的 眼睛 都 看 著 我 ， 特雷弗 。 」 可以 更 直接 要求 特雷弗 服從 教師 的 要求 ， 同時 也 可以 向 全 班 強調 ， 每 位 同學 都 必須 達到 服從 的 標準 。 同樣 ， 使用 「 100% 」 技巧 的 教師 也 不會 採用 只 針對 單一 學生 的 策略 。 許多 教師 認為 他們 的 職責 ， 是 要 根據 不同 情況 ， 針對 不同 的 需求 與 學生 ， 做出 特定 的 決定 。 若是 針對 行為 的 期望 ， 這樣 的 做法 很 有 可能 讓 學生 覺得 受 欺負 ， 尤其 是 學生 不 喜歡 教師 的 決定 時 。 教師 在 強調 賦予 學生 的 期望 時 ， 應 讓 學生 知道 ， 每 位 同學 都 要 達成 教師 的 期望 （ 我們 在 教室 裡 回應 同學 時 都 要 謙和 有禮 。 ） ， 可以 提醒 學生 ， 教師 不 是 針對 個人 才 做 此 決定 。 使用 「 100% 」 技巧 的 教師 要 在 全 班 都 出現 同樣 的 不良 行為 前 ， 揪出 單一 學生 的 不良 行為 ， 而 對 那些 還 在 考慮 是否 要 模仿 的 學生 來 說 ， 也 會 知道 這 個 行為 是 不 好 的 。 強調 你 看 得 見 的 服從 你 可以 採用 數 種 方式 強調 服從 ： ‧ 創造 可 提升 服從 能見度 的 方法 。 要求 學生 做 你 看 得 見 的 事 ， 你 就 更 容易 知道 哪些 學生 服從 指示 。 要求 學生 眼睛 看 著 你 ， 比 要求 學生 注意 聽講 更 好 ， 因為 你 可以 看到 學生 是否 有 將 注意力 放 在 教師 身 上 。 要求 學生 放下筆 並 看 著 你 也 是 比較 好 的 做法 ， 因為 你 可以 清楚 看見 學生 是否 有 做到 這 兩 件 事 ； 要求 學生 「 放下 鉛筆 」 比起 眼神 接觸 ， 可以 更 容易 在 快速 掃視 全 班 之後 ， 了解 學生 是否 做到 你 的 要求 。 學生 轉移 視線 很 難 察覺 ， 因此 教師 必須 花費 較多 時間 確認 ， 但是 ， 若 全 班 都 將 鉛筆 放 在 書桌 上 ， 手 裡 握有 鉛筆 的 同學 便 很 容易 被 教師 發現 。 教師 可以 更 容易 確認 學生 服從 的 情況 ， 學生 就 會 知道 他們 很 難 不 服從 教師 的 指示 ， 也 確實 使 學生 很 難 違抗 教師 的 指示 。 ‧ 讓 學生 看見 你 在 確認 他們 是否 服從 指示 。 在 要求 學生 服從 指示 時 ， 你 必須 不停 確認 學生 的 情況 ， 還 要 讓 學生 看見 你 正在 這麼 做 。 你 可以 每隔 幾 分鐘 就 帶 著 沉穩 的 笑容 ， 目光 掃視 全 班 ， 確保 教室 裡 的 每 件 事 都 運作 正常 。 每 次 發布 指令 時 ， 請 別 忘 了 稍微 暫停 並 掃視 全 班 。 在 檢查 學生 服從 指令 的 情況 時 ， 你 也 可以 同時 把 確認 的 結果 說出來 ： 「 彼得 ， 謝謝 。 瑪莉莎 ， 謝謝 。 前 排 同學 ， 眼睛 請 看 我 。 」 藉 此 強調 你 在 要求 學生 服從 指令 時 ， 同時 也 在 看 哪些 同學 做到 了 ， 並 持續 觀察 每 位 同學 。 ‧ 避免 學生 只 部分 服從 教師 的 指示 。 教師 不僅 要 在乎 學生 是否 實踐 你 要求 他們 做 的 事 ， 更 要 重視 學生 是否 正確 實踐 。 