公路 也 是 山路 ， 只 每 週 有 航班 ） 也 有 「 網 吧 」 。 而 信用卡 的 使用 ， 在 城市 也 在 迅速 發展 ， 據 統計 ， 在 北京 等 大 城市 ， 大 商場 使用 信用卡 結帳 ， 已 佔 商場 收入 的 10% 左右 。 自 招商 銀行 設立 「 一卡通 」 （ 在 網 上 是 「 一 網通 」 ） 服務 後 ， 營業廳 裡 熱鬧 非凡 ， 出現 了 許多 新面孔 ， 絕大多數 顧客 是 青年 學生 ── 新新人類 。 目前 ， 大陸 的 網路 書店 凡 有 線上 交易 便有 「 一 網通 」 的 身影 。 (5) 政府 對 資訊 產業 的 支持 。 從 大陸 中央 到 地方 政府 ， 都 對 資訊 產業 表現出 了 前所未有 的 熱情 。 各 地 都 制訂 了 一 系列 有利於 資訊 產業 發展 的 政策 。 在 網路 建設 發展 方面 ， 「 政府 上網 工程 」 的 全面 啟動 ， 極 大 地 帶動 了 大陸 網路 的 發展 。 公務員 上網 人數 增加 較 快 ， 這 又 帶動 了 一般 市民 。 2001年 ， 大陸 又 要 全面 啟動 「 企業 上網 工程 」 。 政府 對 網路 的 支持 ， 是 大陸 網路 書業 發展 不可或缺 的 因素 。 上述 諸 點 ， 是 大陸 發展 網路 書業 的 優勢 所在 。 2 走 New Amazon 之 路 就 目前 而言 ， Amazon 模式 被 認為 是 網路 書店 最 成功 的 模式 ， Amazon 也 因此 成為 了 網路 書店 的 路標 。 但 問題 是 全球 各 地 的 網路 書業 是否 都 要 亦步亦趨 地 走 Amazon 這 一 條 路 ？ 以 筆者 愚見 ， 至少 在 今後 相當 長 的 一 段 時期 內 ， 亦步亦趨 地 走 此 路 ， 在 中國 大陸 怕 是 很 難 走 得 通 的 。 所以 。 在 大陸 的 網路 書店 要 生存 與 發展 ， 就 必須 在 借鑑 Amazon 的 同時 ， 嘗試 走 結合 本地 優勢 、 有 自己 特色 的 路線 。 這裡 姑且 稱 之 為 New Amazon 之 路 。 New Amazon 之 路 的 含義 是 什麼 ？ 筆者 認為 至少 應 包含 如 下 要素 ： ● 電子 交易 與 其他 交易 方式 並 舉 ； ● 郵寄 與 送貨 上門 並 舉 ； ● 高 質量 服務 與 價格 優勢 並 舉 ； ●B to B 與 B to C 並 舉 ； ● 單一 售 書 與 多 種 經營 並 舉 ； ● 設立 適當 數量 的 倉存 ； ● 提供 特色 內容 服務 等 。 這 也許 是 在 中國 大陸 發展 網路 書業 所 必須 包含 的 內容 。 事實 上 ， 目前 大陸 的 一些 網路 書店 多少 已 開始 這 方面 的 探索 了 。 3 未來 一 個 時期 ， 決定 大陸 網路 書業 發展 的 要素 未來 一 個 時期 內 ， 決定 大陸 網路 出版 與 網路 書店 發展 的 要素 ， 除 上述 網路 應 探索 走 New Amazon 之 路 外 ， 主要 還 取決 於 如下 幾 個 因素 ： (1) 出版社 領導 對 網路 的 認知 。 就 目前 的 出版社 體制 而言 ， 只有 當 對 網路 有 一定 認知 的 一 批 領導 出現 ， 大陸 的 網路 書業 才 能 真正 全面 開展 起來 ， 才 能 上 一 個 新 台階 。 (2) 要 設法 盡快 培養 人民 養成 使用 信用卡 （ 電子 貨幣 ） 的 習慣 。 目前 ， 大中 城市 居民 擁有 信用卡 的 數量 已 非常 多 ， 但 經常 使用 者 卻 不 多 。 只有 當 城鎮 居民 （ 一 個 時期 內 可 不 包括 農村 ） 使用 信用卡 人數 達到 一定 比例 時 ， 電子 商務 才 可能 走向 較 普及 。 所以 ， 有關 部門 要 設法 培養 使用 信用卡 的 風氣 。 (3) 網路 要 實行 電子 結算 ， 要 增加 信用卡 的 使用 ， 都 必須 要 有 一 個 完善 的 金融 體系 。 金融 體系 的 改善 也 必須 加快 步伐 ， 它 是 發展 大陸 網路 事業 的 重要 一 環 。 (4) 郵寄 配送 系統 的 建立 與 完善 。 盡快 建立 自己 的 或 可 為 書業界 所 利用 的 有 質量 保證 的 配送 系統 ， 是 實現 網路 發行 的 又 一 要素 。 (5) 網民 人數 還 必須 大幅 增加 。 目前 ， 美國 的 網民 約 在 8000萬 到 1億 左右 ， 英國 網民 約 1000萬 。 與 此 相比 ， 中國 大陸 的 網民 數量 從 比例 上 看 顯然 還 很少 ， 所以 ， 增加 網民 數量 是 一 個 重要 問題 。 在 大陸 ， 至少 網民 要 在 8000萬 以上 ， 網路 書業 才 有 營利 的 可能 。 (6) 相關 政策 的 合理 與 可行 。 一些 不 適應 網路 發展 的 政策 應 做出 調整 ， 該 修改 的 修改 ， 該 取消 的 取消 。 目前 的 一 個 問題 是 ， 一些 政策 制訂 者 不了 解 網路 的 特點 ， 缺乏 對 網路 的 理解 與 認知 ， 這 必然 會 導致 其 所 制訂 的 政策 或多或少 地 束縛 網路 的 發展 。 這 須 要求 相關 政策 制訂 者 首先 也 要 深入 體驗 、 認知 網路 。 在 此 基礎 上 ， 制訂出 有利於 網路 發展 的 法規 政策 。 四 、 台灣 、 香港 的 網路 書業 1 台灣 的 網路 書業 ● 重要 的 網路 書店 台灣 第一 家 網路 書店 是 1995年 12月 成立 的 博客來 書店 ， 至今 ， 台灣 具 一定 影響 的 網路 書店 已 發展到 近 二十 家 左右 。 目前 ， 台灣 較 著名 的 網路 書店 有 博客 來 （ books .
 
