是 要 怎麼 收穫 就 先 怎麼 栽 。 這 是 永遠 不變 的 真理 。 __UNDEF__ 團結 就 是 力量 __UNDEF__ 可以 獨自 完成 的 事情 很少 ， 不過 只要 同心協力 ， 我們 就 可以 成就 大事 。 — — 海倫 ．凱勒 為什麼 有些 兒時 被 讚嘆為 天才 的 人 現在 已經 從 我們 的 記憶 中 消失 ？ 為什麼 學生 時代 總是 第一 名 的 同學 長大 後 並 沒有 什麼 驚人 的 成就 ？ 為什麼 以 第一 名 進入 醫學院 就讀 的 學生 ， 畢業 後 自己 開業 卻 沒有 辦法 成為 業界 翹楚 ？ 結論 是 ， 這些 人 IQ 雖然 高 ， 情緒 智商 EQ （ Emotional Quotient ） 卻 可能 很 低 。 最近 許多 心理學家 的 研究 已經 指出 ， EQ 對 成功 的 影響力 遠大 於 IQ 。 EQ 包括 了 自我 認識 、 情緒 管理 、 自我 激勵 與 人際 關係 等 情緒 與 社交 相關 的 能力 。 而 這 其中 可以 轉換 立場 為 他人 著想 的 人際 關係 能力 ， 已經 證實 對於 成功 扮演 著 極 重要 的 角色 。 獨行俠 沒有 未來 美國 紐澤西州 的 AT&T 公司 電話 研究 中心 以 聚集 許多 優秀 研究員 而 出名 ， 提倡 EQ 概念 的 丹尼爾．高曼 有 一 次 請 該 研究 中心 的 人事 負責人 評估 該 機構 的 高階 主管 。 這些 被 評估 的 研究員 在 進入 公司 五 年 後 的 成就 差異 非常 大 ， 對 公司 有 高度 貢獻 並且 升到 高階 主管 的 研究員 並非 特別 聰明 ， 當初 進 公司 時 的 考試 成績 也 不見得 有 多麼 特出 ， 可是 這些 人 總是 跟 同事 有 聊 不 完 的 話題 ， 不然 就是 很 受 同事 歡迎 ， 想要 達成 什麼 目標 時 也 很 容易 從 他人 得到 幫助 。 相較 之下 ， 凡事 獨斷獨行 的 天才 們 成績 就 不 怎麼 突出 ， 這些 人 頭腦 雖 好 ， 人際 關係 卻 不 夠 圓滑 ， 很 難 從 身邊 的 同事 得到 幫助 。 在 升遷 與 工作 績效 這 兩 件 事 上 ， 胸襟 比 頭腦 的 影響力 更 大 。 心理學家 坎貝爾 以 企業 管理人 中 的 後起之秀 為 對象 做 了 一 項 調查 ， 目的 是 為了 確定 這 其中 某些 人 無法 成功 的 原因 。 這些 「 明日 之 星 」 中 有 相當 多 的 人 在 半途 就 從 競爭 中 落敗 ， 原因 大多 不 在於 技術 上 的 無能 ， 而 在於 人際 關係 的 缺陷 。 他 在 與 許多 美 歐 企業 管理人 訪談 之後 ， 找出 了 擁有 過人 才 能 卻 長時間 苦 無 成就 之 人 的 特性 。 在 他們 身 上 所 發現 的 共通 致命傷 ， 就 是 「 無法 與 他人 有 良好 合作 關係 」 、 「 太過 權威 的 態度 與 行動 」 以及 「 常 與 上司 發生 衝突 」 等 與 人際 關係 息息相關 的 缺點 。 無法 融入 群體 就 出局 不管 是 水蚤 或是 非洲 叢林 裡 的 猴子 ， 許多 動物 都 了解 不 融入 群體 就 無法 生存 的 道理 。 融入 群體 有 許多 好處 ， 其中 最 大 的 好處 就 是 可以 保護 自己 不 受 天敵 傷害 。 生物學家 華特 在 經過 觀察 之後 ， 發現 水蚤 聚集 在一起 的 時候 ， 遭受 攻擊 的 可能性 就 大為 降低 ， 因為 成群 活動 的 水蚤 可以 分散 魚群 的 注意力 。 