， 比起 本 州 白人 學生 平均 分數 ， 這 項 分析 更 清楚 顯示 學業 表現 差距 的 另 一 個 面向 （ 即使 僅只 適用 於 單一 考試 ） 。 因此 ， 根據 圖表 可以 發現 ， 若 學校 學生 的 家境 愈 好 ， 該 校 的 精通 評量 的 機率 則 為 96% ， 但 羅徹斯特 預備 學校 精通 評量 的 比率 卻 高達 100% （ 見 圖表 中 圈起來 的 點 ） 。 羅徹斯特 預備 學校 的 教師 證明 ， 優秀 的 教學 可以 消除 學業 表現 差距 。 若 你 想 知道 其他 非凡 學校 的 表現 ， 2009年 威廉斯堡 大學 特許 學校 （ Willamsburg Collegiate ） 七年級 學生 與 羅徹斯特 預備 學校 的 貧窮率 相當 ， 該 校 學生 精通 評量 的 比率 為 98.2% 。 表 I.1 非凡 學校表 I.2 非凡 學校 累計 結果 ， 3 － 8年級 ， 數學 資料 來源 ： 紐約州 教育局 表 I.3 紐約州 7年級 ， 英語 語文 ： 減免 午餐費 比率 對 評量 精通 比率 註 ： 減免 午餐費 比率 為 教育 部門 評估 貧窮 的 標準 來源 ： 非凡 學校 分析 紐約州 教育部 資料 之 成果 第一 部分 王牌 教師 ： 重要 的 教學 技巧 第一 章 賦予 學生 高 期望 學術 研究 發現 ， 賦予 學生 高 期望 可 有效 提升 學生 的 學業 表現 ， 即使 對於 學業 表現 向來 都 不 突出 的 學生 ， 亦 有 顯著 的 成效 。 經 研究 證明 ， 隨機 選擇 的 學生 學業 表現 將 有 大幅度 的 進步 。 結果 顯示 ， 這些 學生 的 學業 表現 優於 未 預期 成績 會 進步 的 學生 ， 這樣 的 結果 很 有 可能 與 教師 期望 有關 。 有關 高 期望 的 研究 有 個 問題 ， 這些 研究 經常 包含 各 種 行動 、 信念 與 實行 策略 。 有 個 研究 定義 「 高 期望 」 包含 在 學業 科目 課堂 上 ， 分配 或 保留 更多 專注 的 學習 時間 。 這 個 方針 用意 良好 ， 但是 站 在 研究 的 觀點 ， 我們 不 太 容易 區分 專注 學習 與 賦予 學生 期望 的 效果 。 此外 ， 教師 也 不 太 能夠 以 具體 的 做法 確保 學生 專注 學習 。 教學 成果 卓越 的 教師 採取 何 種 具體 可行 的 方法 賦予 學生 高 期望 呢 ？ 本 章 舉出 的 5 種 教學 技巧 ， 源自 對於 幾 位 老師 的 觀察 ， 這些 教師 賦予 學生 高 期望 ， 使 學生 擁有 卓越 的 學習 成效 。 技巧 1 ： 有 問 必 答 王牌 教師 有 個 一致 的 特點 ， 他們 都 不斷 告訴 學生 要 努力 嘗試 。 每 位 學生 都 在 積極 學習 的 教室 中 上課 ， 教師 對 所有 學生 的 期待 都 很 高 ， 即使 對 自我 期望 不 高 的 學生 也 一樣 。 不 想 參與 課堂 的 學生 在 面對 教師 的 提問 時 ， 可能 會 回答 ： 「 我 不 知道 。 」 或 無精打采 地 聳聳肩 ， 希望 教師 就此 略過 他們 。 為了 不 讓 學生 逃避 參與 課堂 ， 教師 所 採取 的 教學 方法 便 成為 教室 文化 重要 的 元素 。 「 有 問 必 答 」 技巧 在 此 派上用場 ， 可以 有效 幫助 在 課堂 上 雖然 認真 努力 ， 卻 不 知道 答案 的 學生 。 