， 就 會 有 精神 。 女性 光 是 「 被 人 覺得 看起來 比 實際 年齡 年輕 」 ， 「 就 能 心情 愉快 一 整 天 」 。 若是 「 背後 也 長眼 」 ， 就 能 顧慮到 全方位 沒有 大人 陪同 的 孩子 旅行 時 ， 航空 公司 有 從 起飛 機場 協助到 抵達 機場 的 服務 （ 我 當 空服員 時 ， 稱之 為 「 Junior Pilot 」 （ 兒童 單獨 旅行 ） ） 。 一 個 利用 這 項 服務 的 女孩 ， 或許 是 一 個 人 感到 孤單 ， 在 機 上 啜泣 了 起來 。 我 靠近 她 ， 安慰 她 說 「 很 孤單 吧 ？ 可是 旅行 很 愉快 唷 」 ， 坐 在 前 一 排 的 婦女 語氣 非常 開心 地 說 ： 「 我 想 讓 女兒 看 ， 所以 帶 了 攜帶式 的 ＤＶＤ 播放器 。 如果 不 嫌棄 的話 ， 她 要不要 也 一起 看 ？ 」 女孩 坐到 婦女 的 女兒 旁邊 ， 開始 看 ＤＶＤ 之後 ， 馬上 停止 了 哭泣 。 當時 ， 邀 女孩 一起 看 ＤＶＤ 的 婦女 是 知名 的 息影 女 演員 K 。 K 之所以 迅速 察覺到 「 女孩 的 狀況 有異 」 ， 是 因為 她 也 觀望 著 自己 的 身後 。 我 想 ， 她 也 具有 注意 、 顧慮 周圍 的 人 的 溫柔 。 那 一 刻 ， 我 覺得 K 是 一 個 「 心美 的 女性 」 。 我 在 早上 的 品川站 ， 看到 了 一 名 視障 的 紳士 。 我 當 空服員 時 ， 接受 了 「 關心 周遭 ， 幫助 有 困難 的 人 」 的 教育 。 我 看到 這 位 五十多 歲 的 男性 爬 樓梯 ， 心想 「 如果 他 需要 幫忙 ， 我 就 叫 他 一 聲 」 ， 決定 守護 著 他 。 拄 著 白色 拐杖 的 紳士 前面 ， 有 一 個 身穿 制服 的 男高中生 正在 爬 樓梯 。 他 八成 是 馬上 就 察覺到 「 視障 人士 走 在 自己 後面 」 ， 讓 紳士 先 爬上去 ， 自己 「 繞到 紳士 的 後面 」 。 我 看到 他 在 拄 著 白色 拐杖 的 紳士 後方 一 步 ， 爬上 樓梯 ， 意識到 了 一 件 事 。 我 想 ， 這 個 高中生 心想 ： 「 萬一 男性 被 樓梯 絆到 的話 ， 自己 馬上 攙扶 他 。 」 所以 ， 他 才 會 繞到 紳士 的 後面 。 男高中生 也 跟 K 一樣 ， 背後 有 長 眼睛 ， 是 個 「 也 關心 自己 之外 的 事 （ 人 ） 的 人 」 。 擔心 「 會不會 造成 後面 的 人 的 困擾 」 的 人 不會 忽略 對方 的 變化 學姐 曾 教 我 ： 「 服務 時 ， 不可以 只 顧 前面 。 背後 也 要 長眼 ， 要 顧慮到 全方位 。 這 就 是 專業 人士 的 工作 方式 。 」 不會 給 人 造成 困擾 的 人 ， 背後 也 有 長眼 。 除了 眼前 的 事 之外 ， 也 會 注意到 自己 「 是否 造成 後面 的 人 的 困擾 」 ， 所以 不會 忽略 對方 的 小 動作 或 表情 的 變化 。 我 在 東京 Metro 地下鐵 的 車站 內 ， 看到 一 張 海報 上 寫 著 ： 「 雖然 面向 前方 （ 意指 極 積 ） 很 好 ， 但是 為何 不 在意 身後 ？ 」 若是 背後 不 長眼 （ 也 顧慮到 身後 ） ， 就 不會 察覺到 「 身後 發生 的 事 」 。 