勇氣 ， 並 感到 死神 已 飄然 而 去 。 不 知 何時 ， 太陽 已 悄悄 地 升起 ， 四周 大放光明 。 奧城 在 青梅山 從 鬼門關 前 繞 了 一 圈 回來 ， 深刻 反省 一 年 來 的 所作所為 ， 發現 自恃 年輕 ， 體力 充沛 ， 只 知道 一味 地 蠻幹 ， 換言之 ， 只 知 用 體力 而 不 知 用 腦力 ， 才 會 導致 業績 低落 ， 難過 得 想 自殺 ， 他 痛定思痛 ， 決心 要 改弦易轍 。 ＊　＊　＊ 當 他 重整旗鼓 ， 準備 好好 再 奮戰 之 際 ， 突然 聽到 五十 鈴 汽車 宣布 ： 公司 的 Hillman 部門 被 專門 銷售 外國車 的 八洲 汽車 所 購併 。 說來 好笑 ， 正當 這些 推銷員 為了 業績 不振 而 痛苦 萬分之際 ， 公司 方面 也 因為 虧損 累累 而 傷透 腦筋 。 就 公司 而言 ， 把 一 個 虧損 累累 的 部門 割讓出去 ， 與 其他 公司 合併 ， 當然 無可厚非 ， 甚至 可 說 是 明智之舉 。 可是 ， 對 正 想 重新 奮力 出擊 的 奧城 而言 ， 這 是 深感 懊惱 與 沮喪 的 事 ， 總 覺得 有 一 種 被 賣掉 的 感覺 ， 很 不 舒服 。 就 在 這 時候 ， 同事 告訴 他 ， 東京 日產 汽車 公司 正在 招募 推銷員 ， 他 逮到 好 機會 趕緊 前去 應徵 ， 結果 在 四十 名 取 一 名 的 比例 之下 ， 奧城 幸運 地 被 錄取 ， 正式 成為 日產 汽車 營業部 的 一 員 。 當時 的 東京 日產 汽車 組織 龐大 ， 有 兩千五百多 位 員工 ， 八百多 位 推銷員 ， 每 月 平均 銷售 兩千四百 輛 汽車 ， 業績 為 業界 之 冠 。 他 被 分發到 大田 營業所 任職 ， 這裡 有 推銷員 四十六 名 ， 責任區 包括 大田區 的 七十萬 人 與 品川區 的 四十萬 人 ， 總共 達 一百一十萬 人 。 奧城 想要 改弦易轍 ， 用 腦力 取代 體力 的 想法 ， 是 IBM 的 創始人 湯馬斯 ‧ 華生 （ Thomas J . Watson , 1874 - 1956 ） 給 他 的 重大 啟示 。 ＊　＊　＊ 華生 在 創辦 IBM 之前 ， 曾 在 NCR （ 國際 收銀機 公司 ） 當 過 多 年 的 推銷 工作 。 他 在 一八九五年 進入 NCR 當 推銷員 ， 從 公司 的 「 推銷 手冊 」 中 學到 許多 推銷 技巧 ， 但 理論 與 實務 總 有 一 段 距離 ， 所以 他 的 業績 很 不 理想 。 華生 的 同事 告訴 他 ， 推銷 不 需要 特別 的 才幹 ， 只要 懂得 用 腳 走路 ， 用 口 去 說 就 行 了 ， 華生照 做 了 ， 但 還是 到處 碰壁 ， 業績 很 差 。 後來 ， 他 從 困厄 中 慢慢 體會出 ， 推銷 除了 靠 腳 與 嘴巴 之外 ， 還 得 用 腦想 辦法 。 想通 了 這 一 點 後 ， 他 的 業績 大增 。 三 年 後 ， 他 成為 NCR 業績 最 高 的 推銷員 。 有關 華生 的 這 段 經驗 ， 奧城 是 從 華生 的 傳記 中 讀到 的 。 讀到 這 一 段 時 ， 他 興奮 不已 ； 「 他 的 遭遇 正 是 我 的 遭遇 ， 他 用 腳 與 嘴巴 勤奮 地 推銷 ， 卻 四處 碰壁 ， 不 正 是 我 活生生 的 寫照 嗎 ？ 」 華生 用 腦力 ， 想出 了 什麼 銷售 良策 使 其 業績 大增 ， 自傳 中 沒 寫 。 但 奧城 用 腦力 ， 想出 向 各行各業 的 高手 學習 推銷 技巧 的 方法 後 ， 業績 就 逐漸 改善 了 。 