這 個 技巧 的 用意 是 ， 儘管 學生 無法 （ 或 不 願意 ） 回答 問題 ， 也 要 盡量 讓 學生 說出 正確 的 答案 ， 就算 只是 將 正確 答案 複述 一 次 也 沒關係 。 只有 在 該 學生 正確 回答 之後 ， 提問 才 算 結束 。 重要 概念 有 問 必 答 ： 即使 學生 無法 回答 問題 ， 也 要 盡可能 讓 學生 說出 正確 的 答案 。 「 有 問 必 答 」 最 簡單 的 運作 模式 如 下 。 開學 第一 天 ， 你 在 五年級 或 六年級 課堂 上 複習 九九 乘 法表 ， 你 問 查理 3 乘以 8 等於 多少 ， 查理 無精打采 瞄 了 你 一 眼 ， 小聲 回答 ： 「 我 不 知道 。 」 然後 閉緊 雙唇 ， 望 向 窗 外 。 這 是 個 關鍵 時刻 ， 學生 不 想 試 著 回答 問題 或 不 知道 答案 ， 或 不 知道 答案 也 不 想 回答 的 時候 ， 經常 這樣 迴避 老師 的 問題 ， 而且 還 挺 管用 的 ， 不 願意 嘗試 回答 問題 的 學生 很 快 會 發現 ， 「 我 不 知道 」 是 回答 問題 的 擋箭牌 。 許多 教師 不 知道 該 如何 回應 ， 於是 變相 鼓勵 了 學生 利用 「 我 不 知道 」 來 迴避 ， 對 學生 來 說 ， 如果 不 想 努力 ， 這 四 個 字 就 相當 好用 。 如果 查理 發現 ， 你 無法 讓 他 一定 要 回答 問題 ， 接下來 一 整 年 ， 你 都 得 一直 謹慎 （ 無力 ） 走過 他 身邊 ， 而 其他 學生 則 會 目睹 教師 奈何不了 他 ， 查理 也 沒有 在 學習 ： 這 將 是 教師 、 其他 學生 、 查理 三輸 的 局面 。 如果 在 這 個 情況 使用 「 有 問 必 答 」 ， 你 可以 改問 德溫 同樣 的 問題 ， 假設 德溫 的 答案 正確 ， 就 再 回頭 問 查理 ： 「 查理 ， 請 告訴 我 3 乘以 8 等於 多少 ？ 」 你 不 需要 中斷 課堂 ， 花 時間 向 查理 解釋 他 的 學習 態度 哪裡 不 對 （ 可能 也 沒有用 ） ， 查理 就 會 發現 ， 在 你 的 課堂 上 ， 他 無論如何 都 要 回答 問題 。 之後 我們 會 探討 更 有 挑戰性 的 情況 ， 你 可能 會 想 ： 如果 你 回頭 問 查理 ， 他 仍然 不 回答 呢 ？ 如果 德溫 不 回答 呢 ？ 現在 最 重要 的 是 知道 一定 要 回頭 問 不 想 嘗試 的 學生 ， 回頭 問 學生 原本 問題 的 這 個 教學 技巧 ， 就 叫做 「 有 問 必 答 」 。 「 有 問 必 答 」 在 學生 願意 嘗試 回答 問題 的 情況 下 也 一樣 有效 ， 以下 是 戴洛‧威廉斯班 上 的 例子 。 有 位 學生 叫 詹姆士 ， 他 無法 辨識 「 My mo the r was not happy .
 
（ 我 媽媽 不 開心 。 ） 」 這 個 句子 的 主詞 ， 一 開始 他 試 著 猜 ： 「 是 開心 嗎 ？ 」 威廉斯 鍥而不捨 ， 跟 許多 老師 一樣 反覆 問 問題 ： 「 句子 的 主詞 是 什麼 ？ 」 但是 ， 詹姆士 依舊 無法 回答 ， 於是 威廉斯 便 問 全 班 同學 ： 「 我 問 句子 的 主詞 ， 是 想 問 什麼 ？ 」 他 點 了 另 一 位 學生 回答 ： 「 問 這 個 句子 是 有關 什麼 ， 或 有關 誰 。 」 接著 威廉斯 回頭 問 詹姆士 ： 「 如果 我 問 句子 的 主詞 ， 是 問 句子 有關 什麼 ， 或 有關 誰 ， 那 請問 這 個 句子 的 主詞 是 什麼 ？ 」 這 次 詹姆士 正確