人 即使 使用 雙眼 ， 視野 也 只有 「 左右 約 一百八十 度 （ 前方 ） 」 。 因此 ， 為了 看見 剩下 的 「 約 一百八十 度 （ 後方 ） 」 ， 就 必須 發揮 感性 、 想像力 和 察覺力 ， 心想 「 說不定 對 後面 的 人 造成 了 困擾 」 ， 提高 警覺 。 像是 「 拿 著 闔起來 的 傘 時 ， 若是 傘頭 對著 後面 ， 說不定 會 讓 人 受傷 」 、 「 假如 站 在 驗票口 前面 ， 說不定 會 和 人 撞到 」 、 「 假如 並排 走 在 人行道 上 ， 說不定 會 堵住 路 」 等 。 我 認為 ， 這 種 察覺力 和 觀察力 會 成為 一 個 人 對 周圍 的 顧慮 ， 若是 作為 平日 的 習慣 累積 ， 就 會 提升 人品 和 品性 。 小 專欄 「 不 求 回報 的 心 」 ， 會 增添 許多 粉絲 新妻 紀子 是 我 打從 心 裡 尊敬 的 「 研習 講師 」 。 在 我 為了 工作 煩心 時 、 身體 不適 時 ， 她 一再 地 支撐 著 我 。 新妻 小姐 總是 站 在 我 這 一 邊 。 新妻 小姐 即將 迎接 六十 大壽 ， 我 想 「 感謝 她 平日 的 照顧 」 ， 結果 她 有 一 個 「 令 人 意外 的 提議 」 。 「 要 道謝 的 反倒 是 我 。 我 之所以 如今 還 能 努力 下去 ， 都 是 托 大家 的 福 。 所以 ， 這 次 由 我 來 招待 大家 。 」 原本 應該 受到 祝福 的 新妻 小姐 ， 說 要 為了 我們 「 舉辦 『 答謝會 』 」 。 新妻 小姐 是 個 「 能夠 不 吝嗇 地 奉獻 愛 的 人 」 ， 總是 「 在 替 別人 著想 」 。 儘管 當天 是 三 天 連 假 的 第二 天 ， 還是 聚集 了 超過 五十 名 客人 。 我 想 ， 新妻 小姐 之所以 受到 這麼多 人 景仰 ， 是 因為 她 擁有 一 顆 「 專注 於 令 對方 開心 的 事 ， 不 求 回報 的 心 」 。 假如 對方 有 困難 ， 她 就 會 馬上 伸出 援手 。 比起 自己 ， 以 別人 為 優先 。 想必 是 她 的 溫情 感動 了 別人 ， 所以 才 有 許多 粉絲 聚集 到 她 身邊 。 第4 章 [ 餐桌 禮貌 ] 顧慮 對方 的 心 會 表現 在 「 餐桌 禮貌 」 中 問卷 調查 中 占 90％ 以上 的 是 「 令 人 在意 的 餐桌 禮貌 」 在 一 次 在 聯歡會 的 席間 ， 發生 了 這 種 事 。 正當 我 和 朋友 在 享用 餐點 時 ， 某 大型 廠商 的 小開 在 我們 眼前 ， 受到 一 群 同 桌 的 朋友 調侃 。 我 馬上 明白 了 他 為什麼 會 被 調侃 。 因為 他 「 筷子 的 拿法 、 用法 」 拙劣 。 他 的 拿法 是 所謂 的 「 握 筷 」 （ 以 握 著 棍棒 的 動作 拿 筷子 ） 。 握筷 是 不 習慣 拿 筷子 的 幼童 的 拿法 。 身為 一 個 大人 ， 那 是 可恥 的 舉止 。 「 哈 哈哈 。 你 那 是 什麼 拿法 ？ 都 老大 不小 了 ， 筷子 好歹 要 拿 得 正確 。 」 儘管 如此 ， 他 並 不以為意 ， 即使 被 人 嘲笑 也 毫不 在意 ， 繼續 握 著 筷子 ， 並且 如此 回嘴 道 ： 「 能 吃 東西 就 行 了 。 反正 不管 筷子 拿 得 正 不 正確 ， 菜 的 味道 也 不會 改變 … … 」 我 的 朋友