對方 心情 的 話語 。 人際 關係 中 重要 的 不 是 「 正確 」 ， 而是 「 滿足 對方 的 心情 」 。 我 的 一 位 律師 朋友 說 ： 「 鬧上 法庭 的 案件 ， 比起 誰 對 誰 錯 的 問題 、 金錢 的 問題 ， 反而 是 感情 的 問題 占 絕大多數 。 」 請 務必 理解 ， 人 是 一 種 比 想像 中 更 受到 感情 左右 的 生物 。 「 想 對 別人 有 幫助 的 心情 」 ， 是 開拓 自己 的 路 的 最佳 捷徑 我 除了 自己 身為 講師 上台 之外 ， 只要 時間 允許 ， 我 也 會 以 聽講 者 的 身分 ， 參加 各 種 研討會 和 演講 。 研討會 講師 的 工作 是 在 「 提供 聽講 者 新知 」 。 為了 做好 這 份 工作 ， 「 充實 自己 」 也 不可或缺 。 這 是 我 在 某 個 研討會 聽講 時 的 事 。 我 在 研討會 後 的 聯歡會 中 ， 和 那 一 天 的 講師 C 交談 。 於是 ， 我 在 對話 中 得知 ， C 和 我 「 登錄 了 同 一 家 研習 公司 」 。 日後 ， 我 向 研習 公司 的 業務 負責人 T 提起 「 C 也 登錄為 貴 公司 的 講師 ， 是 嗎 ？ 」 看得出來 T 對 C 的 評價 很 高 。 若 企業 委託 研習 公司 ， T 就 會 挑選 適合 研習 內容 的 講師 。 據說 這時 ， T 第一 個 想到 的 人 會 是 C 。 我 一 問 T 為什麼 第一 個 會 想到 C ， T 答道 「 因為 C 的 人格 」 ， 告訴 我 ： 「 他 不但 會 做好 委託 的 工作 ， 也 會 出席 其他 老師 不 愛 的 事 前 會議 。 他 是 一 個 令 想 和 他 一起 工作 的 講師 。 」 我 登錄 的 研習 公司 除了 我 之外 ， 還 有 許多 講師 登錄 。 我 不 曉得 確切 的 人數 ， 但是 也許 超過 三百 人 。 我 想 ， T 之所以 會 在 那麼多 人 當中 ， 「 第一 個 想到 C 」 ， C 身為 講師 的 實力 倒是 其次 ， 最 重要 的 是 因為 他 有 「 想 對 別人 有 幫助 的 心情 」 ， 所以 T 才 會 給予 「 他 是 一 個 令 想 和 他 一起 工作 的 講師 」 這 種 評價 。 要 培養 緣分 必須 一直 抱持 「 想 對 別人 有 幫助 的 心情 」 和 C 呈 對比 的 ， 是 較 資淺 的 講師 H 。 有 一 次 ， H 發牢騷 道 ： 「 我 昨天 接 了 一 個 一大早 的 工作 … … 。 去 了 一 看 ， 只 有 三 個 聽講 者 。 早起 真是 虧大 了 。 業務 （ T ） 也 真是 的 ， 居然 委託 這 種 工作 。 」 H 的 這 段 發言 ， 聽起來 顯然 是 「 站 在 自己 的 立場 」 。 工作 無法 獨自 完成 。 正 因為 有 像 T 這 種 業務員 去 接 委託 研討會 的 工作 ， 我們 「 講師 」 才 有 表演 的 舞台 。 假如 H 有 「 想 對 別人 有 幫助 」 的 念頭 ， 以及 感謝 T 的 心情 ， 就算 再 早起 、 聽講 者 只有 三 個 人 ， 應該 也 不會 將 不滿 說出口 。 我 一 開始 成為 講師 時 ， 也 還 會 「 站 在 自己 的 立場 」 思考 事情 。 滿 腦子 只有 ： 「 該 怎麼 做 ， 才 會 有 工作 找上門 呢 ？ 