理查‧塞勒 （ Richard Thaler ） 廣受 歡迎 的 佳作 《 推力 》 （ Nudge ） 一 書 ， 你 便會 知道 任何 選擇 都 不 完全 是 中立 的 。 注視 某人 的 雙眼 ， 並 以 堅定 的 語氣 說話 ， 便 可以 清楚 表達 控制 的 意圖 ； 相反 來 說 ， 低頭 以 懇求 的 語氣 說話 則 無法 達成 控制 的 目的 ， 而 要求 他人 的 方式 必定 介於 以上 兩 者 之間 。 我 要 強調 的 是 ， 我 在 本 章 使用 「 控制 」 ， 僅 是 有限 範圍 的 課堂 社交 與 行為 互動 ， 如 聽到 教師 的 指示 才 能 坐下 。 關於 「 控制 」 最 大 的 矛盾 之 處 在於 這 不僅 是 必要 之 惡 ， 更 意味 著 賦予 被 控制 者 自由 。 我 會 了解 這 個 道理 是 因為 我 是 一 名 家長 ， 只有 在 我 已經 成功 教會 孩子 過 馬路 的 規則 後 （ 我 已經 讓 他們 知道 如何 停 在 路 邊 ） ， 走 在 人行道 上 時 ， 我 才 會 讓 孩子 跑 在 我 的 前面 ； 但 我 也 必須 確定 ， 若 他們 靠近 車道 ， 剛好 有 輛 車 突然 倒車 時 ， 我 要 他們 停下來 ， 他們 一定 會 馬上 止步 。 除了 其他 技巧 之外 ， 我 也 必須 能夠 「 控制 」 孩子 ， 才 能 成為 一 位 稱職 的 家長 ， 不僅 可以 保護 我 的 孩子 ， 也 能 提供 孩子 機會 成長 。 若 我 擁有 愈 多 能力 ， 實行 負責任 的 「 控制 」 ， 在 確實 有 需要 的 情況 下 ， 我 便 能 給 孩子 更多 自由 。 能夠 有效 控制 學生 的 教師 可 擁有 較 高 的 教學 成效 ， 因為 他們 了解 言語 與 師生 關係 可 產生 的 力量 ： 他們 以 尊重 學生 的 態度 與 堅定 的 語氣 ， 提出 自信 的 要求 ， 但 同時 仍 態度 和善 、 有 禮貌 。 他們 對 學生 有 十足 的 信心 ， 從不 使用 模糊 、 具 批判 意味 的 指令 ， 如 ： 「 平靜下來 。 」 而是 採用 具體 、 實用 的 指令 ， 如 ： 「 請 回到 座位 寫 日記 。 」 這樣 可 清楚 傳達 教師 的 指令 與 目的 ， 也 表現出 教師 堅定 的 態度 與 對 學生 的 關心 。 如果 你 能 讓 學生 做 有助 他們 成功 的 事 ， 就 是 在 盡 教師 的 本分 ， 此外 ， 你 還可以 等到 真正 需要 的 時候 ， 再 使用 懲罰 。 因此 ， 對 教師 而言 ， 習慣 運用 「 控制 」 是 為 了 邁向 成功 教學 做 準備 。 影響 一般而言 ， 所有 教師 都 會 與 學生 建立 良好 的 關係 ， 並 鼓勵 學生 願意 追求 課堂 要 達成 的 教學 目標 。 若 教師 鼓勵 學生 相信 、 追求 成功 ， 並 打從 心 底 願意 朝 目標 努力 ， 這 就 是 在 影響 學生 ， 「 控制 」 的 下 一 步 就 是 「 影響 」 。 「 控制 」 是 讓 學生 做 你 建議 他們 做 的 事 ， 而 「 影響 」 則 是 使 學生 內化 你 建議 他們 做 的 事 。 雖然 「 影響 」 較 無法 以 明確 的 方式 規範 學生 的 行為 表現 ， 但是 讓 學生 相信 ， 並 願意 產生 正面 的 行為 表現 ， 才 是 促使 學生 成功 與 獲得 成就 的 最 大 動力 ， 因為 只有 學生 發自 內心 、 出於 自願 ， 有 辦法 產生 正面 的 行為 表現 ， 無須 教師 在 現場 、 無須 教師 規範 ， 學生 就 能夠 做到 教師 希望 他們 做 的 事 。 