 員 ， 這 是 事實 ， 這 是 真相 ， 我們 無法 如 大人 們 的 期待 。 實然 和 應然 間 有 更 大 的 衝突 ， 我們 不得不 恐懼 ， 不得不 逃避 ， 不得不 退縮 。 所以 ， 不 讓 孩子 沒有 信心 ， 就是 消除 那 個 衝突 ， 讓 每 個 人 安然 地 活 在 平凡 中 ， 這 便是 自信 。 不要 競爭 ， 只要 懂得 適應 環境 ， 能 度過 天 擇 。 競爭 是 和 別人 的 比較 心 ， 天 擇 是 屬於 自己 的 能力 。 只有 讓 孩子 認真 做 自己 ， 才 會 沒有 衝突 ， 沒有 衝突 便會 有 自信 。 成長 是 自然 的 ， 成長 不必 競爭 。 成長 或許 有 壓力 ， 有 壓力 是 因為 天 擇 ， 而 非 競爭 。 認真 做 自己 ， 才 能 保住 能量 ， 能量 自己 會 成長 ， 自己 會 運作 ， 不必 有 競爭 的 壓力 。 耶穌 便 表示 ： 「 看 ， 那 原野 上 的 小百合花 ， 它們 比 所羅門王 全盛 時期 佩戴 的 寶物 更 珍貴 ！ 」 原野 上 的 小百合花 昂首 自立 ， 表現出 獨有 的 姿色 ， 綻放 自己 的 芬芳 ， 不必 和 任何 花草 比較 ， 更 不必 模仿 別人 。 沒有 理想 ， 沒有 企圖心 ， 只 是 完全 的 「 存在 」 ， 完全 地 認真 做 自己 。 充分 的 生命力 ， 充分 的 自信 。 做 自己 的 人 ， 完全 沒有 恐懼 和 鬱卒 ， 也 是 最 值得 愛 的 。 扮演 自己 的 角色 人類 的 社會 是 什麼 ， 真的 有 個 叫 「 社會 」 的 東西 嗎 ？ 社會 是 固定 的 、 僵死 的 ， 還是 變動 的 、 活生生 的 ？ 某些 思想家 認為 有 個 獨立 在外 的 社會 ， 所以 人類 必須 為 這 個 社會 犧牲 。 社會 也 有 其 目標 和 規範 ， 雖然 他們 常 自稱為 無神論 者 ， 但 社會 便是 他們 的 神 ， 除此之外 ， 沒有 其他 的 神 。 但 沒有 人類 ， 哪來 社會 ？ 沒有 成員 ， 哪 有 團體 ？ 社會 和 團體 是 工具性 的 ， 是 人類 生活 的 工具 。 人類 神經 組織 複雜 ， 對 周 遭 人 事物 感應 靈敏 ， 是 以 不論 物質 上 和 精神 上 ， 都 必 產生 密切 關係 ， 這些 關係 便 形成 社會 的 基礎 。 社會 就 是 每 一 位 你 和 我 的 關係 組合 。 除了 你 和 我 的 關係 外 ， 並 沒有 另外 一 個 社會 。 你 和 我 關係 的 問題 解決 ， 社會 的 問題 便 也 解決 了 。 你 和 我 的 關係 其實 都 在 當下 ， 當下 的 來電 ， 不論 是 和諧 或 衝突 ， 都 是 人際 關係 。 過去 的 經驗 或許 是 真實 的 ， 但 它 並 不 在 當下 ， 已經 過去 了 ， 在 感應 的 層次 上 ， 屬 純 精神 的 ， 並 沒有 物理 上 的 因果 關係 ， 是 以 每 個 當下 存在 的 ， 隨時 可能 變化 。 關係 屬 人心 的 感應 ， 不 是 物理學 的 ， 其中 沒有 時間 因素 。 所以 過去 的 經驗 ， 不論 喜怒哀樂 ， 隨時 都 可以 放下來 。 社會 關係 隨時 可以 調整 ， 人心 隨時 可以 改變 。 人心 本 只 是 磁場 來電 ， 是 當下 的 真實 感應 ， 無 時間 因素 。 但 從小 的 制約 ， 總 在 種植 大人 舊 經驗 的 根 ， 讓 根 執著 在 每 個 小孩子 的 心 中 ， 使 成長 的 生命 充滿 警告 、 威脅 的 恐懼 ， 這樣 的 生命 如何 能 有 喜悅 的 快樂 。 人類 的 社會 關係 充滿 著 悲苦 和 暴力 ， 原因 也 在於 此 。 社會 只 是 關係 ， 社會 改革 必須 由 每 個 人 著手 。 你 和 我 的 關係 改變 了 ， 社會 便 改變 了 。 在 社會 中 ， 我們 扮演 著 各 種 角色 ： 夫妻 、 師生 、 親子 、 主從 、 朋友 … … 。 每 個 角色 有 不同 的 關係 ， 其間 什麼 才 是 正確 的 ， 便是 社會 教育 最 重要 主題 了 。 正確 並 不 是 僵化 的 模式 ， 正確 是 依 當下 的 需要 ， 具有 彈性 調整 的 能力 。 不論 我們 稱 之為 和諧 、 雙贏 或 共榮 ， 都 是 種 不 衝突 的 合作 關係 。 如何 達成 這樣 的 關係 ， 必須 自己 學習 ， 無法 由 語言 或 規範 強制 學會 的 。 皮亞傑 便 主張 ， 孩子 是 從 日常 遊戲 中 ， 透過 角色 的 扮演 來 建立 人際 關係 及 道德觀 的 。 這 件 工作 ， 絕不 能 由 大人 代工 。 要 教 他 如何 釣魚 ， 而 不能 只 給 他 魚 吃 。 九 年 一貫 課程 中 的 社會 教育 廿一世紀 的 生活 ， 高度 頻繁 的 人際 關係 和 巨變 中 的 價值觀 ， 使 ＥＱ 能力 漸漸 比 ＩＱ 更為 重要 ， 能否 正確 扮演好 自己 的 角色 ， 經常 是 一 個 人 成功 的 重要 關鍵 。 有 人 稱 之 為 人格 教育