」 可是 ， 自從 我 意識到 「 好 緣分 會 產生 好 財運 」 （ 見 第1 章 ） 之後 ， 開始 享受 「 為了 珍惜 與 人 之間 的 緣分 」 所 做 的 努力 。 我 自然而然 地 心想 ： 要 拓展 、 加深 、 培養 與 人 之間 的 關係 ， 只要 做 「 對 別人 有 幫助 的 事 」 即可 。 世上 有 許多 比 我 有 經驗 的 講師 、 比 我 有 實力 的 講師 。 在 眾多 講師 當中 ， 要 怎麼 做 才 會 受到 客戶 的 青睞 呢 ？ 我 想 ， 答案 正 是 「 培養 緣分 」 。 而 為了 「 培養 緣分 」 ， 別 忘 了 「 對 別人 有 幫助 」 這 個 觀點 。 像是 「 好好 打招呼 」 、 「 面帶笑容 地 對待 別人 」 、 「 不 抱怨 、 不 發牢騷 」 、 「 經常 感謝 」 等 。 即使 是 小 事 ， 也 有 許多 事 能 令 別人 開心 。 捨棄 「 自己 的 立場 」 ， 「 站 在 別人 的 立場 」 行動 。 到頭來 ， 「 對 別人 有 幫助 」 會 是 開拓 自己 的 路 的 最佳 捷徑 。 能夠 做到 「 1％ 的 顧慮 」 的 人 ， 就 超出 了 理所當然 二○一二年 十二月 ， 我 和 獲得 韓國 總統 頒獎 的 最 年輕 企業家 ─ 斐東徹 ， 一起 舉辦 了 「 慈善 聖誕 派對 」 。 主旨 是 將 參加 者 支付 的 參加費 ， 捐給 「 長腿 叔叔 育英會 」 （ 援助 東 日本 大 地震 的 海嘯 孤兒 ） 。 舉辦 派對 時 ， 邀請 了 二百 人 左右 。 因為 是 私人 派對 ， 所以 預定 參加 人數 是 二十 人 左右 。 但是 ， 這 項 活動 獲得 許多 人 共襄盛舉 ， 當天 超乎 預期 ， 有 五十多 名 客人 蒞臨 。 大家 爽快 參加 的 熱情 ， 感動 了 我 。 沒有 參加 派對 的 人 當中 ， 也 有 人 展現 了 莫大 的 「 愛心 」 。 這 個 「 愛心 的 大小 」 ， 令 我 不禁 感到 驚訝 。 「 不好意思 ， 我 當天 有別 的 事 ， 無法 參加 ， 但是 想 稍微 幫上 一點 忙 ， 所以 要 匯款 捐 錢 。 」 有 人 如此 說道 （ 儘管 會 缺席 ， 但是 要 匯款 捐 錢 的 人士 竟然 有 「 四 名 」 ） 。 非但 如此 ， 他們 為 了 讓 我 毫無 顧慮 地 收取 捐款 ， 在 回信 的 E-mail 中 ， 附上 了 以下 這 一 句 ： 「 我 每 年 都 會 捐款給 長腿 叔叔 育英會 ， 這 次 募款 的 時間點 正好 。 」 「 我 早已 決定 每 年 都 要 在 聖誕季 捐出 自己 的 年齡 乘以 一千 日圓 的 金額 。 今年 就 把 這 筆 錢 委託給 妳 囉 。 」 一般人 會 以 「 參不參加 派對 」 ， 思考 要不要 付錢 。 我 原本 也 是 這樣 思考 。 98％ ～ 99％ 的 人 應該 都 會 這樣 思考 。 但是 ， 1％ ～ 2％ 的 人 （ 二百 人 中 有 四 人 ） ， 總是 進行 著 「 超出 理所當然 的 行為 （ 明明 不 參加 卻 捐款 ） 」 。 我 想 ， 他們 是 心想 ： 「 即使 不能 參加 ， 自己 能 做 什麼 呢 ？ 」 結果 決定 捐款 。 此外 ， 我 對於 他們 明明 不 參加 派對 ， 卻 透過 委託 「 捐款 」 ， 支持