不少 學生 只有 在 你 期望 他們 徹底 實踐 時 ， 才 會 完全 服從 指示 ， 他們 有 權利 知道 「 眼睛 看 著 我 」 是 什麼 意思 。 將 眼睛 湊近 你 ？ 只 看 著 你 幾 秒鐘 ？ 你 在 走路 的 時候 ， 我 的 目光 都 要 跟著 你 ？ 這些 解讀 差異 很 大 。 ‧ 善用 學生 未 察覺 自己 正在 進行 的 行為 。 無論 學生 是否 有 察覺到 自己 正在 從事 有 助益 且 正向 的 行為 ， 都 能夠 獲得 寶貴 的 練習 ， 例如 ， 他們 可以 練習 習慣 遵守 教師 的 指示 。 在 教師 使用 有趣 、 生動 活潑 的 「 教師 問 ， 全 班 答 」 技巧 教學 時 ， 學生 練習 做 教師 要求 他們 做 的 事 ， 依據 指示 ， 一 次 又 一 次 練習 。 他們 並 沒有 察覺到 自己 也 在 練習 服從 教師 的 命令 ， 因為 他們 樂在其中 ， 而且 他們 看見 其他 同學 也 在 做 一樣 的 事 ， 讓 服從 教師 命令 變 得 很 合理 。 長久 下來 ， 這樣 的 練習 可以 產生 強大 的 效果 。 學生 不僅 建立 了 反覆 服從 教師 指令 的 肌肉 記憶 ， 更 會 期待 同儕 也 會 馬上 服從 教師 的 指令 。 他們 學 著 接受 與 服從 ， 卻 沒 察覺 自己 正在 進行 這些 事 。 教師 若 能夠 找到 許多 機會 讓 學生 在 未 意識到 的 情況 下 ， 練習 教師 要求 他們 做 的 事 ， 可 確保 學生 有 較 大 的 機會 成功 。 技巧 37 ： 怎麼 做 部分 學生 不 服從 教師 指令 的 情況 ， 超出 許多 教師 的 預期 ， 很 可能 是 因為 學生 能力 不足 ， 而 非 蔑視 教師 ： 學生 誤解 教師 的 指示 、 不 知道 如何 遵守 指示 ； 或者 因為 沒有 惡意 的 分心 ， 而 沒 聽到 或 沒 聽 清楚 教師 的 指示 。 了解 這 點 後 ， 教師 應該 在 發布 指示 時 ， 提供 學生 清楚 有用 的 指引 ， 使 任何 願意 服從 教師 指示 的 學生 能夠 更 輕鬆 實踐 指示 。 此 教學 技巧 稱為 「 怎麼 做 」 ， 可以 讓 指示 發揮 效果 、 易於 遵守 。 「 怎麼 做 」 技巧 的 四 項 主要 特色 有助 學生 成功 實踐 教師 的 指令 。 此外 ， 重要 的 指引 原則 強調 ， 教師 應該 區別 蔑視 教師 與 沒有 能力 遵守 指令 的 學生 ， 而且 持續 區分 這 兩 者 ， 可 對 教室 文化 與 師生 關係 產生 顯而易見 的 影響 。 使用 「 怎麼 做 」 技巧 時 ， 通常 教師會 先 告訴 學生 要 做 些 什麼 ， 也就是說 ， 不要 告訴 學生 「 不 該 」 做 些 什麼 。 我們 經常 在 學校 花費 許多 時間 ， 以 負面 定義 我們 希望 學生 從事 的 行為 ， 例如 ： 「 不要 分心 、 不要 閒晃 、 這 個 行為 不 適當 。 」 這些 指令 不僅 模糊 、 無效 ， 而且 非常 不 清楚 ， 還 會 使 學生 猜測 你 希望 他們 做 些 什麼 ， 例如 ： 「 『 不要 遲交 。 』 是 指 不要 遲 交 什麼 呢 ？ 」 若 我 不 想要 分心 ， 而 你 只 告訴 我 不要 分心 ， 那麼 你 的 指令 是 什麼 意思 呢 ？ 我 怎麼 會 知道 呢 ？ 即使 我們 不 以 負面 方式 定義 學生 應該 從事 的 行為 ， 我們 所 採用 的 方式 也 經常 幫 不 上 忙 。 你