當 魚 盯住 一 隻 水蚤 準備 將 牠 吞下去 的 時候 ， 在 一 旁 漂動 的 其他 水蚤 就 可以 分散 那 隻 魚 的 注意力 ， 讓 魚 錯過 牠 的 獵物 。 於是 水蚤 聚集 的 密度 愈 高 ， 掠食 者 的 成功 機率 也 就 跟著 減低 ， 這 叫做 「 混亂 效果 」 。 紅 蛺蝶 的 幼蟲 也 是 以 群聚 的 方式 來 躲避 黃尾鴝 等 天敵 的 獵食 。 這些 天敵會 靜靜 等 在 幼蟲群 旁邊 ， 並且 只 啄食 那些 遠離 了 自己 族群 的 幼蟲 。 生物學家 艾里 對於 群居 生活 所 能 得到 的 益處 相當 感興趣 ， 於是 做 了 許多 實驗 ， 他 觀察 錦鯉 之後 發現 ， 生活 在 群體 中 的 錦鯉 比 獨自 生活 的 吃 得 更多 。 生活 在 群體 中 的 錦鯉 生長 速度 也 較 快 ， 但 原因 不 是 吃 得 較多 ， 因為 就算 餵給 同樣 的 量 ， 在 群體 中 生活 的 錦鯉 還是 長 得 比 單獨 生活 的 錦鯉 快 。 此外 ， 變形蟲 在 群體 中 也 比 單獨 生存 時 更 能 忍受 水 中 鹽分 的 變化 。 鳥類 與 羚羊 等 草食性 動物 脫離 群體 之後 很 難 存活 。 當 牠們 成群 活動 時 較 容易 發現 天敵 的 跡 ， 因為 牠們 會 各自 觀看 不同 的 方向 ， 也 可以 互相 警告 ， 不管 何時 都 處在 最佳 的 警戒 狀態 。 猴子 等 高等 動物 在 脫離 群體 之後 會 陷入 危機 ， 除了 更 容易 被 天敵 發現 之外 ， 也 會 被 其他 猴群 攻擊 。 狒狒 一旦 脫離 群體 獨自 行動 ， 就 會 被 其他 族群 的 猴子 欺負 或是 排擠 。 人類 的 遺傳 基因 中 也 隱藏 著 排擠 異於 群眾 之 個體 的 傾向 。 所以 那些 穿著 較 奇特 、 結巴 或是 有 障礙 的 孩童 們 常 會 被 同 年紀 的 其他 兒童 戲弄 或是 欺負 。 獨行俠 容易 產生 精神 問題 當 我們 回想 人生 中 最 開心 與 最 不幸 的 經驗 時 ， 總 難免 會 牽涉到 某人 ， 這 證明 我們 所 感受到 的 幸 與 不幸 總是 跟 人際 關係 有 緊密 的 關聯 。 不管 是 來自 哪 一 個 文化 的 人 ， 都 認為 與 熟人 相處 的 時間 令 人 感到 滿足 。 我們 不得已 必須 單獨 處理 的 事 如果 能 跟 朋友 合作 ， 會 做 得 更加 起勁 。 因為 好 的 人際 關係 可以 讓 人 心情 愉快 。 許多 人 都 說 ， 自己 獨處 時 比 有 人 陪伴 更 容易 感到 憂鬱 。 跟 朋友 一起 時 覺得 有趣 的 事 ， 一 個 人 做 的 時候 不但 無趣 、 不 愉快 ， 還 很 容易 產生 倦怠感 。 此外 ， 獨來獨往 的 孩童 罹患 憂鬱症 的 可能性 比 其他 孩童 高 ， 而 不管 是 輕度 憂鬱症 或是 嚴重 的 精神 分裂症 患者 ， 大部分 在 基本 的 人際 關係 上 都 有 問題 。 不管 諮商師 用 什麼 理論 來 治療 患者 ， 通常 都 會 在 人際 關係 的 改善 上下 最多 功夫 。 一般人 獨處 過 久 時 會 產生 不 快 的 情緒 ， 而 精神 分裂症 患者 在 獨處 時 最 容易 產生 妄想 。 英文 的 「 白痴 」 idiot 這 個 字 源自於 希臘文 的 idios ， 意思 是 「 獨自 生活 的 人 」 。 這 代表 很 久 以前 的 人 就 知道 ， 無法 與 他人 相處 的 獨行俠 會 遇到 許多 精神 上 的 問題 。 找出 阻礙 關係 的 主因 人際 關係 對 人生 有 著 極 大 的 影響 ， 因為 第一 ， 生活 中 感受到 的 滿足感