只有 蠢蛋 才 僅 從 自己 的 經驗 中 獲取 智慧 與 教訓 ， 聰明 的 人 懂得 借鏡 別人 的 經驗 ， 學習 旁人 的 智慧 。 奧城 很 早 就 察覺到 要 成為 成功 的 推銷員 ， 光 憑 一己 之 力 必定 事倍功半 ， 一定 要 向 有 經驗 的 推銷 高手 多多 學習 ， 但 總是 放不下 身段 ， 在 吃足 苦頭 之後 ， 才 頓悟 這 是 一 條 成功 的 捷徑 。 ＊　＊　＊ 話 雖 這麼 說 ， 向 高手 學習 談何容易 ， 奧城 誠心誠意 地 想 學習 ， 可是 別人 未必 肯 傳授 。 通常 推銷 高手 都 有 其 不 為 人 知 的 秘訣 ， 本來 就 不 想 讓 別人 知道 ， 怎麼 會 公開 地 傳授給 奧城 呢 ！ 奧城 當然 不 死心 ， 在 公司 裡 當面 請教 無效 之後 ， 就 帶 水果 到 對方 家 裡 拜訪 ， 水果 無效 改送 洋酒 ， 洋酒 無效 改送 對方 太太 愛 吃 的 名貴 點心 ， 如此 三番兩次 ， 鍥而不捨 ， 逐漸 用 誠摯 的 態度 感動 對方 。 不過 ， 獲得 的 秘訣 仍然 非常 有限 。 奧城 知道 秘訣 是 對方 吃飯 的 傢伙 ， 絕不 可能 傾囊相授 。 後來 他 想出 了 一 個 方法 ， 不 勉強 他們 說出 推銷 的 秘訣 ， 只 要求 他們 帶 他 伴同 推銷 ， 也 就是 他們 在 推銷 時 ， 同意 他 在 一 旁 觀摩 。 這麼一來 ， 對方 都 比較 願意 答應 。 學習 櫻井 的 微笑 當時 ， 在 大田 營業所 裡 ， 最 令 奧城 注意 的 是 櫻井 。 三十來 歲 ， 方頭 大耳 ， 中等 身高 ， 體型 胖胖 的 、 體重 有 八十多 公斤 的 櫻井， 臉 上 永遠 掛 著 親切 的 笑容 ， 說起 話 來 不急不徐 ， 乍看 之下 很 像 一 尊 彌勒佛 。 他 是 大田 營業 所有史以來 業績 紀錄 的 保持 者 ， 每 個 月 平均 可 銷售 十 部 汽車 ， 而 當時 全 日本 汽車 推銷員 每 月 平均 銷售量 不過 才 二點八 部 。 奧城 到 營業所 報到 後 不久 ， 就 多 次 以 晚輩 身分 向 櫻井 求教 推銷 技巧 ， 但 都 不得其門而入 ， 即使 多 次 到 他 府上 請求 賜教 也 不得要領 。 後來 ， 奧城 退 而 求 其次 ， 請 他 同意 伴同 推銷 ， 他 也 沒有 立即 答應 。 奧城 心想 ： 「 我 想 世上 任何 人 都 一樣 ， 沒有 人 會 輕易 把 辛苦 累積 起來 的 成功 經驗 告訴 別人 吧 ！ 」 ＊　＊　＊ 日本 有 句 俗話說 ： 「 山 不 來 找 我 ， 那 我 就 主動 去 找 山 。 」 有 一 天 ， 奧城 想到 一 個 霸王硬上弓 的 計策 ， 他 知道 每 天 早上 同仁 開完 業務 會報 之後 ， 櫻井 都 會 開車 經過 公司 門 前 的 一 個 十字路口 ， 有時候 他 的 車 會 因 等待 綠燈 而 稍作 停頓 ， 奧城 決定 要 掌握 這 個 時刻 。 奧城 藉故 先 離開 會議室 ， 跑到 十字路口 旁 的 電線桿 處 守候 ， 幾 分鐘 後 ， 櫻井 果然 開車 到來 。 奧城 一 個 箭步 衝到 櫻井 的 車 旁 ， 用力 敲打 車窗 ， 並 叫道 ： 「 櫻井 先生 ！ 有 重要 的 事 ， 請 開門 。 」 「 出 了 什麼 事 ？ 」 櫻井 搖下 車窗 詫異 地 問道 。 奧城 迅速 打開 車門 ， 鑽進 車 內 ， 坐 在 櫻井 旁邊 ， 誠惶誠恐 地 解釋 說 ： 「 真 對不起 ， 櫻井 前輩 ， 除了 這麼 做