從 民主 到 信仰 等 種種 有 影響力 的 想法 可 證明 ， 信念 是 強大 且 持久 的 動力 。 若 「 影響 」 是 灌輸 學生 信念 的 過程 ， 那麼 提升 「 影響 」 的 效力 ， 則 應該 成為 每 位 教師 建立 教室 文化 時 應該 訂定 的 目標 。 參與 王牌 教師 提供 學生 許多 機會 同意 看法 、 參與 活動 或 全神貫注 於 某 事 。 他們 讓 學生 忙碌 投入 可 產生 學習 成效 的 正向 活動 ， 就 沒有 太多 機會 在 課堂 上 分心 或 偷懶 ， 而是 投注 精力 於 重要 且 有趣 的 課堂 活動 。 無論 學生 抱持 著 什麼 樣 的 想法 ， 他們 所 從事 的 是 正向 活動 ， 並且 可 產生 強大 的 輔助 效果 。 馬克思 提出 了 一 個 晦澀 難懂 卻 見解 獨到 的 概念 ， 名為 「 上 層 建築 理論 」 （ base-superstructure theory ） ， 認為 人 的 信念 與 價值 （ 社會 的 「 上 層 建築 」 ） 是 「 基礎 」 （ 現實 生活 ） 的 產物 ， 每 個 人 每 天 做 的 事 會 形成 個人 的 信念 。 這 個 概念 可 運用 於 每 天 學生 在 學校 裡 所 扮演 的 角色 。 學生 是 地主 、 苦力 、 農奴 、 工匠 ， 還是 快樂 的 企業家 呢 ？ 學生 每日 參與 的 平凡 互動 ， 影響 了 他們 在 學校 裡 所 相信 與 重視 的 事物 。 人們 以 某 種 方式 行事 （ 或 被迫 以 某 種 方式 行事 ） ， 然後 用 意識 形態 解釋 他們 的 行為 。 其他 社會 評論家 也 以 更 簡明 扼要 的 方式 表達 同樣 的 觀點 。 例如 在 1990年 的 電影 《 貴客 光臨 》 （ My Blue Heaven ） 中 ， 一 位 前 黑手黨 黨員 （ 史提夫‧馬汀 （ Steve Martin ） 飾 ） 教 一 位 在 美國 聯邦 證人 保護 計劃 中 ， 負責 監督 他 、 個性 死板 的 警察 （ 雷克‧莫倫尼 （ Rick Moranis ） 飾 ） ， 在 日常 生活 中 找尋 快樂 與 活力 。 劇 中 馬汀 陪同 莫倫尼 到 試衣間 ， 試穿 他 建議 購買 的 合身 西裝 ， 馬汀 隔 著 試衣間 的 門 對 莫倫尼 說 ： 「 有時 你 得 先 改變 外表 ， 才 能 改變 內在 ！ 」 學生 通常 都 從 外在 開始 改變 ， 才 開始 改變 內在 。 他們 發現 自己 拿出 熱情 做 事 ， 心 裡 也 會 跟著 充滿 熱情 ； 他們 發現 自己 忙碌 投入 於 某 項 活動 ， 他們 便會 開始 認為 自己 是 能夠 生產 、 對 社會 有 貢獻 的 一 員 ， 並 開始 相信 這 項 活動 的 價值 ， 更 頻繁 從事 這 項 活動 。 王牌 教師 促使 學生 積極 參與 課堂 活動 ， 不 是 為了 避免 學生 分心 ， 而是 為了 讓 學生 認為 自己 是 積極 參與 課堂 活動 的 人 ， 這 是 參與 課堂 之所以 重要 的 原因 。 結合 五 項 原則 本 章 接下來 要 介紹 的 教學 技巧 ， 與 以上 5 項 教室 文化 的 原則 各 有 不同 程度 的 關係 ， 有些 技巧 使用 某 項 原則 的 比例 比 其他 技巧 大 ， 但是 每 項 原則 的 效果 可以 加乘 ， 因此 教學 成效 顯著 的 教師 懂得 運用 全部