com .
 
tw ） 、 遠流 博識 網 （ ylib .
 
com ） 、 三民 書局 （ sanmin .
 
com.tw ） 、 天下 文化 書坊 （ bookzone .
 
com.tw ） 、 天下 雜誌 （ cwbook .com.tw ） 、 時報 悅讀 網 （ publish.chinatimes.com.tw ） 、 金石堂 網際 書店 （ kingstone.com.tw ） 、 第三 波 （ acertwp.com.tw ） 、 飛閱 線上 書屋 （ bookweb.iii.org.tw ） 、 搜主義 （ soidea .com.tw ） 、 新絲路 （ silkbook.net ） 、 經典 傳訊 （ eztalk.to ） 與 念慈 （ jessb .com ） 等 。 此外 ， 更多 的 出版社 是 通過 在 其他 網站 設立 自己 的 主頁 等 形式 來 利用 網路 的 。 這 一 情形 和 大陸 多數 業者 類似 。 ● 網路 書店 的 經營 者 台灣 的 書業 網路 經營 者 以 出版 業者 為主 ， 其他 業者 為 次 。 像 上述 網站 中 的 遠流 博識網 、 三民 書局 、 天下 文化 書坊 、 天下 雜誌 、 時報 悅讀 、 搜主義 與 經典 傳訊 等 ， 經營 者 都 是 出版 業者 。 而 金石堂 、 念慈 則 是 書店 經營 ， 唯博客來 、 新絲路 等 少數 幾 家 為 出版 業 外 人士 經營 。 這 也 顯示 了 台灣 出版界 對 網路 的 興趣 相對 較 高 。 ● 一些 網路 書店 的 特點 目前 較 具 影響 的 少數 網路 書店 已 呈現 了 一些 自己 的 特色 。 博客 來 是 台灣 第一 家 網路 書店 ， 不僅 業務 開展 得 較