可以 大膽 地 說 ： 「 如果 不能 幫 你 的 商店 做出 成果 ， 那 只 是 一 個 詐欺 者 ； 能夠 做出 成果 的 ， 才 是 經營 顧問 。 」 更 進一步地 說 ： 「 幫 你 的 商店 做出 成果 的 ， 不 是 裝 得 一 副 好像 很 懂 的 經營 顧問 ， 而是 非常 了解 現場 的 你 自己 本身 。 」 經營 顧問 不過 是 一 個 訊息 的 來源 ， 他 只不過 是 讓 你 的 商店 做出 成果 的 契機 之 一 。 請 你 務必 要 自覺到 ， 只有 你 自己 本身 才 能 將 你 的 商店 變成 人氣 商店 。 而 啟發 必須 在 你 仔細 分析 現狀 後 才 會 浮現 ， 經營 商店 沒有 任何 輕鬆 的 理論 。 經常 會 有 經營 者 要求 我 告訴 他 別 家 商店 成功 的 案例 。 我 當然 會 說給 他 聽 ， 但 這 不過 是 僅 供 參考 。 每 一 家 商店 的 改善 手法 ， 除了 業界 生態 之外 ， 還 會 因為 地段 、 員工 、 顧客層 等 各 種 條件 的 不同 而 不同 。 所以 ， 我 總是 一再